Analista de Relacionamento Com Paciente
2 semanas atrás
Descrição
- Atuar como elo de confiança entre os pacientes e a clínica, garantindo uma experiência personalizada, acolhedora e eficiente durante todas as etapas do tratamento do primeiro contato até a finalização do acompanhamento.
- Assumir com responsabilidade a gestão de uma carteira de pacientes, acompanhando de forma ativa seus agendamentos, evoluções clínicas e a adesão ao plano de tratamento.
- Manter um relacionamento próximo e contínuo com os pacientes, por meio de follow-ups (acompanhamentos) estratégicos, ligações de recall (resgates) e contatos personalizados que incentivem a regularidade e eficácia nos cuidados propostos.
- Desenvolver um conhecimento sólido sobre os produtos, serviços e tecnologias disponíveis na clínica, tornando-se referência na orientação clara, segura e individualizada dos pacientes.
- Identificar, de forma ética e assertiva, oportunidades de apresentar novos tratamentos ou opções adicionais, pacotes ou serviços que complementem as necessidades específicas de cada paciente
- Atuar com foco em vendas e metas mensais, propondo pacotes, campanhas promocionais e tratamentos complementares;
- Colaborar de forma integrada com as equipes médica, administrativa e de recepção, assegurando uma comunicação alinhada, sem ruídos, e promovendo fluidez em toda a jornada do paciente;
- Acompanhar orçamentos abertos e não vendidos, propondo estratégias para conversão;
- Identificar e sinalizar oportunidades de melhoria no processo de atendimento e vendas;
- Participar ativamente de treinamentos, reciclagens e capacitações sobre os serviços da clínica, técnicas de atendimento, dermatologia e estética;
- Registrar todas as interações e atualizações dos pacientes no sistema de gestão da clínica.
Benefícios
VA
Assiduidade
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Analista Financeiro
Há 6 dias
Maringá, Paraná, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$50.000 - R$95.500Perfil do Analista Financeiro A empresa opera no setor odontológico, centrando-se na excelência em atendimento, inovação e cuidado com a saúde dos pacientes. Funções PrincipaisExecução de operações financeiras.Emissão de relatórios periódicos.Desenvolvimento de relacionamentos com fornecedores.Verificação e registro de documentos...
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Crc Consultor(a) de Relacionamento Com O Cliente
2 semanas atrás
Maringá, Paraná, Brasil Odontologia Debona Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por anoEstamos em busca de um(a) profissional para atuar como CRC em nossa clínica odontológica. O(a) candidato(a) será responsável por realizar o contato com pacientes, agendamentos, confirmar consultas, além de atuar no relacionamento ativo para conversão de leads oriundos do marketing. Horário de Trabalho: Segunda a sexta-feira horário comercial Sábado...
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Crc Consultor(a) de Relacionamento Com O Cliente
2 semanas atrás
Maringá, Paraná, Brasil Odontologia Debona Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoDescriçãoEstamos em busca de um(a) profissional para atuar como CRC em nossa clínica odontológica.O(a) candidato(a) será responsável por realizar o contato com pacientes, agendamentos, confirmar consultas, além de atuar no relacionamento ativo para conversão de leads oriundos do marketing.Horário de Trabalho:Segunda a sexta-feira horário...
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Maringá, Paraná, Brasil Odontoeasy Clínica Odontológica Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoDescriçãoEstamos contratando profissional para o setor de relacionamento, responsável pelo atendimento de pacientes interessados em nossos tratamentos odontológicos, para realizar atendimentos aos clientes e potenciais clientes através das mídias sociais, telefone e WhatsAppHorário de segunda a sexta feira das 08:30 as 18:00 com 1:30 de intervaloe...
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Consultor de Relacionamento Ao Cliente/atendimento de Leads
2 semanas atrás
Maringá, Paraná, Brasil Odontoeasy Clínica Odontológica Tempo inteiro R$2.500 - R$4.500 por anoDescriçãoEstamos contratando profissional para o setor de relacionamento, responsável pelo atendimento de pacientes interessados em nossos tratamentos odontológicos, para realizar atendimentos aos clientes e potenciais clientes através das mídias sociais, telefone e WhatsAppHorário de segunda a sexta feira das 08:30 as 18:00 com 1:30 de intervaloe...
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Analista De Faturamento
2 semanas atrás
Maringá, Paraná, Brasil Hapvida Notredame Intermédica Tempo inteiroResponsabilidades e atribuiçõesAnalisar as contas médicas no sistema hospitalar e conferir se os itens lançados em conta estão em conformidade com o registro no prontuário do paciente,aplicando as regras contratuais quando o paciente for assistido por convênio médico;Conferir se as diárias cobradas em conta estão de acordo com o período de...
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Cobrança e Relacionamento
2 semanas atrás
Maringá, Paraná, Brasil Canal Verde - Cooperativa de Energias Renováveis Tempo inteiroA Canal Verde Energia está em busca de um(a) profissional para atuar na área de cobrança e recuperação de crédito, contribuindo para garantir a saúde financeira da empresa e fortalecer o relacionamento com nossos clientes.
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analista administrativo
2 semanas atrás
Maringá, Paraná, Brasil Santa Casa de Maringá Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoA Santa Casa de Maringá é um Hospital que possui a Certificação ONA - Organização Nacional de Acreditação de qualidade em serviços de saúde, selo que sustenta a nossa primícia de respeito à vida. Somos um Hospital que tem como principal valor a humanização.Somos um Hospital que tem como principal valor a humanização. Focamos em treinamentos...
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Analista de relacionamento jr
2 semanas atrás
Maringá, Paraná, Brasil Netvagas Tempo inteiroPara transformar a saúde é preciso:Ensino superior completo;Experiência com vendas internas e prospecção clientes, preferencialmente no segmento da saúde;Habilidade de comunicação e relacionamento interpessoal. Sobre a posição:1. Prospecção e Aquisição de BeneficiáriosCaptar novos clientes para adesão ao cartão saúde do Hospital Paraná,...
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Cobrança e Relacionamento
3 semanas atrás
Maringá, Paraná, Brasil Canal Verde - Cooperativa de Energias Renováveis Tempo inteiroEstamos em busca de um profissional para atuar na área de cobrança e recuperação de crédito, com foco em garantir a saúde financeira e fortalecer o relacionamento com os clientes. Responsabilidades: Gerenciar a inadimplência e executar estratégias de recuperação de crédito;Apoiar ações de retenção de clientes através de renegociações e...
