Analista de Sistemas

Job Description:

A DXC Technology ajuda empresas globais em seus sistemas e operações de missão crítica modernizando TI, otimizando arquiteturas de dados e garantindo segurança e escalabilidade em nuvem pública, privada e híbrida. As maiores empresas e organizações de setor público confiam na DXC para implantar serviços para impulsionar novos níveis de desempenho, competitividade e experiência do cliente em suas propriedades de TI. Saiba mais sobre como entregamos excelência para nossos clientes e colegas em

Na DXC, usamos o poder da tecnologia para oferecer serviços de TI essenciais que nossos clientes precisam para modernizar suas operações e impulsionar a inovação em todo o seu ambiente de TI. Fornecemos serviços em toda a Enterprise Technology Stack para terceirização de processos de negócios, seguros, análises e engenharia, aplicações, segurança, nuvem, terceirização de TI e ambiente de trabalho moderno.

Funções Essenciais do Cargo:

• Conduzir a gestão de problemas e mudanças emergenciais, garantindo agilidade e mitigação de riscos.
• Estabelecer e manter painéis de gestão à vista (Power BI) para acompanhamento de indicadores e tomada de decisão.
• Atuar na análise de causa raiz e definição de planos de ação corretivos e preventivos.
• Integrar informações entre ferramentas como ServiceNow ITSM e Jira para garantir rastreabilidade e eficiência dos processos.
• Apoiar áreas técnicas e de negócio na adequação e evolução dos processos de ITSM.
• Elaborar relatórios gerenciais e apresentações executivas.

Qualificações Básicas:

• Experiência comprovada em gestão de problemas e mudanças emergenciais.
• Domínio das ferramentas ServiceNow ITSM e Jira.
• Conhecimento avançado em Power BI para construção de dashboards e relatórios.
• Familiaridade com frameworks como ITIL (certificação é um diferencial).
• Boa capacidade analítica, comunicação clara e perfil colaborativo.

O que estamos oferecendo?

Vários benefícios, salário competitivo e nossos valores fazem da DXC uma das mais importantes e atraentes empresas para se trabalhar no mundo. Na DXC nosso objetivo é proporcionar equidade de oportunidades, respeitando as individualidades, afim de construir um equilíbrio entre vida profissional / pessoal e oportunidade constante de evolução de carreira.

Se você está buscando desafios em um ambiente de trabalho agradável e multinacional, então nós definitivamente queremos saber mais sobre você. Inscreva-se agora utilizandos os links abaixo, ou diretamente em uma posição através de nosso portal de carreiras

Você também pode nos encontrar em:

At DXC Technology, we believe strong connections and community are key to our success. Our work model prioritizes in-person collaboration while offering flexibility to support wellbeing, productivity, individual work styles, and life circumstances. We're committed to fostering an inclusive environment where everyone can thrive.

Recruitment fraud is a scheme in which fictitious job opportunities are offered to job seekers typically through online services, such as false websites, or through unsolicited emails claiming to be from the company. These emails may request recipients to provide personal information or to make payments as part of their illegitimate recruiting process. DXC does not make offers of employment via social media networks and DXC never asks for any money or payments from applicants at any point in the recruitment process, nor ask a job seeker to purchase IT or other equipment on our behalf. More information on employment scams is available here.