Líder de PDVA

Há 7 dias

Estrada Manoel de Sá Lote XV Belford Roxo Rio de Janeiro Brasil Nova Isp Tempo inteiro

Somos uma empresa no ramo de telecomunicações, atualmente com 4 sedes. 1 em Magé e 3 em Belford Roxo.

Nossa missão é conectar pessoas, comunidades e empresas através do acesso à internet de alta qualidade. Somos mais do que um provedor de serviços de internet; somos os arquitetos de uma sociedade mais conectada e informada.

Nossa visão é ser o maior fornecedor de serviços digitais da baixada fluminense, alcançando residências e empresas.

Nosso provedor é o único que oferece humanização e qualidade no que entregamos. Capaz de conectar pessoas com inovações.

O QUE VALORIZAMOS?

- Humanização: O ser humano como elemento propulsor do progresso.

- Qualidade: Sempre busca entregar o melhor produto do mercado

- Prioridade: Nossa linguagem dentro da empresa é resolver os problemas dos clientes.

- Agilidade na prestação de serviço: Buscamos entregar antes do prazo o serviço ou o produto

- Prática de Inovação: Um valor que a empresa não abre mão, está sempre buscando novos produtos para o futuro.

- Responsabilidade social e ambiental: Nossa organização busca sempre ajudar.

- Transparência: Hoje é de grande valia para empresa, ser o mais transparente possível com os nossos clientes.


RESUMO DA VAGA: 

O Líder de PDVA será responsável por acompanhar e apoiar a equipe de recepção em todas as sedes da empresa, garantindo a excelência no atendimento ao cliente e o alinhamento dos processos. Atuará presencialmente ou online, realizando rodízios semanais nas unidades, organizando escalas, oferecendo treinamentos e feedbacks, além de prestar suporte em situações de maior complexidade. Também será responsável por auxiliar na gestão administrativa do setor, acompanhar campanhas e contribuir para o desenvolvimento e motivação da equipe.

PRINCIPAIS ATIVIDADES DESEMPENHADAS: 

Acompanhar a equipe por meio de rodízio semanal nas sedes.Organizar e controlar a escala de rodízios.Realizar feedbacks periódicos, desenvolvendo e treinando a equipe.Dar suporte à equipe sempre que necessário, de forma presencial ou à distância.Prestar apoio na recepção quando necessário.Atender clientes em situações de reclamações ou quando houver necessidade de apoio à equipe.Monitorar e acompanhar os processos do setor, identificando melhorias e orientando a equipe em caso de mudanças.Acompanhar informações e campanhas da recepção (propagandas, frente de loja, comunicados etc.).Apoiar na ornamentação da recepção em parceria com o RH, de acordo com temas semanais, mensais e anuais.Realizar auditoria de atendimento (checagem por ligações da satisfação dos clientes atendidos na frente de loja, por amostragem).Auxiliar na gestão administrativa do setor de vendas.

Experiencia Profissional para a vaga: 

- 02 anos de experiência como recepcionista ou atendente de loja. 

  • Líder de PDVA – Nova ISP – Belford Roxo

    2 semanas atrás

    Belford Roxo, Brasil Nova ISP Tempo inteiro

    Cargo: Líder de PDVA Descrição: O Líder de PDVA será responsável por acompanhar e apoiar a equipe de recepção em todas as sedes da empresa, garantindo a excelência no atendimento ao cliente e o alinhamento dos processos. Atuará presencialmente ou online, realizando rodízios semanais nas unidades, organizando escalas, oferecendo treinamentos e...

  • Líder de pdva

    3 semanas atrás

    Belford Roxo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Somos uma empresa no ramo de telecomunicações, atualmente com 4 sedes. 1 em Magé e 3 em Belford Roxo. Nossa missão é conectar pessoas, comunidades e empresas através do acesso à internet de alta qualidade. Somos mais do que um provedor de serviços de internet; somos os arquitetos de uma sociedade mais conectada e informada. Nossa visão é ser o...

  • Líder de Pdva

    Há 7 dias

    Belford Roxo, Brasil NOVA ISP Tempo inteiro

    Somos uma empresa no ramo de telecomunicações, atualmente com 4 sedes. 1 em Magé e 3 em Belford Roxo. Nossa missão é conectar pessoas, comunidades e empresas através do acesso à internet de alta qualidade. Somos mais do que um provedor de serviços de internet; somos os arquitetos de uma sociedade mais conectada e informada. Nossa visão é ser o...

  • Líder De Pdva

    39 minutos atrás

    Belford Roxo, Brasil Nova Isp Tempo inteiro

    Somos uma empresa no ramo de telecomunicações, atualmente com 4 sedes.1 em Magé e 3 em Belford Roxo.Nossa missão é conectar pessoas, comunidades e empresas através do acesso à internet de alta qualidade.Somos mais do que um provedor de serviços de internet; somos os arquitetos de uma sociedade mais conectada e informada.Nossa visão é ser o maior...

  • Líder De Limpeza

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Agr Rh - Gestão De Pessoal Tempo inteiro

    **Líder de Limpeza - Refeições Industriais - R$ *****,00 - Ilha do Governador**Empresa no ramo de refeições industriais**Cargo**: Líder de Limpeza**Regime de Contratação**: CLT - Efetivo**Número de Vagas**: 1**Descrição do Cargo / Responsabilidades**:Liderar e orientar equipe de trabalho na realização das atividades de conservação e limpeza e...

  • Líder de Vendas

    Há 4 dias

    Rio De Janeiro, Brasil Cartão de TODOS Tempo inteiro

    Coordena as atividades de vendas, orienta vendedoras e representantes e analisa a performance da equipe no qual administra, visando entregar com qualidade o cumprimento das metas estabelecidas. Pré-Requisito: - Experiência como líder de vendas - Residir em Itaguaí ou adjacências - Experiência com atendimento ao cliente Tipo de vaga: Efetivo...

  • Líder de Ti

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Treinaviva - Consultoria de RH Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional para assumir a posição de **Líder de TI.** Será responsável por liderar a equipe de suporte técnico, garantindo a prestação de serviços de alta qualidade e atendendo aos requisitos estabelecidos.**Requisitos**:- Experiência comprovada em liderança de equipes de suporte técnico.- Conhecimento em sistemas como MV...

  • Líder de Vendas

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Dom Casero Comercio de Produtos Alimenticios LTDA Tempo inteiro

    LÍDER DE VENDAS / BARRA DA TIJUCA OBRIGATORIO: Ter experiência com cargos de liderança ( Vendedor responsável, gerente, supervisor) Ter ensino médio completo Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.752,00 - R$4.500,38 por mês **Benefícios**: - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - Dias úteis e feriados -...

  • Líder de Logistica

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil JOBAL INDUSTRIA E COMERCIO DE PAPEIS Tempo inteiro

    # Líder de Logistica - Fábrica de PapéisRio de Janeiro - RJPresential1 PositionEffective - CLTAnalystFull timeEstamos em busca de um(a) **Líder de Logística** para apoiar na coordenação das atividades operacionais e estratégicas da área, garantindo eficiência, qualidade e cumprimento de metas.**Principais Funções e Responsabilidades*** Liderar a...

  • Líder de vendas

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil SkyFit Rio de Janeiro - Taquara Tempo inteiro

    Overview Procuramos um Líder de Vendas para integrar a equipe da SkyFit no Rio de Janeiro, RJ – Taquara. Este cargo incluirá tarefas como coordenar a equipe de recepção e vendas, acompanhar metas, avaliar o desempenho individual e da equipe, além de realizar treinamentos para potencializar os resultados. Este é um cargo de tempo integral e requer...