Técnico de Suporte

Há 2 dias

Vitória, Espírito Santo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

Call Center admite Técnico de Suporte em Vitória (Forte São João).

Responsabilidades:

Prestar suporte técnico remoto a usuários, orientando quanto ao uso da plataforma e resolução de dúvidas ou falhas operacionais. Registrar, classificar, priorizar, acompanhar e encerrar chamados no sistema de atendimento, garantindo a rastreabilidade e organização das demandas. Realizar testes básicos em funcionalidades da plataforma para validação de problemas relatados. Identificar e reportar falhas sistêmicas recorrentes à equipe técnica responsável (desenvolvimento, infraestrutura, etc.). Auxiliar na criação e atualização de manuais, FAQs e materiais de apoio para usuários. Garantir um atendimento cordial, ágil e eficiente, respeitando os prazos estabelecidos. Seguir os procedimentos técnicos e de segurança da informação definidos pela empresa. Apoiar no treinamento inicial de novos usuários sobre o uso correto da plataforma. Realizar monitoramento básico de acessos e indicadores técnicos (quando aplicável). Participar de reuniões de alinhamento da equipe e contribuir com sugestões de melhoria nos processos de atendimento. Realizar atendimentos de suporte básico de infraestrutura (como configuração de impressoras, acesso à rede, conexão com Wi-Fi, desbloqueio de contas, troca de senhas e problemas com periféricos). Zelar pela organização e funcionamento adequado dos equipamentos de TI. Realizar suporte presencial quando necessário, conforme alinhamento da equipe de TI e políticas internas.

Remuneração:

  • Salário: A combinar.

  • Vale Alimentação

  • Vale Transporte
  • Plano Médico
  • Plano Odontológico
  • Seguro de Vida

Outras Informações:

  • Contrato: Efetivo
  • Período: Tempo integral
  • Jornada: Segunda a Sexta-feira, com possibilidade de atuação nos finais de semana.

Local de Trabalho: Presencial em Vitória / ES

Prazo para inscrição: 20/10/2025

Data de início prevista 28/10/2025

JobId.:

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  • Técnico de Suporte

    Há 7 dias

    Vitória, Espírito Santo, Brasil jobz Tempo inteiro R$19.600 - R$63.180 por ano

    Nível: JúniorÁreas: Tecnologia da InformaçãoEscolaridade: Ensino médio técnico - CursandoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda a Sexta das 8:30 às 12:00 e 13:30 às 18:00.Benefícios: Plano de saúde, Plano odontológico , Vale refeição de R$ 631,80, Vale transporte de R$ 196,00, Seguro de vidaResponsabilidades e Experiências...

  • Suporte técnico

    Há 2 dias

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Atual Soluções Tempo inteiro

    OPORTUNIDADE: SuporteVitória - ESFunção: Técnico de Suporte ao UsuárioPrestam suporte ao cliente, orientando-os na utilização de hardwares e softwares. Monitoram sistemas e aplicações, recursos de rede, banco de dados, servidores e entrada e saída de dados.COMPETÊNCIAS PESSOAIS: Disponibilidade Trabalhar em equipe Capacidade de administrar o tempo...

  • Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Vitória, Espírito Santo, Brasil M.F. SISTEMAS LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga de Suporte TécnicoLocalização:Vitória, ESTipo de Contratação: CLTCarga Horária: Segunda a Sexta, das 8h às 18h Sobre a VagaEstamos em busca de um(a) profissional para suporte técnico para fazer parte do time de implantação do sistema de gestão DataSigh para clínicas e hospitais. O profissional selecionado será responsável por auxiliar...

  • Técnico de Suporte

    Há 6 dias

    Vitória, Espírito Santo, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services.Em 2014 passamos a pertencer ao Grupo Rio Minas, ampliando ainda mais a nossa presença e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do...

  • Tecnico De Suporte Jr

    1 semana atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Temos uma oportunidade incrível para TECNICO DE SUPORTE JR - Vitoria - ESA Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e...

  • Técnico de Suporte Jr

    Há 7 dias

    Vitória, Espírito Santo, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro R$40.000 - R$50.000 por ano

     *Técnico de Suporte*Tipo de oportunidade: CLT; Modelo: Presencial - Período Indeterminado; Jardim Camburi - Vitória/ES Segunda à Sexta-feira | Horário Comercial.Responsabilidades: Suporte de N1 e N2; Atuação com microinformática software e hardware, infra básica. Atuação e gestão de chamados com SLA Atendimentos de...

  • Técnico de Suporte Jr

    Há 2 dias

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    ;*Técnico de Suporte*Tipo de oportunidade: CLT;Modelo: Presencial – Período Indeterminado;Jardim Camburi – Vitória/ESSegunda à Sexta-feira | Horário Comercial.Responsabilidades:Suporte de N1 e N2;Atuação com microinformática software e hardware, infra básica. Atuação e gestão de chamados com SLAAtendimentos de microinformática/telecom/field...

  • Assistente Técnico de Suporte e Instalações

    Há 2 dias

    Vitória, Espírito Santo, Brasil RK RECRUTAMENTO Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos em busca de um(a) Assistente Técnico de Suporte e Instalações para integrar nossa equipeEste profissional será responsável por prestar suporte técnico interno e externo, garantindo o bom funcionamento dos sistemas da empresa e apoiando a equipe de instalação na organização das atividades administrativas.Sua missão é...

  • Analista de suporte técnico

    2 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Soutag Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    A Soutag é uma startup que nasceu em Belo Horizonte/MG e nossa missão é levar economia e vantagens para os motoristas profissionais, principalmente nos combustíveis. O que nos move é o impacto financeiro e social que nosso produto leva para as famílias desses e dessas motoristas de aplicativo, taxistas, caminhoneiros, e demais categorias que ganham a...

  • sdk | pessoa técnica de suporte i

    Há 2 dias

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Oi, tudo bem?Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital. Chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relaçõesAqui respiramos tecnologia e inovação, venha conoscoResponsabilidades e atribuições Atender os clientes de acordo com os padrões...