Assistente de Pós Vendas
1 semana atrás
Vaga para o time de Qualidade
Buscamos pessoas que assim como a gente, sejam inovadoras, práticas, objetivas, tenham paixão pelo que fazem e visem a excelência. Então, você se encaixa neste perfil?
ResponsibilitiesDar apoio na realização de pesquisas de satisfação, auxiliando na coleta de dados sobre a experiência do cliente e no registro das informações para análise pela equipe responsável;
Auxiliar na verificação do cumprimento das normas e procedimentos internos, apoiando na revisão e atualização de procedimentos conforme necessário para manter a eficiência e a conformidade;
Dar suporte na revisão de atendimentos via chat, e-mail e redes sociais, ajudando na verificação da qualidade do atendimento e sinalizando inconsistências para os responsáveis;
Auxiliar na auditoria de chamadas e no levantamento de falhas operacionais, contribuindo com registros e apoio na elaboração de feedbacks;
Analisar interações entre agentes e clientes, observando comportamentos e colaborando com registros que ajudem a promover boas práticas no atendimento;
Prestar suporte na consolidação de dados de monitoramento de qualidade, organizando informações e auxiliando na geração de relatórios para avaliação da equipe de atendimento.
PrerequisitesEnsino médio completo ou cursando superior em Administração, Marketing, Engenharia ou áreas afins;
Experiência na área de venda, pós-venda, atendimento ao cliente ou controle de qualidade, preferencialmente em ambientes industriais ou automotivos;
Habilidade no uso de softwares de escritório como Excel, Word e PowerPoint;
Inglês Intermediário;
CNH catergoria B;
Disponibilidade para realizar viagens à trabalho por longos perídos;
Disponibilidade para atuar presencialmente em Camaçari/BA.
ExperiencesAqui na BYD priorizamos o bem-estar de nossos colaboradores e estamos em busca constante de melhorias para o nosso pacote de benefícios. Seu pacote vai contar com:
Convênio médico e odontológico;
Programas de saúde e bem-estar para a melhoria da sua qualidade de vida;
Cartão Golden Farma para compras em farmácias cadastradas com desconto diretamente em folha, valendo tanto para medicamentos como para itens de higiene e beleza;
WellHub (antigo Gympass) para cuidar da sua saúde física e mental;
Vale Alimentação para te ajudar nas compras do mês;
Vale Combustível ou Transporte Fretado da empresa;
Seguro de vida coletivo Porto Seguro, sem desconto em folha;
Auxílio creche para dependentes, conforme regras de elegibilidade.
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Analista de Pós Vendas
2 semanas atrás
Avenida Henry Ford, , Camaçari, Bahia, Brasil, - BYD Brasil Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoDescriptionVaga para o time de Pós-Vendas.Buscamos pessoas que assim como a gente, sejam inovadoras, práticas, objetivas, tenham paixão pelo que fazem e visem a excelência. Então, você se encaixa neste perfil?ResponsibilitiesEstabelecer e manter um bom relacionamento com os clientes, garantindo a satisfação. Assegurar que as necessidades e...
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Engenheiro de Chassis Sênior
2 semanas atrás
Avenida Henry Ford, , Camaçari, Bahia, Brasil, - BYD Brasil Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoDescriptionVaga para o time de Engenharia.Buscamos pessoas que assim como a gente, sejam inovadoras, práticas, objetivas, tenham paixão pelo que fazem e visem a excelência. Então, você se encaixa neste perfil?ResponsibilitiesLiderar o desenvolvimento técnico dos componentes de chassis, assegurando desempenho, manutenção e compatibilidade entre...
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Analista de Qualidade
2 semanas atrás
Avenida Henry Ford, Camaçari, Bahia, Brasil, - BYD Brasil Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoDescriptionVaga para o time de QHSE.Buscamos pessoas que assim como a gente, sejam inovadoras, práticas, objetivas, tenham paixão pelo que fazem e visem a excelência. Então, você se encaixa neste perfil?ResponsibilitiesGarantir que os materiais recebidos atendam aos padrões de qualidade estabelecidos;Monitorar a qualidade dos materiais durante o...
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Assistente de Pós venda
1 dia atrás
Brasil Grupo Guia Tempo inteiro R$28.000 por anoAtividades: Atendimento ao cliente e suporte no pós-venda, esclarecendo dúvidas e acompanhando a satisfação. Lançamento e conferência de pedidos no sistema. Tratativa de devoluções, trocas e análise de defeitos. Acompanhamento de prazos de produção e entrega, mantendo o cliente informado. Recebimento e conferência de layouts, garantindo...
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Engenheiro de Carroceria Sênior
2 semanas atrás
Avenida Henry Ford, , Camaçari, Bahia, Brasil, - BYD Brasil Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoDescriptionVaga para o time de Engenharia.Buscamos pessoas que assim como a gente, sejam inovadoras, práticas, objetivas, tenham paixão pelo que fazem e visem a excelência. Então, você se encaixa neste perfil?ResponsibilitiesPlanejar e implementar soluções de produto e tecnologia para carroceria, alinhadas aos objetivos dos projetos...
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Engenheiro de Acabamento Automotivo Sênior
2 semanas atrás
Avenida Henry Ford, , Camaçari, Bahia, Brasil, - BYD Brasil Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoDescriptionVaga para o time de Engenharia.Buscamos pessoas que assim como a gente, sejam inovadoras, práticas, objetivas, tenham paixão pelo que fazem e visem a excelência. Então, você se encaixa neste perfil?ResponsibilitiesConduzir o desenvolvimento técnico de produtos de acabamento interno e externo, garantindo compatibilidade com montagem final e...
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Auxiliar de Estatística
Há 5 dias
Avenida Henry Ford, Camaçari, Bahia, Brasil, - BYD Brasil Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por anoDescriptionVaga para o time de Pós-Venda (Baterias).Buscamos pessoas que assim como a gente, sejam inovadoras, práticas, objetivas, tenham paixão pelo que fazem e visem a excelência. Então, você se encaixa neste perfil?ResponsibilitiesResponsabilidades: • Apoiar na coleta, conferência e consolidação de dados de produção e consumo; • Elaborar...
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Engenheiro de Sistemas Elétricos Automotivos Sênior
2 semanas atrás
Avenida Henry Ford, , Camaçari, Bahia, Brasil, - BYD Brasil Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoDescriptionVaga para o time de Engenharia.Buscamos pessoas que assim como a gente, sejam inovadoras, práticas, objetivas, tenham paixão pelo que fazem e visem a excelência. Então, você se encaixa neste perfil?ResponsibilitiesAtuar no desenvolvimento, montagem e manutenção dos sistemas elétricos, assegurando que os projetos estejam alinhados com os...
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Assistente de Pós Vendas
1 dia atrás
Rodovia BR- Marginal da BR, Salvador, Bahia, Brasil Tatiani Rodrigues Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000 por anoINFORMAÇÕES DA VAGAFunção: Assistente de Pós VendasHorário: Segunda a Sexta das 08:30 as 18:00 e Sábados 08:30 as 12:00 (alternados)Quantidade de vagas: 1DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES:Atender reclamações com empatia e foco em soluções;Manter comunicação ativa com clientes sobre o andamento dos serviçosGerir ocorrências, sinistros e propor...
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Analista de Pós Vendas
3 semanas atrás
Camaçari, Brasil BYD Brasil Tempo inteiroOverview Join to apply for the Analista de Pós Vendas role at BYD Brasil . Vaga para o time de Pós-Vendas. Buscamos pessoas que, assim como a gente, sejam inovadoras, práticas, objetivas, tenham paixão pelo que fazem e visem a excelência. Responsibilities Estabelecer e manter um bom relacionamento com os clientes, garantindo a satisfação. Assegurar...
