Supervisor de Atendimento

Há 4 dias

Varginha, Minas Gerais, Brasil CiX Citizen Experience Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000 por ano

Citizen Experience está à procura de um profissional talentoso e fora da curva para integrar o nosso time.

Se você possui habilidades excepcionais em processos, é uma pessoa comunicativa e tem facilidade em lidar com pessoas, esta pode ser a oportunidade que você esperava

Aqui, fazemos parte de uma equipe excepcional, onde nos apoiamos, nos respeitamos, contribuímos, nos motivamos e colaboramos de forma criativa – é assim que surgem as melhores ideias. Se você está buscando impulsionar sua carreira em um ambiente repleto de oportunidades, onde acelerar significa não apenas avançar em cargos e responsabilidades, mas também enfrentar desafios constantes, não perca esta chance

Responsabilidades e atribuições

  • Supervisionar e coordenar as atividades da equipe de atendimento ao público, assegurando a excelência no serviço prestado;
  • Garantir o cumprimento de padrões operacionais, normas internas e metas de desempenho;
  • Monitorar indicadores de qualidade e propor ações de melhoria contínua;
  • Apoiar o desenvolvimento da equipe, promovendo um ambiente de trabalho positivo e produtivo;
  • Gerenciar a escala de trabalho e atuar em alinhamento com as demandas operacionais da unidade;
  • Atuar com foco na satisfação do usuário, promovendo um atendimento humanizado e eficiente.

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior completo ou em fase de conclusão, preferencialmente em áreas relacionadas à gestão, administração ou afins;
  • Experiência prévia em supervisão de equipes, preferencialmente em ambientes de atendimento ao cliente ou serviços ao público;
  • Conhecimento em ferramentas de gestão de desempenho e controle de escala;
  • Habilidades de liderança, comunicação, organização e tomada de decisão;
  • Capacidade de trabalhar sob pressão e lidar com diferentes perfis de pessoas;
  • Proatividade, empatia e orientação para resultados.

Informações adicionais
Temos uma lista de benefícios que incluem:

Vale Transporte.

Day off de aniversário, para você comemorar como quiser

Kit natalidade na chegada de novos membros à família.

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Vale Refeição/Alimentação R$ 25,73

Wellhub: Dê foco total para a sua saúde: equilibre o físico e o mental

Para relaxar e cuidar da saúde mental, temos parcerias com a plataforma de terapia ZenKlub.

Seguro de vida

Descontos em Farmácia

  • Supervisor de Vendas

    Há 4 dias

    Varginha, Minas Gerais, Brasil Riberfoods Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Venha fazer parte do time Riberfoods, uma empresa com mais de 45 anos de história, focada em oferecer excelência no atendimento e soluções completas para o canal food service. Nosso portfólio conta com mais de 3 mil itens para atender segmentos como restaurantes, sorveterias, panificadoras, confeitarias, embalagens e maquinários. Somos apaixonados por...

  • Supervisor de Farmácia

    2 semanas atrás

    Varginha, Minas Gerais, Brasil Hapvida NotreDame Intermédica Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Avaliar o quadro pessoal e adequar conforme necessidade do setor específico;Elaborar escala de folgas/ferias da equipe multidisciplinar, assim como fazer com que sejam respeitadas as normativas existentes;Seguir as orientações da gerência, diretoria clínica e recursos humanos, afim de que todas as regulamentações sejam respeitadas;Incentivar equipe a...

  • Supervisor de Farmácia

    2 semanas atrás

    Varginha, Minas Gerais, Brasil Hapvida NotreDame Intermédica Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Avaliar o quadro pessoal e adequar conforme necessidade do setor específico;Elaborar escala de folgas/ferias da equipe multidisciplinar, assim como fazer com que sejam respeitadas as normativas existentes;Seguir as orientações da gerência, diretoria clínica e recursos humanos, afim de que todas as regulamentações sejam respeitadas;Incentivar equipe a...

  • Aprendiz de Serviços Administrativos

    Há 4 dias

    Varginha, Minas Gerais, Brasil Grupo Tristão Tempo inteiro R$24.000 - R$36.000 por ano

    Responsabilidades e atribuições:Auxiliar nas rotinas administrativas (arquivos, planilhas, controle de documentos, atendimento telefônico e suporte interno);Apoiar a equipe nas demandas do setor, seguindo orientações dos supervisores;Organizar materiais e documentos;Acompanhar o fluxo de informações entre áreas;Participar dos cursos teóricos...

  • Atendente - Varginha/MG

    Há 4 dias

    Varginha, Minas Gerais, Brasil CiX Citizen Experience Tempo inteiro R$15.000 - R$20.000 por ano

    Citizen Experience está à procura de um atendente talentoso e fora da curva para integrar o nosso time. Se você possui habilidades excepcionais em processos, é uma pessoa comunicativa e tem facilidade em lidar com pessoas, esta pode ser a oportunidade que você esperavaAqui, fazemos parte de uma equipe excepcional, onde nos apoiamos, nos respeitamos,...

  • Atendente - Varginha/MG

    Há 4 dias

    Varginha, Minas Gerais, Brasil CiX | Citizen Experience Tempo inteiro R$154.927 por ano

    Citizen Experience está à procura de um atendente talentoso e fora da curva para integrar o nosso time. Se você possui habilidades excepcionais em processos, é uma pessoa comunicativa e tem facilidade em lidar com pessoas, esta pode ser a oportunidade que você esperavaAqui, fazemos parte de uma equipe excepcional, onde nos apoiamos, nos respeitamos,...

  • Gerente Comercial

    Há 6 dias

    Varginha, Minas Gerais, Brasil Gripp Administradora E Corretora De Seguros Ltda Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Gerenciar e otimizar o desempenho da equipe comercial, visando o alcance das metas de vendas, a retenção de negócios, a conquista de novos clientes e a melhoria contínua dos processos comerciais.1. Gestão Comercial da Equipe:Supervisão direta da equipe comercial, atribuindo tarefas, metas e prioridades diárias.Realizar reuniões semanais, treinamentos...

  • Assistente de Sinistro

    Há 7 dias

    Varginha, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Gripp corretora de seguros Tempo inteiro

    Realizar atendimento ao cliente segurado através dos canais de comunicação da Gripp. nas aberturas de assistências com seguradoras, acompanhando o processo da solicitação, desde sua entrada até a sua finalização, conferindo a veracidade de todas as informações. Realizar atendimento e abertura de processos de assistências em seguradoras. Verificar...

  • Assistente de Sinistro

    Há 5 dias

    Varginha, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Gripp corretora de seguros Tempo inteiro

    Realizar atendimento ao cliente segurado através dos canais de comunicação da Gripp. nas aberturas de assistências com seguradoras, acompanhando o processo da solicitação, desde sua entrada até a sua finalização, conferindo a veracidade de todas as informações. Realizar atendimento e abertura de processos de assistências em seguradoras. Verificar...

  • Assistente de Sinistro

    Há 3 dias

    Varginha, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Gripp corretora de seguros Tempo inteiro

    Realizar atendimento ao cliente segurado através dos canais de comunicação da Gripp. nas aberturas de assistências com seguradoras, acompanhando o processo da solicitação, desde sua entrada até a sua finalização, conferindo a veracidade de todas as informações. Realizar atendimento e abertura de processos de assistências em seguradoras. Verificar...