Gerente Navegantes

Planeja e supervisiona as atividades da equipe de vendas, acompanha as demandas dos clientes e identifica suas necessidades para definir a melhor estratégia comercial. Responde pela loja no que diz respeito a Estoque, caixa, vendas e pessoas. É responsável pelo recebimento do caixa de sua loja.

Planeja as vendas das lojas, comunicando à equipe as metas mensais conforme diretrizes recebidas da gerência comercial e definindo a melhor estratégia de vendas e alternativas de giro do estoque para o alcance dos resultados esperados. Sugere incremento de produtos, novas parcerias, identifica os produtos que têm uma maior ou menor saída, estabelecendo assim estratégias comerciais que alavanquem os resultados do negócio;

• Supervisiona e acompanha a rotina da equipe, observando e orientando os vendedores em negociações e vendas, discutindo e avaliando aspectos positivos, negativos e possíveis correções, partilhando dicas, estratégias e informações com os vendedores, identificando os vendedores que precisam melhorar o seu desempenho, motivando os colaboradores a darem o seu melhor. Elabora escala de plantão, analisa e acompanha os resultados alcançados;
• Promove reuniões periódicas para apresentação dos novos produtos a cada ciclo, esclarecendo dúvidas, simulando situações de vendas, checando os novos conhecimentos adquiridos nos treinamentos online, o tipo de abordagem, a segurança, garantindo assim a adequada capacitação dos vendedores e a qualidade do atendimento prestado;
• Prospecta novos clientes, através de visita presencial, levantando as necessidades dos clientes para futuras parceiras, de forma a propor serviços aderentes aos clientes;

• Realiza a recepção de produtos, confrontando os conteúdos das caixas com notas fiscais e Pik lists, verificando possíveis irregularidades (ausências ou avarias), auxiliando no carregamento e descarregamento de produtos

• Assegura estoques em níveis adequados observando os prazos de vencimentos dos produtos e uma melhor eficácia do seu giro, garantindo a qualidade dos produtos tanto no estoque como na Loja. Solicita a compra dos materiais de apoio necessários e realiza ajustes nos pedidos de compra de acordo com o giro de produtos de maior saída na Loja;

• Realiza atendimento aos clientes, identifica suas principais necessidades, esclarecendo dúvidas sobre os produtos ou rebatendo informações falsas e realiza a troca de mercadoria irregulares quando necessário;

• Atende aos clientes recebendo os valores das vendas de produtos através dos boletos emitidos pelos vendedores. Registra as mercadorias vendidas por meio de leitor ótico, informa aos clientes as condições de pagamento e o valor a ser pago;

• Realiza a abertura e fechamento do caixa, conferindo os valores do fundo fixo disponíveis para operação no início do dia e verificando todas as movimentações financeiras ocorridas ao término do expediente, comparando o saldo do caixa com os valores lançados no sistema e prepara malote para envio ao escritório contendo dados do movimento diário, anexando comprovantes de cartões de débito e crédito e registrando os detalhes da movimentação através da capa do lote;

• Realiza depósitos bancários dos valores recebidos das vendas em espécie ao longo do dia, conforme atinjam um montante previamente definido;

• Recebe valores em espécie e providencia o troco ou processa o pagamento através dos cartões de crédito ou débito, emitindo e entregando o comprovante fiscal.

• Mantêm atualizado sobre as tendências e melhores práticas do mercado, conhecendo profundamente os produtos que vende, lendo publicações especializadas da área, analisando ações das empresas concorrentes, participando de treinamentos, reuniões e demais eventos que aumentarão o desempenho da Loja;

• Conhece plenamente o público-alvo, analisando suas necessidades, filtrando informações dos mesmos para melhorar serviços e elaborar planos estratégicos para introdução de novas parcerias. Realiza atendimento e venda aos clientes, esclarecendo dúvidas sobre os produtos;

• Garanti a adequada apresentação da loja conforme os padrões pré definidos, responsabilizando-se pela sua limpeza, organização, apresentação da equipe, atualização da vitrine e a precificação dos produtos.

• Realiza a gestão de pessoas, assegurando a motivação, integração e qualificação da equipe, monitorando a performance e respondendo pelo seu desenvolvimento, selecionando profissionais em aderência com o perfil definido pela empresa e zelando pela apresentação pessoal da equipe;

• Realiza o processo de retirada de produtos com desconto para os colaboradores da Bella Cosméticos do escritório e das vendas diretas no dia 10 de cada mês. Recebe as demandas por e-mail, separa os produtos e carimba como proibido para vendas, lança a saída no sistema e libera para motorista entregar ou o colaborador retirar na loja.

Salario: R$ 1.959,60 + gratificação 850 a comissão