Técnico de Suporte

Há 5 dias

Vitória, Espírito Santo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

Call Center admite Técnico de Suporte em Vitória (Forte São João).

Responsabilidades:

Prestar suporte técnico remoto a usuários, orientando quanto ao uso da plataforma e resolução de dúvidas ou falhas operacionais. Registrar, classificar, priorizar, acompanhar e encerrar chamados no sistema de atendimento, garantindo a rastreabilidade e organização das demandas. Realizar testes básicos em funcionalidades da plataforma para validação de problemas relatados. Identificar e reportar falhas sistêmicas recorrentes à equipe técnica responsável (desenvolvimento, infraestrutura, etc.). Auxiliar na criação e atualização de manuais, FAQs e materiais de apoio para usuários. Garantir um atendimento cordial, ágil e eficiente, respeitando os prazos estabelecidos. Seguir os procedimentos técnicos e de segurança da informação definidos pela empresa. Apoiar no treinamento inicial de novos usuários sobre o uso correto da plataforma. Realizar monitoramento básico de acessos e indicadores técnicos (quando aplicável). Participar de reuniões de alinhamento da equipe e contribuir com sugestões de melhoria nos processos de atendimento. Realizar atendimentos de suporte básico de infraestrutura (como configuração de impressoras, acesso à rede, conexão com Wi-Fi, desbloqueio de contas, troca de senhas e problemas com periféricos). Zelar pela organização e funcionamento adequado dos equipamentos de TI. Realizar suporte presencial quando necessário, conforme alinhamento da equipe de TI e políticas internas.

Remuneração:

  • Salário: A combinar.

  • Vale Alimentação

  • Vale Transporte
  • Plano Médico
  • Plano Odontológico
  • Seguro de Vida

Outras Informações:

  • Contrato: Efetivo
  • Período: Tempo integral
  • Jornada: Segunda a Sexta-feira, com possibilidade de atuação nos finais de semana.

Local de Trabalho: Presencial em Vitória / ES

Prazo para inscrição: 20/10/2025

Data de início prevista 28/10/2025

JobId.:

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  • Técnico De Suporte N1

    Há 5 dias

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Mindworks Informatica Ltda Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Oportunidade para Técnico de Suporte N1 na Mindworks.Estamos em busca de Técnico de Suporte N1 para integrar nossa equipe. Se você é apaixonado por tecnologia, tem curso técnico completo na área de TI e deseja trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, essa oportunidade é para você

  • Técnico de Suporte N2

    Há 5 dias

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Mindworks Informatica Ltda Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Oportunidade para Técnico de Suporte N2 na Mindworks.Estamos em busca de um Técnico de Suporte N2 para integrar nossa equipe. Se você é apaixonado por tecnologia, tem experiência com ferramentas de Service Desk, possui curso Técnico na área de Informática, tem CNH B e deseja trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, essa oportunidade é para...

  • Suporte técnico

    Há 3 dias

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Atual Soluções Tempo inteiro

    OPORTUNIDADE: SuporteVitória - ESFunção: Técnico de Suporte ao UsuárioPrestam suporte ao cliente, orientando-os na utilização de hardwares e softwares. Monitoram sistemas e aplicações, recursos de rede, banco de dados, servidores e entrada e saída de dados.COMPETÊNCIAS PESSOAIS: Disponibilidade Trabalhar em equipe Capacidade de administrar o tempo...

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil M.F. SISTEMAS LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga de Suporte TécnicoLocalização:Vitória, ESTipo de Contratação: CLTCarga Horária: Segunda a Sexta, das 8h às 18h Sobre a VagaEstamos em busca de um(a) profissional para suporte técnico para fazer parte do time de implantação do sistema de gestão DataSigh para clínicas e hospitais. O profissional selecionado será responsável por auxiliar...

  • Técnico de Suporte Jr

    Há 5 dias

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Thomas Greg do Brasil Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    A empresa Thomas Greg do Brasil está em busca de um profissional qualificado para a posição de Técnico de Suporte Jr.Responsabilidades:- Prestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas relacionados a Software e Hardware;- Realizar atendimento Nível 1, atendendo chamados e resolvendo as demandas dentro dos prazos estabelecidos;-...

  • Suporte técnico

    Há 5 dias

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Pense Rede Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Responsabilidades:Configurar e gerenciar roteadores e outros equipamentos de rede,incluindo administração de firewalls e VPNs;Realizar manutenção e administração de ambientes de virtualização (VMware, Hyper-V) e gerenciar servidores em nuvem (AWS, Azure, Google Cloud);Implementar políticas de segurança de rede e realizar backups, além de monitorar...

  • Técnico de Suporte Jr

    Há 5 dias

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    ;*Técnico de Suporte*Tipo de oportunidade: CLT;Modelo: Presencial – Período Indeterminado;Jardim Camburi – Vitória/ESSegunda à Sexta-feira | Horário Comercial.Responsabilidades:Suporte de N1 e N2;Atuação com microinformática software e hardware, infra básica. Atuação e gestão de chamados com SLAAtendimentos de microinformática/telecom/field...

  • Assistente Técnico de Suporte e Instalações

    Há 5 dias

    Vitória, Espírito Santo, Brasil RK RECRUTAMENTO Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos em busca de um(a) Assistente Técnico de Suporte e Instalações para integrar nossa equipeEste profissional será responsável por prestar suporte técnico interno e externo, garantindo o bom funcionamento dos sistemas da empresa e apoiando a equipe de instalação na organização das atividades administrativas.Sua missão é...

  • Analista de Suporte

    Há 5 dias

    Vitória, Espírito Santo, Brasil PROMOBEM ESPIRITO SANTO LTDA Tempo inteiro R$21.600 - R$27.200 por ano

    Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais e softwares; Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática; Diagnosticar e solucionar problemas em computadores e redes; Configurar e gerenciar redes de computadores; Realizar backup e recuperação de dados; Garantir a segurança e privacidade das informações; Fornecer...

  • Técnico de Suporte Local N2

    Há 5 dias

    Vitória, Espírito Santo, Brasil CTC Tempo inteiro R$3.000 - R$12.000 por ano

    Responsabilidades:Prestar suporte técnico remoto e presencial aos utilizadores, assegurando o bom funcionamento dos recursos de TI.Configurar redes, aplicações corporativas, Microsoft 365, VPN, SAP e Active Directory.Instalar, configurar e realizar manutenção de sistemas operativos (Windows e Linux), softwares, impressoras, scanners e...