Gerente de Transformation Office

O Banco Carrefour é a maior Fintail do Brasil e braço financeiro do Grupo Carrefour Brasil, único varejista com banco próprio. Com a missão de melhorar a vida das famílias brasileiras, dando acesso ao crédito e serviços financeiros inovadores, o Banco Carrefour é um dos maiores emissores de cartão de crédito do país, atendendo a milhões de brasileiros.

Se você compartilha dos mesmos valores e quer embarcar com a gente na missão de melhorar a vida das famílias brasileiras, venha fazer parte do nosso time

Sobre a área:

O Transformation Office de Produtos e Tecnologia é o motor de execução e excelência da agenda de Transformação da Companhia. Atuamos como o núcleo de Agilidade Corporativa e Disciplina de Delivery, garantindo o atingimento dos resultados estratégicos através da máxima eficiência, da evolução contínua dos ways of work e da integridade e escalabilidade da Plataforma Tecnológica.

Missão e responsabilidades:

Liderar a disciplina de execução, a Agilidade em Escala e o roadmap da Plataforma Tecnológica e Produtos. O foco é garantir que as iniciativas estratégicas fluam com a máxima velocidade, qualidade e eficiência de custo (TCO/FinOps), promovendo a excelência no Delivery e a Integridade dos Designs de Produto. Este papel é essencial na condução e evolução das práticas de agilidade corporativa, na gestão de programas e na garantia do cumprimento do Plano Estratégico de TI.

Governança da Execução e Programas

Assegurar a disciplina e a governança de alta performance na execução de programas complexos e iniciativas estratégicas. O papel é crucial para garantir a sinergia robusta entre as áreas de Negócio e Tecnologia, monitorando o fluxo de valor (
Delivery
VMO/PMO) e apresentando análises de performance de entregas para a alta liderança. O objetivo é a satisfação das áreas clientes e o Cumprimento de cronogramas e
budget
de CAPEX e OPEX estratégicos (de execução).

Liderança e Evolução da Agilidade Corporativa

Liderar a estrutura de
Delivery
Ágil (Agilidade e Produtividade), garantindo a evolução contínua das práticas de gestão ágil, bem como a disciplina de métricas e medição de performance (
throughput
,
lead time
, eficiência de fluxo, etc.). O objetivo central é promover a Evolução do
throughput
organizacional e a redução do
lead time
médio das iniciativas, assegurando a aderência e o aumento da maturidade das tribos e times.

Governança de Produtos

Liderar a disciplina de
challenge
de Produto, atuando como um parceiro que provoca os times a buscarem a máxima competitividade. Isso inclui desafiar os times de Produtos e Negócios a incorporarem
benchmarks
de mercado, posicionamento estratégico e as melhores práticas na criação de soluções. Adicionalmente, assegurar a integridade técnica e a escalabilidade das soluções, apoiando a mitigação de riscos de execução e promovendo a integração contínua entre Arquitetura, Design e
Delivery
para manter a evolução sustentável da plataforma.

Plano Estratégico de TI, Governança e Eficiência de Custos

Ser o guardião do Plano Estratégico de TI, atuando para garantir que a disciplina tecnológica permeie toda a organização de TI e Negócios. O papel inclui forte ênfase na Gestão Financeira de Tecnologia, supervisionando o TCO (
Total Cost of Ownership
), a eficiência de gastos e a Gestão de Fornecedores Estratégicos (ex:
Cloud
e Plataformas Core). Adicionalmente, governa o Comitê de Tecnologia, assegurando que as decisões de investimento e evolução da plataforma estejam alinhadas à estratégia e aos objetivos de escalabilidade e
FinOps
.

O que procuramos em você?

Experiência consolidada em liderança de grandes programas de Transformação Tecnológica/Digital (ex: migração para
Cloud
, modernização de
Core Systems
). Liderança e Gestão de equipes multidisciplinares de
Delivery
Ágil (
Agile Coaches
,
Scrum Masters
).

Forte conhecimento em Governança de TI, incluindo TCO (
Total Cost of Ownership
), FinOps e Gestão de Fornecedores Estratégicos (Cloud, Plataformas). Domínio de indicadores de desempenho de
Delivery
e Produtividade (Lead Time, Throughput).

Formação superior em Engenharia (Produção, Software), Ciência da Computação, Administração/Finanças ou áreas correlatas. O foco deve ser em habilidades analíticas e de gestão de processos complexos.

Metodologias/Conhecimentos específicos:

Agilidade em Escala (SAFe, LeSS) e Value Stream Mapping

Gestão Financeira de TI (TCO, FinOps)

Governança de Tecnologia (e.g., Comitê de TI, Arquitetura, Segurança).

Frameworks de Delivery (Scrum, Kanban, DevOps).

Práticas de
Discovery
(para o desafio de produto)

Conhecimento Lean & Agile.

Foco rigoroso em resultados e entregas com qualidade de forma organizada.

Adoraríamos se você tiver:

MBA ou Pós-Graduação em Gestão de Projetos, Liderança ou Finanças de TI.

Certificações em Gestão de Programas e Transformação (ex: PMP ou equivalentes), Agilidade em Escala (SAFe, LeSS) e Certificações Governança de TI (ITIL nível intermediário e Cobit).