Analista de Suporte

Há 2 dias

Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil TOTVS Sudeste Meridional Tempo inteiro

Sobre a empresa

Somos a TOTVS, a maior empresa de tecnologia do Brasil.

Líder absoluta em sistemas e plataformas para empresas de todos os portes. Somos o trusted advisor do nosso cliente. Existimos para potencializar a evolução de pessoas e empresas.

Descrição do Cargo

Estamos buscando um Analista de Suporte - Protheus RH para se juntar à nossa equipe em Pouso Alegre, MG. Este cargo envolve fornecer suporte técnico e de atendimento ao cliente para os usuários do sistema Protheus RH. As responsabilidades diárias incluem resolver tickets de suporte, identificar e corrigir problemas técnicos, além de fornecer orientação e treinamento aos usuários. Este é um cargo de tempo integral e requer presença no local.

Qualificações

  • Habilidades Analíticas:
    Necessário possuir habilidades analíticas para identificar e solucionar problemas de maneira eficiente.
  • Suporte Técnico e Solução de Problemas:
    Experiência em suporte técnico e conhecimentos em técnicas de troubleshooting são essenciais.
  • Atendimento e Suporte ao Cliente:
    Deve ter habilidades em atendimento e suporte ao cliente, garantindo uma experiência positiva e eficiente aos usuários.
  • Além das habilidades acima, serão considerados diferenciais a formação em áreas relacionadas à tecnologia da informação, bem como conhecimento prévio do sistema Protheus.

O que você vai fazer

  • Executar suporte e configuração dos módulos de RH do Protheus, incluindo: Folha de Pagamento, Ponto Eletrônico, Esocial, Medicina e Segurança do Trabalho (SIGAGPE/SIGAGPE-SST), Avaliação e Pesquisa de Desempenho, APP RH, Recrutamento e Seleção;
  • Parametrizar o sistema conforme legislação vigente e políticas internas;
  • Acompanhar testes, homologações e sanar duvidas com usuários;
  • Propor melhorias e padronizações nos processos de gestão de pessoas via Protheus;

O que esperamos de você

  • Formação superior completa nas áreas de Tecnologia, Administração, Recursos Humanos ou correlatas;
  • Conhecimento em rotinas legais e obrigações acessórias (Esocial, DIRF, RAIS, CAGED, etc.);
  • Capacidade de analisar e propor soluções funcionais aderentes ao negócio;
  • Conhecimento do Protheus RH é um diferencial;

  • Analista de E-commerce

    Há 3 dias

    Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil BW ADESIVOS Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000 por ano

    Vaga: Analista de E-commerceDescrição da vaga:Estamos em busca de um(a) Analista de E-commerce para atuar diretamente na gestão e otimização dos nossos canais de venda online (marketplaces e site próprio). Esse profissional será responsável por cadastrar, monitorar e analisar produtos, campanhas e resultados, garantindo a melhor performance e...

  • Analista de Suporte J, nior

    2 semanas atrás

    Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil União Química Farmacêutica Nacional Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Detalhes da vagaAtividades Do CargoFornecer suporte técnico via Sistema de chamados e acesso remoto;Resolver incidentes técnicos no âmbito da unidade;Configurar e-mails, pastas de rede e grupos/lista de distribuição office365;Acompanhar Técnico de Fornecedores na unidade;Desenvolver e implementar funcionalidades que melhorem a eficiência e facilitem o...

  • Analista de transporte

    Há 2 dias

    Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil Único Logística Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição do CargoEstamos à procura de um Analista de Transporte para juntar-se à equipe da Único Logística em Pouso Alegre, MG. Este cargo é responsável pelo planejamento e coordenação das atividades de transporte, garantindo a otimização de rotas e a eficiência das operações logísticas. Entre as tarefas diárias, estão a análise de...

  • Analista de Logística

    2 semanas atrás

    Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil TORA Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000 por ano

    DESCRIÇÃONo Grupo Tora, a garra, parceria e colaboração nos movem. Nosso sucesso é fruto do que construímos juntosAcreditamos no desenvolvimento de pessoas e lideranças.Buscamos excelência, grandes resultados e inovação no setor de Logística Integrada.Se você quer fazer parte de um time que promove crescimento, seu lugar é aquiVenha crescer com...

  • Analista de Importação e Exportação

    1 semana atrás

    Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil Seres Servicos De Recrutamento E Selecao De Pessoal Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    O Grupo Seres em parceria com uma empresa multinacional no segmento de serviços de transporte logísticos, seleciona profissional para atuar na função de Analista de Importação e Exportação.Requisitos:Graduação na área Administração, Comércio Exterior ou similares;Experiência anterior com importação e exportação;Facilidade com tecnologia,...

  • Analista de Controle de Qualidade Pleno

    1 semana atrás

    Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Indústria de produtos farmacêuticos e farmoquímicos admite Analista de Controle de Qualidade Pleno em Pouso Alegre (Carramanchão).Responsabilidades:Realizar análises físico-químicas de produto acabado conforme especificações e métodos vigentes. Elaborar e revisar procedimentos operacionais padrão, planos, instruções, protocolos, relatórios e...

  • Analista Administrativo

    1 semana atrás

    Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil BW ADESIVOS Tempo inteiro R$2.500 - R$30.000 por ano

    Vaga: Analista Administrativo – E-commerceLocal: Pouso Alegre/MG — PresencialTipo de contratação: CLTHorário: Segunda a sexta, horário comercialSobre a empresaSomos um grupo em forte expansão no setor de e-commerce e importação, atuando em grandes marketplaces (Mercado Livre, Shopee, Amazon, Magalu e site próprio). Buscamos um(a) Analista...

  • Analista de Desenvolvimento Sênior

    1 semana atrás

    Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Indústria de produtos farmacêuticos e farmoquímicos admite Analista de Desenvolvimento Sênior em Pouso Alegre (Carramanchão).Responsabilidades:Realizar levantamento bibliográfico completo para projetos de pós-registro. Realizar e apoiar na melhoria de fórmulas e processos existentes, bem como na implementação de novas tecnologias. Pesquisar e...

  • Analista de Logística

    2 semanas atrás

    Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil Grupo TORA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    No Grupo Tora, a garra, parceria e colaboração nos movem. Nosso sucesso é fruto do que construímos juntosAcreditamos no desenvolvimento de pessoas e lideranças.Buscamos excelência, grandes resultados e inovação no setor de Logística Integrada.Se você quer fazer parte de um time que promove crescimento, seu lugar é aquiVenha crescer com a...

  • Analista de Logística Pleno

    1 semana atrás

    Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil SUL MINAS ACO - INDUSTRIA, COMERCIO E SERVICOS DE ACOS E AMP Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Você é analítico, organizado e busca aprimorar processos logísticos com eficiência e atenção aos detalhes? Estamos em busca de um(a) Analista de Logística Pleno para atuar no controle e acompanhamento das entregas de materiais, garantindo a fluidez dos processos internos e externos da cadeia logística.Aqui, você terá a oportunidade de atuar em um...