Analista de Processo

Há 6 dias

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Zerezes Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

A Zerezes nasceu do design, do seu olhar atento às pessoas, e da vontade de redesenhar o que não funciona.Acreditamos que os óculos são uma ferramenta de expressão do nosso estilo e personalidade, mas sabemos que essa não é a forma com ele é percebido pelas pessoas, que enxergam os óculos como algo funcional e pouco atraente.

Queremos transformar o jeito que as pessoas compram e se relacionam com seus óculos de grau, porque achamos que dessa maneira, melhoramos não somente como elas se veem, mas também como se relacionam com o mundo.

Aqui na Zerezes, a gente acredita que o cuidado está nos detalhes, e que uma operação bem organizada faz toda a diferença na experiência de quem compra com a gente. Por isso, estamos em busca de uma pessoa para o cargo de Analista de Processo (Grau)

Missão da Função

Garantir o envio dos pedidos de óculos de grau do e-commerce com qualidade, velocidade e eficiência, assegurando que cada cliente receba exatamente o que precisa.O que você vai fazer no dia a dia

  • Analisar e validar receituários: verificar receita e DNP dos pedidos cadastrados.
  • Acompanhar pedidos pendentes: monitorar status de pedidos sem receita e/ou DNP.
  • Gerenciar pedidos de lentes: realizar solicitações junto aos fornecedores e atuar em casos de indisponibilidade.
  • Administrar processos no ERP: realizar recebimentos e devoluções de lentes.
  • Conectar com laboratórios de montagem: enviar e receber pedidos, garantindo prazos e qualidade.
  • Preencher certificados de receitas dos clientes, assegurando conformidade técnica.
  • Garantir feedback das menções de CH, acompanhando indicadores e retornos.

Seus desafios e metas

  • Assegurar 100% de conformidade técnica nos pedidos de grau.
  • Reduzir falhas operacionais, devoluções e retrabalhos.
  • Garantir agilidade no fluxo de ponta a ponta entre e-commerce, fornecedores e laboratório.
  • Contribuir para a melhoria contínua dos processos ópticos e da experiência do cliente.

O que esperamos de você

Competências técnicas

  • Formação em Técnico em Óptica (conhecimento em receituário e tipos de lentes).
  • Experiência prévia em empresas de óculos, laboratórios ópticos, varejo óptico ou e-commerce do setor.
  • Conhecimento intermediário em planilhas (Excel/Google Sheets).

Competências comportamentais

  • Proatividade e senso de urgência.
  • Organização e comprometimento.
  • Boa comunicação e trabalho em equipe.

Observação:

  • Escala de trabalho de segunda à sábado ( 7h ás 16h - 16h as 22) - Possibilidade de alteração.

  • Analista de Processos

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Light Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Buscamos umAnalista de Processosque terá o foco em executar iniciativas de melhoria de processos complexos, promovendo a otimização, a eficiência e a inovação operacional. Desempenhará um papel estratégico na transformação dos processos da empresa para maximizar eficiênciaA nossa empresa é feita por gente. Nós já fazemos parte do seu dia....

  • Analista de Processos Pleno

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Afamar assessoria Tempo inteiro

    Cargo:ANALISTA DE PROCESSOS PL (Prazo determinado com possibilidade de efetivação) Tipo de Contrato:PJ Local de Trabalho:Barra da Tijuca – RJ (híbrido 3x na semana) Horário:Seg a Sex – 8h as 17h Salário:R$ 5000,00 BENEFÍCIOS Reembolso de despesas de transporte (se for de carro 0,50 km reembolsado) Reembolso alimentação (R$ 35,00/dia) REQUISITOS...

  • Analista de Processos Pleno

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Afamar assessoria Tempo inteiro

    Cargo:ANALISTA DE PROCESSOS PL (Prazo determinado com possibilidade de efetivação) Tipo de Contrato:PJ Local de Trabalho:Barra da Tijuca – RJ (híbrido 3x na semana) Horário:Seg a Sex – 8h as 17h Salário:R$ 5000,00 BENEFÍCIOS Reembolso de despesas de transporte (se for de carro 0,50 km reembolsado) Reembolso alimentação (R$ 35,00/dia) REQUISITOS...

  • Analista de Processo e Qualidade

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Innova Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Estamos em busca de um Analista de Processo e Qualidade para integrar nosso time Se você tem perfil analítico, foco em melhoria contínua e interesse em garantir a eficiência dos processos e a excelência da qualidade, essa pode ser a sua oportunidade.Responsabilidades:Auxiliar na obtenção e manutenção de certificações de qualidade.Elaboração de...

  • Analista de Processos e Qualidade

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Headhunter Leticia Novaes Tempo inteiro R$36.000 - R$48.000 por ano

    Estamos em busca de um Analista de Processos e Qualidade para integrar nosso time Se você tem perfil analítico, foco em melhoria contínua e interesse em garantir a eficiência dos processos e a excelência da qualidade, essa pode ser a sua oportunidade.Responsabilidades:Auxiliar na obtenção e manutenção de certificações de qualidade.Elaboração de...

  • Analista de Processos Sênior

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil NEORIS Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    EPAM NEORIS é uma acelerador Digital que ajuda empresas a entrar no futuro, temos mais de 20 anos de experiência como Parceiros Digitais de algumas das maiores empresas do mundo. Somos mais de 4.000 profissionais em 11 países, temos uma cultura de startup multicultural onde cultivamos inovação e aprendizado contínuo para criar soluções de alto valor...

  • Analista de Processos Pleno

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Afamar assessoria Tempo inteiro

    Cargo:ANALISTA DE PROCESSOS PL (Prazo determinado com possibilidade de efetivação) Tipo de Contrato:PJ Local de Trabalho:Barra da Tijuca – RJ (híbrido 3x na semana) Horário:Seg a Sex – 8h as 17h Salário:R$ 5000,00 BENEFÍCIOS Reembolso de despesas de transporte (se for de carro 0,50 km reembolsado) Reembolso alimentação (R$ 35,00/dia) REQUISITOS...

  • Analista de Processos Pleno

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Afamar assessoria Tempo inteiro

    Cargo:ANALISTA DE PROCESSOS PL (Prazo determinado com possibilidade de efetivação) Tipo de Contrato:PJ Local de Trabalho:Barra da Tijuca – RJ (híbrido 3x na semana) Horário:Seg a Sex – 8h as 17h Salário:R$ 5000,00 BENEFÍCIOS Reembolso de despesas de transporte (se for de carro 0,50 km reembolsado) Reembolso alimentação (R$ 35,00/dia) REQUISITOS...

  • Analista de Planejamento, Processos e Operações

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Fotosfera Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Título da vaga:Analista de Planejamento, Processos e OperaçõesLocal:Rio de Janeiro, RJ.Tipo de vaga:Tempo integral / PJ ou CLTSobre nós:Fotosfera, empresa especializada em múltiplas soluções para projetos de visual merchandising, arquitetura, cenografia e comunicação visualResponsabilidades:· Mapear, descrever e analisar os processos de trabalho...

  • Analista de Processos

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil INTERA | Talent Hacking Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Você na DeloitteNa Deloitte, buscamos pessoas que queiram gerar impactos positivos todos os dias. Impulsionamos talentos para que possam se desenvolver em um ambiente colaborativo, com times diversos e que tragam energia, empoderamento, interação e conexões. O nosso crescimento é exponencial porque os talentos que recrutamos possuem os nossos valores em...