Assistente de Reservas

Há 7 dias

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Trul Hotéis Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

Sobre Nós:
O prazer é todo nosso ; )

Cada hotel tem uma característica especial. Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que, em outras palavras, significa entender o que um hotel tem de melhor para, assim, desenvolver marcas e experiências únicas para o hóspede.

A Trul é detalhista e completa: cuida da implantação à operação hoteleira. Acompanha cada detalhe para garantir a gestão eficiente e necessária para atrair clientes e, claro, criar motivos para que eles voltem sempre. =)

Descrição:
Realizar os processos de reservas, fazendo atendimento aos hóspedes e o lançamento e integração das reservas nos sistemas dos hotéis, observando o tarifário disponível e a disponibilidade em cada demanda de hospedagem, a fim de garantir os padrões estabelecidos.

Atividades:

  • Realizar o processo de reservas nos canais diretos, operadoras e agências, visando prestar atendimento de excelência aos hóspedes e clientes;
  • Inserir as reservas em sistema próprio de cada hotel, a partir dos atendimentos prestados por e-mail, telefone, WhatsApp corporativo e canais de distribuição;
  • Fazer análise de vouchers de reservas, conforme o tarifário e disponibilidade do hotel para o período e anexar em sistema;
  • Prestar atendimento esclarecendo dúvidas sobre disponibilidade, cotação do período de hospedagem, localização e demais serviços com orientações da região do hotel;
  • Conhecer a ficha técnica de cada hotel da rede, o que ele oferece de especial, ou como diferencial, o detalhamento dos serviços, os tipos de apartamentos, suas características e a política do de cada hotel, para saber efetivar as reservas solicitadas pelos hóspedes;
  • Conhecer o POP de atendimento telefônico e e-mail da central de reservas Trul, visando prestar atendimento padronizado a todos os hóspedes que entrarem em contato.

Para a vaga consideramos necessário:
Ensino médio completo;

Experiência em recepção e reservas em hotelaria;

Pacote office intermediário;

Disponibilidade para trabalho em escala 5x2;

Disponibilidade para atuar em horário noturno.

Para a vaga consideramos um diferêncial:
Sistema TOTVS (VHF/CMNET);

Conhecimentos em SYNXIS, OMNIBEES, B2B e canais online como booking, expedia, decolar, trend, ehtl e cvc;

Inglês intermediário;

Vivência em hotéis de rede;

Disponibilidade para atuar em horário noturno.

O que oferecemos:

  • Vale Alimentação/Refeição;
  • Vale Transporte;
  • Vale Cultura;
  • Vale Bem Estar;
  • Seguro de Vida;
  • Convênio SESC;
  • Wellhub.

  • Assistente de Reservas e eventos

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Rede de Carreiras Senac Minas Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Realizar e acompanhar reservas de espaços e serviços, além de apoiar na organização de eventos, atendimento aos clientes por telefone, e-mail ou plataformas digitais, efetuando e confirmando reservas,Conhecimento básico na área de turismoEnsino médio completo, curso superior em andamento será um diferencial

  • Assistente de Reservas

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil AccorCorpo Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Descrição da empresa A Accor é líder global em hospitalidade, com mais de 5.600 hotéis e quartos em mais de 110 países. No Brasil, está presente com marcas reconhecidas como ibis, Mercure, Novotel, Pullman e muitas outras. Com base na força de nossas equipes e em nosso diversificado ecossistema holístico de marcas, experiências e soluções,...

  • Assistente de Reservas

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil AccorCorpo Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Descrição da empresa A Accor é líder global em hospitalidade, com mais de 5.600 hotéis e quartos em mais de 110 países. No Brasil, está presente com marcas reconhecidas como ibis, Mercure, Novotel, Pullman e muitas outras. Com base na força de nossas equipes e em nosso diversificado ecossistema holístico de marcas, experiências e soluções,...

  • Assistente de Reservas

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Trul hoteis Tempo inteiro

    Sobre Nós:O prazer é todo nosso. ) Cada hotel tem uma característica especial. Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que, em outras palavras, significa entender o que um hotel tem de melhor...

  • Assistente de Reservas

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Trul hoteis Tempo inteiro

    Sobre Nós:O prazer é todo nosso. ) Cada hotel tem uma característica especial. Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que, em outras palavras, significa entender o que um hotel tem de melhor...

  • Assistente de Reservas

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Trul hoteis Tempo inteiro

    Sobre Nós:O prazer é todo nosso. ) Cada hotel tem uma característica especial. Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que, em outras palavras, significa entender o que um hotel tem de melhor...

  • Assistente de Reservas

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Trul hoteis Tempo inteiro

    Sobre Nós:O prazer é todo nosso. ) Cada hotel tem uma característica especial. Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que, em outras palavras, significa entender o que um hotel tem de melhor...

  • Assistente de Projetos

    1 dia atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Associação de Promoção Humana Divina Providência Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    **Oferta de Emprego: Assistente de Projetos**Estamos em busca de um profissional dedicado e comprometido para se juntar à nossa equipe como Assistente de Projetos na Associação de Promoção Humana Divina Providência.Esta posição é fundamental para o desenvolvimento e implementação de nossos projetos sociais, visando melhorar a qualidade de vida das...

  • Assistente de Diretoria

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Talent&IT Tempo inteiro R$36.000 - R$48.000 por ano

    Empresa do segmento de terceirização de Processos de Negócios com base em Belo Horizonte e que atende grandes clientes à nível Brasil, contrata:Assistente de DiretoriaAtuação presencial em Belo Horizonte.Região do bairro EstorilEscolaridade: Ensino médio completo.Experiência: Buscamos um(a) profissional organizado(a), proativo(a) e com...

  • assistente de sinistros

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ASSOCIACAO DOS CONDUTORES DE VEICULOS DE MOBILIDADE URBANA E Tempo inteiro R$36.000 - R$42.000 por ano

    Responsável por auxiliar em analises e aprovações de reparos, auxiliar no controle de prestadores de serviços, informar associados sobre aprovações e organizar a carteira de prestadores. Realizar análises para liberar carros reserva, realiza análises de auxílio funeral, mantém contato com oficinas e administra entregas.Analisar eventos cadastrados...