Estagiário de SAC 2.0

Há 3 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Design Bridge and Partners Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

Sobre Nós

Na Design Bridge and Partners acreditamos que o design é o meio mais poderoso de promover mudanças positivas. Qualquer que seja o negócio. Qualquer que seja o desafio. Porque o design responde às grandes questões. Remodelar a forma como as organizações se comportam e como as pessoas vivenciam o mundo. Portanto, estamos redefinindo o que é design e o que o design pode fazer pelas marcas, empresas, pessoas e pelo planeta. Vemos o design como o fio que unifica a marca em termos de estratégia, identidade, experiência e tutela. Com 850 pessoas em 12 países, nossos clientes incluem NASA Artemis, Unilever, Coca-Cola, Microsoft, Diageo, Mastercard, Intel, Mondelez, Tencent, HSBC, Colgate, Reckitt, Fortnum & Mason e a BBC.

Sobre a vaga

Estamos em busca de um(a) estagiário(a) para integrar nossa equipe de SAC 2.0, atuando diretamente no atendimento ao cliente por meio das redes sociais e canais digitais.

Responsabilidades e Atribuições

  • Monitorar e responder mensagens, comentários e menções nas redes sociais (Instagram, Facebook, Twitter/X, TikTok, LinkedIn.).
  • Encaminhar demandas para áreas responsáveis, garantindo o acompanhamento até a resolução.
  • Manter o tom de voz e linguagem da marca em todas as interações.
  • Auxiliar na elaboração de respostas padrão e scripts de atendimento.
  • Identificar oportunidades de engajamento e feedback dos clientes.
  • Apoiar na elaboração de relatórios de atendimento e indicadores de performance.

Experiência e Requisitos

  • Cursando superior em Comunicação Social, Marketing, Publicidade e Propaganda, Relações Públicas, Administração ou áreas correlatas.
  • Boa redação e gramática.
  • Capacidade de organização e atenção aos detalhes.
  • Proatividade e empatia no atendimento ao cliente.

Suas habilidades e diferenciais

  • Experiência prévia em atendimento ao cliente ou redes sociais.
  • Conhecimento em ferramentas de monitoramento (ex.: Zendesk, Sprinklr, Hootsuite, Buzzmonitor).

Por que a Design Bridge and Partners?

Somos apaixonados por nosso pessoal e suas carreiras. Ajudaremos você a desenvolver suas habilidades e forneceremos benefícios excelentes. Assim, você terá a chance de deixar sua marca em nosso futuro, assim como nós deixamos uma marca no seu. Temos orgulho de ser a agência de design de marca mais premiada do mundo, com 28 Cannes Lions em nosso nome e a agência de design mais criativa do ano de 2024 da Creative Review Annual. de uma equipe conectada de pessoas brilhantes e tenazes ao seu lado e em todo o mundo.

A Design Bridge and Partners é um empregador que oferece oportunidades iguais e considera candidatos para todos os cargos, independentemente de raça, religião ou crença, sexo, idade, origem nacional, status de cidadania, estado civil, informações genéticas, orientação sexual, identidade de gênero, deficiência física ou mental. Acreditamos na criação de um ambiente de trabalho dinâmico que valoriza a diversidade e a inclusão e nos esforçamos para recrutar uma lista diversificada de candidatos para nos ajudar a atingir esse objetivo.

Devido ao volume de candidaturas, infelizmente só podemos responder aos candidatos aprovados.

Não aceitaremos currículos ou abordagens não solicitadas através de agências de recrutamento.

#LI-DNI #LI-DNP 

  • Estagiário de SAC 2.0

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Design Bridge and Partners Tempo inteiro R$10.000 - R$12.000 por ano

    Sobre Nós Na Design Bridge and Partners acreditamos que o design é o meio mais poderoso de promover mudanças positivas. Qualquer que seja o negócio. Qualquer que seja o desafio. Porque o design responde às grandes questões. Remodelar a forma como as organizações se comportam e como as pessoas vivenciam o mundo. Portanto, estamos redefinindo o que é...

  • Estagiário de SAC 2.0

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Design Bridge and Partners Tempo inteiro R$2.500 - R$4.500 por ano

    Sobre NósNa Design Bridge and Partners acreditamos que o design é o meio mais poderoso de promover mudanças positivas. Qualquer que seja o negócio. Qualquer que seja o desafio. Porque o design responde às grandes questões. Remodelar a forma como as organizações se comportam e como as pessoas vivenciam o mundo. Portanto, estamos redefinindo o que é...

  • Pessoa Estagiário(a) SAC

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil GOLDEN DISTRIBUIDORA LTDA. Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    A Golden é uma organização que se destaca no mercado atual pela sua capacidade de comercialização e distribuição de uma variedade de produtos como tecnologia, papel, painéis solares e drones, além de uma forte frente de outsourcing. Nosso foco está em fornecer soluções inovadoras e de alta qualidade para outras empresas.Com uma abordagem centrada...

  • Estagiário de Social Media

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Macfor Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000 por ano

    Qual será sua missão aqui na Macfor?Apoiar nas atividades diárias de monitoramento das redes sociais, SAC 2.0 e publicação de conteúdos;Acompanhar e analisar a performance das postagens, gerando insights e identificando oportunidades de crescimento para a marca;Realizar análises de concorrentes, sugerindo ideias e propostas de conteúdos...

  • Social Media

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Anfíbia Agência Digital Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Social Media para fazer parte do nosso time e cuidar da presença digital de marcas incríveis - incríveis mesmo - no Brasil (e alguns projetos na América Latina). O que você vai fazer no dia a dia? - Criar e adaptar conteúdos para redes sociais (Instagram, Facebook e LinkedIn) - trabalhando junto com nossa diretora de arte. -...

  • Redator(a) de Conteúdo

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil 4Influence Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Responsabilidades: - Ideação de conteúdos para os diferentes canais da marca. - Acompanhar/conhecer códigos de comunicação e tendências nas redes sociais. - Identificar oportunidades no cliente. - Desenvolvimento de campanhas (conceito e desdobramentos), projetos de ativação; - Conhecimento em social e digital. - Apoiar o relacionamento diário com...

  • Redator(a)

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Agência Official Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) redator(a) para fazer parte do nosso time de Conteúdo na Agência Official. Responsabilidades: - Criar e planejar conteúdo diário para redes sociais (Instagram, Facebook, LinkedIn e e-mails marketing). - Desenvolver roteiros para Reels. - Participar de brainstormings e reuniões com clientes e equipe. - Adaptar e revisar textos...

  • Assistente de SAC

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Keola Comercio De Produtos Farmaceuticos Eireli Tempo inteiro R$267.047 por ano

    Local: Oscar Freire -SPÁrea de Atuação: Farmácia de ManipulaçãoResponsabilidades:Descrição da Vaga:Estamos em busca de um(a) profissional proativo(a), comunicativo(a) e atencioso(a) para integrar nosso time como Assistente de SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente). O profissional será responsável por oferecer suporte ao cliente, esclarecer...

  • Assistente de SAC

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil KEOLA COMERCIO DE PRODUTOS FARMACEUTICOS EIRELI - ME Tempo inteiro R$20.000 - R$40.000 por ano

    Local: Oscar Freire -SPÁrea de Atuação: Farmácia de ManipulaçãoResponsabilidades:Descrição da Vaga:Estamos em busca de um(a) profissional proativo(a), comunicativo(a) e atencioso(a) para integrar nosso time como Assistente de SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente). O profissional será responsável por oferecer suporte ao cliente, esclarecer...

  • Estágio Em Telemarketing

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Sou Estagiando Tempo inteiro R$1.500 - R$3.000 por ano

    A proposta é oferecida pela empresa do segmento de *Tecnologia em comunicação automatizada*.Segue abaixo a proposta:*ESTÁGIO EM TELEMARKETING RECEPTIVO (SAC JURÍDICO) - VAGA 129506*- *Local:* Paraíso - Zona Sul - SP- *Horário:* Segunda a Sexta das 09h às 16h E/OU das 11h às 18h - 1 hora de intervalo- *Bolsa Auxílio:* R$1.000,00 + *Auxílio...