Supervisora de televendas

Há 3 dias


São Luís, Maranhão, Brasil Obratec Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

Vaga para São Luis - Presencial

Gerenciar equipes de vendas por telefone, monitora o desempenho, garante o cumprimento de metas e a qualidade do atendimento. Suas funções incluem treinar e desenvolver a equipe, analisar relatórios, resolver problemas complexos, administrar processos e garantir a satisfação do cliente.

Principais responsabilidades

Gestão de equipe: Liderar, orientar, treinar, motivar e avaliar o desempenho de operadores de televendas.

Monitoramento de desempenho: Acompanhar indicadores como número de ligações, vendas e taxas de conversão, monitorando a qualidade das chamadas e processos.

Definição e acompanhamento de metas: Estabelecer metas para a equipe e monitorar o progresso para assegurar que os objetivos comerciais sejam alcançados.

Qualidade do atendimento: Garantir que o serviço prestado esteja de acordo com os padrões da empresa, observando a cordialidade, o cumprimento de procedimentos e a resolução de problemas.

Análise e relatórios: Compilar dados, analisar informações e elaborar relatórios de controle e desempenho para a diretoria.

Resolução de problemas: Intervir em situações complexas, como a resolução de conflitos com clientes ou problemas técnicos, encaminhando para outras áreas quando necessário.

Administração: Gerenciar processos administrativos como a avaliação de desempenho, propostas de admissão, promoções e desligamentos, além de administrar bancos de dados.

Habilidades necessárias

Liderança e comunicação

Habilidade analítica

Capacidade de resolução de problemas e tomada de decisão

Empatia e escuta ativa

Nivel superior completo


  • supervisor de vendas

    2 semanas atrás


    São Luís, Maranhão, Brasil ABILITY Tempo inteiro R$24.000 - R$72.000 por ano

    Vaga CLT para trabalhar como SUPERVISOR DE VENDAS da TIM na Ability TradeMarketing , empresa fundada em 2010, especializada em oferecer uma ampla gama deserviços, incluindo telemarketing, televendas, atendimento digital e trade marketing.SOBRE A VAGA:O profissional atuará como SUPERVISOR DE VENDAS de uma equipe de Promotoresque atua em uma carteira de...

  • Supervisor externo

    Há 5 dias


    São Luís, Maranhão, Brasil SGS ADMINISTRADORA DE CONDOMÍNIO Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    O Supervisor Externo de Condomínio é responsável porcoordenar e supervisionar as operações externas dos condomínios sob sua gestão.Isso inclui visitas regulares aos postos, suporte às equipes internas, interação diretacom síndicos e garantia de que todas as atividades externas sejam executadasconforme os padrões estabelecidos pela empresa.


  • São Luís, Maranhão, Brasil Servfaz Serviços de Mao de Obra Ltda. Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    DESCRIÇÃO DA VAGAEstamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Operação para atuar na gestão das equipes e contratos operacionais da Servfaz. Este(a) profissional será responsável por acompanhar a execução dos serviços, garantindo o cumprimento dos padrões de qualidade, prazos e metas estabelecidas pela empresa e pelos clientes.Das...

  • Gerente Trainee

    2 semanas atrás


    São Luís, Maranhão, Brasil LG Consultora de Recursos Humanos Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000 por ano

    Responsável pela gestão e controle das operações de vendas de produtos de moda, VM e produtos financeiros da loja, devendo garantir a execução da estratégia de vendas, processos operacionais, VM, controle de custos e experiência do cliente. Também é responsável pela aplicação dos procedimentos, políticas e estratégias, bem como rituais de...

  • Jovem Aprendiz

    Há 5 dias


    São Luís, Maranhão, Brasil LACMAR - LABORATORIO DE ANALISES CLINICAS DO MARANHAO LTDA Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    Quem somos:O Laboratório de Análises Clínicas do Maranhão (Lacmar) segue no mercado há mais de 9 anos levando o orgulho de ser genuinamente maranhense e ser um dos laboratórios do estado que mais investem em tecnologia de ponta, incentiva a inovação e fortalece, continuamente, a melhoria do atendimento aos seus parceiros e clientes.Tecnologia e...

  • Supervisor Televendas

    2 semanas atrás


    São José, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Vaga de Emprego:Vendedor Pleno Televendas Estamos em busca de um Vendedor Pleno Televendas para se juntar à nossa equipe na RHF São José-Areias. Se você tem experiência sólida em vendas e busca um novo desafio, esta é a oportunidade perfeita para você. Como Vendedor Pleno Televendas, você será responsável por atingir metas de vendas, prospectar...

  • Supervisor Televendas

    1 semana atrás


    São José, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Vaga de Emprego:Vendedor Pleno Televendas Estamos em busca de um Vendedor Pleno Televendas para se juntar à nossa equipe na RHF São José-Areias. Se você tem experiência sólida em vendas e busca um novo desafio, esta é a oportunidade perfeita para você. Como Vendedor Pleno Televendas, você será responsável por atingir metas de vendas, prospectar...


  • São José, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Vaga de Emprego:Vendedor Pleno Televendas Estamos em busca de um Vendedor Pleno Televendas para se juntar à nossa equipe na RHF São José-Areias. Se você tem experiência sólida em vendas e busca um novo desafio, esta é a oportunidade perfeita para você. Como Vendedor Pleno Televendas, você será responsável por atingir metas de vendas, prospectar...

  • Supervisor De Televendas

    2 semanas atrás


    São José de Ribamar, Brasil Construai Tempo inteiro

    Objetivo do Cargo:Gerenciar a equipe de televendas responsável por atender clientes via telefone, WhatsApp e redes sociais, garantindo um atendimento rápido, técnico e consultivo, com foco na conversão de pedidos e no bom relacionamento com clientes da base. Principais Responsabilidades:Organizar a rotina da equipe de televendas, distribuindo leads e...

  • Supervisor De Televendas

    1 semana atrás


    São José de Ribamar, Brasil Construai Tempo inteiro

    Objetivo do Cargo:Gerenciar a equipe de televendas responsável por atender clientes via telefone, WhatsApp e redes sociais, garantindo um atendimento rápido, técnico e consultivo, com foco na conversão de pedidos e no bom relacionamento com clientes da base. Principais Responsabilidades:Organizar a rotina da equipe de televendas, distribuindo leads e...


  • São José de Ribamar, Brasil Construai Tempo inteiro

    Objetivo do Cargo:Gerenciar a equipe de televendas responsável por atender clientes via telefone, WhatsApp e redes sociais, garantindo um atendimento rápido, técnico e consultivo, com foco na conversão de pedidos e no bom relacionamento com clientes da base. Principais Responsabilidades:Organizar a rotina da equipe de televendas, distribuindo leads e...

  • Supervisor Televendas

    2 semanas atrás


    São José, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Vaga de Emprego:Vendedor Pleno Televendas Estamos em busca de um Vendedor Pleno Televendas para se juntar à nossa equipe na RHF São José-Areias. Se você tem experiência sólida em vendas e busca um novo desafio, esta é a oportunidade perfeita para você. Como Vendedor Pleno Televendas, você será responsável por atingir metas de vendas, prospectar...


  • São José, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Vaga de Emprego:Vendedor Pleno Televendas Estamos em busca de um Vendedor Pleno Televendas para se juntar à nossa equipe na RHF São José-Areias. Se você tem experiência sólida em vendas e busca um novo desafio, esta é a oportunidade perfeita para você. Como Vendedor Pleno Televendas, você será responsável por atingir metas de vendas, prospectar...

  • Supervisor de Televendas

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Johnson Controls Tempo inteiro

    Somos uma empresa que valoriza a diversidade e a inclusão. Se você se identifica com alguma etnia, diversidade de gênero ou possui deficiência, seja bem-vindo(a)! Queremos você para fazer a diferença em nosso time. Candidate-se às nossas vagas e ajude-nos a construir um ambiente mais colorido e diverso! Aqui na JCI, empatia é nossa essência. Estamos...

  • Supervisor de Televendas

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Johnson Controls Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Somos uma empresa que valoriza o diferente. Se você se identifica com alguma etnia, diversidade de gênero ou se é um profissional com deficiência, lhe damos as boas-vindas Queremos você para fazer a diferença em nosso time Candidate-se as nossas vagas para construirmos juntos um ambiente mais colorido e diverso Afinal, aqui na JCI, empatia é nossa...