Backoffice Pós Venda e Comercial

Há 2 dias


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil modho consultoria Tempo inteiro

Segmento: Soluções de Impressão e Tecnologia

Cargo: Backoffice Pós Venda

Regime de contratação: CLT

Região: Bairro Nova Suíça – Belo Horizonte/MG

Jornada de trabalho: Segunda a sexta-feira, das 8h-18h

Modelo de trabalho: Presencial

Estamos em busca de um(a) BackOffice Pós-Venda e Apoio Comercial para integrar nosso time Se você é organizado(a), comunicativo(a), possui foco em resultados e gosta de lidar com clientes internos e externos, essa oportunidade pode ser ideal para você.

Principais Atividades:


• Atendimento aos clientes no pós-venda, oferecendo suporte, esclarecendo dúvidas e acompanhando solicitações até sua resolução. Registrar ocorrências, repassar informações aos responsáveis garantindo a satisfação do cliente. Além de manter contato com clientes para atualizações de processos comerciais, entregas e demais demandas relacionadas. 


•  Apoio Direto ao Gerente e Diretor Comercial organizando agendas externas e realizar cotação, compra e reserva de passagens, hospedagens e transportes para viagens comerciais, garantindo alinhamento prévio das agendas com as prioridades estratégicas do Gerente e do Diretor Comercial. 


• Processamento e Controle de Pedidos, Imputando pedidos de vendas no sistema interno, garantindo precisão das informações e cumprimento das políticas comerciais. Conferir dados de clientes, preços, prazos e condições antes da finalização do pedido, e acompanhar o fluxo operacional do pedido com demais áreas.


•  Processos de Importação, acompanhando junto ao Diretor Comercial, as demandas relacionadas aos processos de importação de produtos, monitorando prazos, documentos, fornecedores e etapas do processo, mantendo registros atualizados e comunicação clara. Além de auxiliar no controle de status de pedidos e na interação com fornecedores internacionais quando necessário. 

Requisitos:


• Conhecimento em Pacote Office e Informática básica.


• Formação na área Comercial e/ou áreas correlatas 


• Profissional comunicativo com facilidade em atendimento ao cliente e foco em resultados.


• Facilidade em acompanhar fluxos e CRM.

Diferenciais:


• Experiência prévia na área de Pós Venda e Comercial.


• Conhecimento em Sistemas Operacionais de Venda e ERP's.

Remuneração e Benefícios:


• Salário compatível com o mercado


• Vale-Refeição R$ 30,00/dia


• Vale-transporte


• Plano de Saúde


• Plano Odontológico


• Vale extra de R$ 60,00 no mês do aniversário (creditado no cartão refeição);


• Day Off no seu aniversário;


• Wellhub para cuidar da sua saúde;



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