Especialista De Gamificação

A RETEM é uma consultoria e BPO de CRM especializada em iGaming.

Atuamos como braço estratégico e operacional de casas de apostas e cassinos online na América Latina, com foco nos quatro pilares que movem o setor: ativação, retenção, monetização e recuperação.

Já geramos centenas de milhões de reais em GGR impulsionando campanhas, jornadas e estratégias de relacionamento.

Somos obcecados por performance, dados e experiência do jogador — e queremos quem compartilha dessa mesma visão.

Estamos em busca de um(a) Especialista de Gamificação apaixonado por engajamento, mecânicas motivacionais e comportamento do jogador.

Responsabilidades

Planejar e operar mecânicas de gamificação (missões, metas, badges, ranking, loja de pontos).

Definir economia de pontos e regras de progressão por segmento.

Integrar gamificação às jornadas de onboarding, retenção e VIP.

Acompanhar KPIs de engajamento e ajustar loops motivacionais.

Requisitos

Experiência com gamificação aplicada a CRM.

Experiência com iGaming e análise de comportamento.

Capacidade analítica para calibrar incentivos.

Integração com Automação e Dados.

Diferenciais

Vivência em Smartico.

Conhecimento de behavioral design.

BI básico para leitura de impacto.

Espanhol ou inglês.

Envie seu currículo para ****** com o assunto"Especialista de Gamificação – [Seu Nome]".