Assistente de Reservas

Há 6 dias


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Trul Hotéis Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

Sobre Nós:
O prazer é todo nosso ; )

Cada hotel tem uma característica especial. Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que, em outras palavras, significa entender o que um hotel tem de melhor para, assim, desenvolver marcas e experiências únicas para o hóspede.

A Trul é detalhista e completa: cuida da implantação à operação hoteleira. Acompanha cada detalhe para garantir a gestão eficiente e necessária para atrair clientes e, claro, criar motivos para que eles voltem sempre. =)

Descrição:
Realizar os processos de reservas, fazendo atendimento aos hóspedes e o lançamento e integração das reservas nos sistemas dos hotéis, observando o tarifário disponível e a disponibilidade em cada demanda de hospedagem, a fim de garantir os padrões estabelecidos.

Atividades:

  • Realizar o processo de reservas nos canais diretos, operadoras e agências, visando prestar atendimento de excelência aos hóspedes e clientes;
  • Inserir as reservas em sistema próprio de cada hotel, a partir dos atendimentos prestados por e-mail, telefone, WhatsApp corporativo e canais de distribuição;
  • Fazer análise de vouchers de reservas, conforme o tarifário e disponibilidade do hotel para o período e anexar em sistema;
  • Prestar atendimento esclarecendo dúvidas sobre disponibilidade, cotação do período de hospedagem, localização e demais serviços com orientações da região do hotel;
  • Conhecer a ficha técnica de cada hotel da rede, o que ele oferece de especial, ou como diferencial, o detalhamento dos serviços, os tipos de apartamentos, suas características e a política do de cada hotel, para saber efetivar as reservas solicitadas pelos hóspedes;
  • Conhecer o POP de atendimento telefônico e e-mail da central de reservas Trul, visando prestar atendimento padronizado a todos os hóspedes que entrarem em contato.

Para a vaga consideramos necessário:
Ensino médio completo;

Experiência em recepção e reservas em hotelaria;

Pacote office intermediário;

Disponibilidade para trabalho em escala 5x2;

Disponibilidade para atuar em horário noturno.

Para a vaga consideramos um diferêncial:
Sistema TOTVS (VHF/CMNET);

Conhecimentos em SYNXIS, OMNIBEES, B2B e canais online como booking, expedia, decolar, trend, ehtl e cvc;

Inglês intermediário;

Vivência em hotéis de rede;

Disponibilidade para atuar em horário noturno.

O que oferecemos:

  • Vale Alimentação/Refeição;
  • Vale Transporte;
  • Vale Cultura;
  • Vale Bem Estar;
  • Seguro de Vida;
  • Convênio SESC;
  • Wellhub.

  • Assistente de Reservas

    1 semana atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Intercity BH Expo Tempo inteiro R$1.800 - R$25.000 por ano

    Vaga : Assistente de ReservasRealizar e inserirConhecimento no Sistema CMNET/TOTEVSEfetuar cancelamento e conferência de reservas.Efetuar atendimento telefonico interno e externo.Local de trabalho :Hotel Intercity Expo BHAv. Amazonas, 7702 – Gameleira, Belo Horizonte – MGHorário: Segunda a Sexta - 11:00 as 20:00 e sabado sim e não 08:00 as...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Rede de Carreiras Senac Minas Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Realizar e acompanhar reservas de espaços e serviços, além de apoiar na organização de eventos, atendimento aos clientes por telefone, e-mail ou plataformas digitais, efetuando e confirmando reservas,Conhecimento básico na área de turismoEnsino médio completo, curso superior em andamento será um diferencial

  • Assistente de Diretoria

    1 semana atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Talent&IT Tempo inteiro R$36.000 - R$48.000 por ano

    Empresa do segmento de terceirização de Processos de Negócios com base em Belo Horizonte e que atende grandes clientes à nível Brasil, contrata:Assistente de DiretoriaAtuação presencial em Belo Horizonte.Região do bairro EstorilEscolaridade: Ensino médio completo.Experiência: Buscamos um(a) profissional organizado(a), proativo(a) e com...

  • assistente de sinistros

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ASSOCIACAO DOS CONDUTORES DE VEICULOS DE MOBILIDADE URBANA E Tempo inteiro R$36.000 - R$42.000 por ano

    Responsável por auxiliar em analises e aprovações de reparos, auxiliar no controle de prestadores de serviços, informar associados sobre aprovações e organizar a carteira de prestadores. Realizar análises para liberar carros reserva, realiza análises de auxílio funeral, mantém contato com oficinas e administra entregas.Analisar eventos cadastrados...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Talent&IT Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000 por ano

    Empresa do segmento de Consultoria de Processos de Negócios Financeiros com base em Belo Horizonte e que atende grandes clientes à nível Brasil, contrata:Secretário (a) AdministrativoAtuação presencial em Belo Horizonte.Região do bairro EstorilEscolaridade: Ensino médio completo.Experiência: Buscamos um(a) profissional organizado(a), proativo(a) e...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil FIEMG – Federação das Indústrias do Estado de Minas Gerais Tempo inteiro R$14.120 por ano

    A FIEMG é uma empresa que promove a indústria mineira em sintonia com os interesses da sociedade.As nossas soluções impactam a vida de milhares de pessoas no Brasil e no mundo, por meio da educação, inovação, tecnologia, e saúde e segurançaJuntos, fazemos a Indústria acontecerO que buscamos?Estudantes de Pedagogia que queiram fazer a diferença,...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil P1 Frotas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Sobre a empresa:Somos uma locadora de veículos em constante crescimento, focada em oferecer soluções ágeis, seguras e personalizadas para nossos clientes corporativos e particulares. Buscamos uma pessoa proativa e comunicativa para integrar nosso time comercial e contribuir para a expansão dos nossos negócios.Responsabilidades:Atender clientes e...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Valsa - Valor em Saúde Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-Nível:AssistenteEscolaridade:Ensino médio - CompletoTipo de contrato:CLTJornada de trabalho:220h mensais, ou seja, 44h semanais;De 2a a 6a feira de 8h às 18h.Benefícios:Ambulatório na empresa com atendimento médico e psicóloga, Vale transporte, Vale refeição, Plano Odontológico.Responsabilidades Da...

  • Assistente de Faturamento

    1 semana atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil SAM - SERVICO DE ANESTESIOLOGIA E MEDICINA SA Tempo inteiro

    Vaga de Assistente de Faturamento DescriçãoEstamos em busca de um profissional para atuar como Assistente de Faturamento em nossa empresa. O candidato será responsável por realizar atividades relacionadas ao processo de faturamento Hospitalar, garantindo a precisão e eficiência no registro das transações financeiras.ResponsabilidadesRealizar...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Esperança Comércio de Alimentos Tempo inteiro R$2.100 - R$26.100 por ano

    Assistente de ConfeitariaEstamos à procura de um Assistente de Confeitaria para atuar em diferentes unidades da nossa rede. A principal função será treinar e orientar as equipes das lojas na produção de bolos e receitas padronizadas, garantindo padrão e qualidade e dos produtos.Horário de trabalho: de 08:00 as 17:48 de segunda a...