Analista de Triagem
Há 18 horas
Descrição da vaga:
Receber os chamados técnicos vindo de clientes; mapear as demandas de suporte, para máquinas em garantia ou fora de garantia; Acompanhar o técnico e detalhar a etapa do atendimento; elaborar relatórios semanais de demandas do suporte técnico, chamados em aberto, chamados encerrados e afins;
Descrição da Função:
Receber os chamados técnicos vindo de clientes; mapear as demandas de suporte, para máquinas em garantia ou fora de garantia; Acompanhar o técnico e detalhar a etapa do atendimento; elaborar relatórios semanais de demandas do suporte técnico, chamados em aberto, chamados encerrados e afins;
Formação:
Curso técnico ou tecnológicos nas áreas de: Planejamento e controle de produção (PCP), Engenharia de produção (cursando), ou áreas relacionadas;
Habilidades
Comunicação com o cliente e equipe; Reconhecer critérios de urgência para cada tipo de equipamento e necessidade de cada cliente; Organização com tarefas e demandas
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Analista de Triagem
Há 18 horas
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$2.650 por anoEmpresa admite Analista de Triagem em Novo Hamburgo (Rincão).Responsabilidades:Receber os chamados técnicos vindo de clientes. Mapear as demandas de suporte, para máquinas em garantia ou fora de garantia. Acompanhar o técnico e detalhar a etapa do atendimento. Elaborar relatórios semanais de demandas do suporte técnico, chamados em aberto, chamados...
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Analista De Triagem
Há 4 dias
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Vip Desenvolvimento Humano Tempo inteiroRequisitos da Vaga: Formação técnica.Receber e acompanhar chamados técnicos de clientes, mapear as demandas de suporte (máquinas em garantia e fora de garantia), acompanhar o técnico durante os atendimentos e elaborar relatórios semanais com os indicadores do suporte técnico.Presencial.Segunda à Sexta.Escolaridade: Formação Técnica Salário: FiXO...
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Analista de Triagem
Há 3 dias
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Vip desenvolvimento humano Tempo inteiroRequisitos da Vaga: Formação técnica. Receber e acompanhar chamados técnicos de clientes, mapear as demandas de suporte (máquinas em garantia e fora de garantia), acompanhar o técnico durante os atendimentos e elaborar relatórios semanais com os indicadores do suporte técnico. Presencial. Segunda à Sexta. Escolaridade: Formação Técnica Salário:...
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Analista de Triagem
Há 6 dias
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Vip desenvolvimento humano Tempo inteiroRequisitos da Vaga: Formação técnica. Receber e acompanhar chamados técnicos de clientes, mapear as demandas de suporte (máquinas em garantia e fora de garantia), acompanhar o técnico durante os atendimentos e elaborar relatórios semanais com os indicadores do suporte técnico. Presencial. Segunda à Sexta. Escolaridade: Formação Técnica Salário:...
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Analista de Triagem
1 semana atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Vip Desenvolvimento Humano Tempo inteiroRequisitos da Vaga: Formação técnica. Receber e acompanhar chamados técnicos de clientes, mapear as demandas de suporte (máquinas em garantia e fora de garantia), acompanhar o técnico durante os atendimentos e elaborar relatórios semanais com os indicadores do suporte técnico. Presencial. Segunda à Sexta. Escolaridade: Formação Técnica Salário:...
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Analista de Triagem
Há 4 dias
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Vip desenvolvimento humano Tempo inteiroRequisitos da Vaga: Formação técnica. Receber e acompanhar chamados técnicos de clientes, mapear as demandas de suporte (máquinas em garantia e fora de garantia), acompanhar o técnico durante os atendimentos e elaborar relatórios semanais com os indicadores do suporte técnico. Presencial. Segunda à Sexta. Escolaridade: Formação Técnica Salário:...
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Analista de Triagem
Há 6 dias
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Rhf talentos Tempo inteiroPrincipais Atividades Receber os chamados técnicos vindo de clientes. Mapear as demandas de suporte para máquinas em garantia ou fora de garantia. Acompanhar o técnico e detalhar a etapa do atendimento. Elaborar relatórios semanais de demandas do suporte técnico, chamados em aberto, chamados encerrados e afins. Comunicação com o cliente e equipe....
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Analista de Triagem
Há 5 dias
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Rhf talentos Tempo inteiroPrincipais Atividades Receber os chamados técnicos vindo de clientes. Mapear as demandas de suporte para máquinas em garantia ou fora de garantia. Acompanhar o técnico e detalhar a etapa do atendimento. Elaborar relatórios semanais de demandas do suporte técnico, chamados em aberto, chamados encerrados e afins. Comunicação com o cliente e equipe....
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Analista de Triagem
1 semana atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Rhf talentos Tempo inteiroPrincipais Atividades Receber os chamados técnicos vindo de clientes. Mapear as demandas de suporte para máquinas em garantia ou fora de garantia. Acompanhar o técnico e detalhar a etapa do atendimento. Elaborar relatórios semanais de demandas do suporte técnico, chamados em aberto, chamados encerrados e afins. Comunicação com o cliente e equipe....
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Analista de Triagem
Há 4 dias
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Rhf talentos Tempo inteiroPrincipais Atividades Receber os chamados técnicos vindo de clientes. Mapear as demandas de suporte para máquinas em garantia ou fora de garantia. Acompanhar o técnico e detalhar a etapa do atendimento. Elaborar relatórios semanais de demandas do suporte técnico, chamados em aberto, chamados encerrados e afins. Comunicação com o cliente e equipe....
