Executivo(a) de Relacionamento

Quais são os desafios da área e do cargo:

Esta pessoa será responsável por prestar atendimento a clientes do Grupo Fleury.

Buscamos alguém que acolha, ouça e entenda as necessidades dos clientes, com foco em preservar o atendimento humanizado, sem deixar de lado a qualidade e excelência que tanto valorizamos.

Sobre a área: Relacionamento Médico

Principais atividades:

Desenvolver e manter relacionamento estratégico com médicos e profissionais de saúde, realizando visitas, apresentações institucionais e levantamento de necessidades.

Promover a marca e os serviços junto ao mercado médico e de saúde suplementar, garantindo comunicação clara e credível.

Realizar prospecção de novos médicos/parceiros, utilizando estudos de mercado, CRM e planejamento de visitas.

Contribuir para o crescimento sustentável da carteira de médicos e clínicas, acompanhando volumetria de exames, indicadores de encaminhamento e feedbacks de serviço.

Elaborar propostas comerciais e atuar em interface direta com áreas internas parceiras (médica, técnica, administrativa e marketing).

Apoiar o planejamento estratégico da área comercial, fornecendo relatórios, indicadores e sugestões de melhoria nos processos de relacionamento médico.

Facilitar a interação entre médicos e demais áreas internas, garantindo comunicação objetiva, transparente e resolutiva.

Apoiar em análises de editais de licitação relacionados à área médica.

Atualizar documentos de qualidade, revisar materiais de divulgação científica/comercial e contribuir com treinamentos da equipe.

Apoiar a equipe médica na comunicação de resultados críticos e demandas assistenciais relacionadas ao serviço.

Contribuir na análise de indicadores de gestão e resultados comerciais da área.

Buscamos alguém que apresente:

Formação superior em áreas relacionadas à saúde, administração ou áreas afins.

Experiência em relacionamento médico, visitação médica ou vendas/consultoria na área da saúde.

Conhecimento do mercado de saúde suplementar e serviços médicos.

Excelente comunicação, organização e habilidade para trabalhar de forma colaborativa com diferentes áreas. Experiência com CRM e planejamento de visitas.

Antes da inscrição na vaga, é importante verificar se você atende aos requisitos e se conecta com nosso propósito.

Nossa essência inspira o dia a dia, por isso, buscamos pessoas apaixonadas pelo que fazem, e que:

• Estimulem um ambiente de troca de conhecimentos, compartilhando experiências, possibilitando a interdependência entre os times;
• Estejam em constante movimento, investindo em autodesenvolvimento e atuando como facilitadora no desenvolvimento das outras pessoas;
• Busquem consciência social de diversidade e inclusão, cooperando com a construção de um ambiente colaborativo;
• Identifiquem e antecipem as necessidades dos clientes, agindo prontamente para encontrar soluções adequadas e personalizadas;
• Planejem e executem o trabalho com excelência a fim de atingir os resultados esperados, com a visão de inovação e agilidade;
• Gerem e implementem novas ideias, buscando constantemente por melhorias para a experimentação de novas abordagens e a adaptação às mudanças do mercado.

Informações da vaga:

Modelo de Trabalho Presencial

Carga Horária: 220h

Cuidamos de você em cada etapa da sua jornada

Saúde e Bem-estar:

• Assistência médica e odontológica para você e sua família;
• Ambulatório com clínica médica ou atendimento por telemedicina;
• Linhas de cuidado especializadas: gestantes, adoção, obesidade, oncologia, entre outras;
• Acesso à plataforma OrienteMe para sessões de terapia e orientação nutricional;
• Licença maternidade e paternidade estendidas;
• Acesso ao Wellhub para práticas esportivas e qualidade de vida.

Proteção e estabilidade:

• Previdência privada;
• Participação nos lucros;
• Seguro de vida.

Facilidades para o dia a dia:

• Vale-Alimentação;
• Vale-Refeição;
• Auxílio-Creche;
• Clube de Descontos com lojas, farmácias, viagem, beleza, cultura, lazer, entre outros serviços;
• Carro da empresa para utilizar em horário de trabalho;
• Vale combustível.

Desenvolvimento e educação:

• Plataforma de ensino;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos e instituições.

Aqui, o cuidado vai além dos benefícios — ele está presente em cada momento da sua trajetória.

Promovemos uma cultura inclusiva, focada na equidade e na valorização das diferenças. Nossas vagas são abertas para todos os públicos e, simbolizando a nossa intencionalidade, oferecemos oportunidades afirmativas.

Nosso compromisso vai além do cumprimento das legislações que incentivam a diversidade e inclusão. Trabalhamos ativamente para ampliar a representatividade de nossas pessoas, pensando em raça, etnia, gênero, gerações, pessoas com deficiência e LGBTQIAPN+ em nosso time, além de fortalecer a representatividade de mulheres negras, indígenas, chefes de família.

Para conhecer mais sobre o Grupo Fleury, acesse o site:

O Grupo Fleury informa que a participação em seus processos seletivos é gratuita e nenhuma empresa terceira está autorizada a cobrar valores para a candidatura às vagas, ao treinamento, ao material didático ou qualquer outra despesa relacionada.

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