Líder de Atendimento

Há 4 dias


Sobral, Ceará, Brasil Sorvetes Frosty Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-
Nível:
Operacional

Escolaridade:
Ensino médio - Completo

Jornada de trabalho:
Escala 6x1

Disponibilidade para viajar a trabalho
Benefícios:
Convênio farmácia, Desconto para Aquisição de Produtos, Mimo de aniversário, Plano de Carreira, Programa de OnBoarding, Remuneração Variável, Treinamentos, Vale Refeição

Responsabilidades Da Posição
Responsável por liderar as equipes de atendimento nas lojas Frosty, oferecendo suporte direto às atividades de vendas. Atuação estratégica na expansão das lojas próprias, conduzindo treinamentos e capacitações da equipe para garantir a excelência no atendimento. Também asseguro o bom funcionamento das operações nas lojas ativas, mantendo o padrão de qualidade e desempenho estabelecido pela empresa

  • Gerenciar e treinar a equipe de atendimento, promovendo o desenvolvimento profissional.
  • Estabelecer metas e indicadores de desempenho, monitorando resultados regularmente.
  • Atuar como ponto de escalonamento para questões complexas de clientes.
  • Desenvolver e implementar processos para otimizar a experiência do cliente.
  • Recolher e analisar feedbacks de clientes para identificar áreas de melhoria.
  • Promover a cultura de atendimento ao cliente dentro da organização.
  • Colaborar com outras áreas para resolver problemas e melhorar processos.
  • Elaborar relatórios de desempenho e apresentar resultados à gestão.
  • Manter-se atualizado sobre tendências e melhores práticas em atendimento ao cliente e vendas.
  • Resolver conflitos e garantir a satisfação dos clientes com as soluções apresentadas.

Requisitos Obrigatórios Para a Posição

  • Ensino médio completo;
  • Experiência com atendimento, caixa, liderança de equipe e metas;
  • Noções de informática;
  • Disponibilidade de horário;
  • Disponibilidade para viagem;
  • Possuir CNH A/B;
  • Desejável: Transporte próprio

Sobre a Empresa
Atuando há mais de 33 anos na fabricação de gelatos comestíveis a Frosty é uma indústria 100% cearense, gerando mais de 780 empregos diretos e cerca de 6.000 empregos indiretos.

Iniciando suas atividades no ano de 1990 no bairro Passaré em Fortaleza, com a produção caseira e a distribuição local, a Frosty sempre foi uma empresa que buscou inovação e qualidade, sendo no ano de 2006 o marco do desenvolvimento rumo a expansão comercial.

Através de investimentos na estrutura da empresa, como a aquisição de um espaço maior para concentrar a produção, logística e distribuição, a compra de maquinários de última geração, frota própria de caminhões refrigerados, escolha de um sistema de gestão que comportasse a operação da empresa e a contratação de mão de obra qualificada, a Frosty chega a Maracanaú contando com uma localização estratégica para a expansão comercial no estado do Ceará, com filiais (CD) nas cidades de Juazeiro do Norte - CE, Teresina - PI, Paulista - PE e São Luís - MA, com atuação também em João Pessoa - PB e Mossoró -RN. E com projeto de abertura de CD em Sobral/CE previsto para início em 20/07.

Atualmente a empresa tem a capacidade produtiva diária de unidades de picolés, 150 toneladas de sorvetes, 12 toneladas de açaí e 9 toneladas de polpas, atuando com alto índice de qualidade e atendendo a todos os requisitos das normas de produção com um mix atual de mais de 300 itens ativos, encontrados nos principais varejistas e atacadistas e em suas 85 lojas próprias.

1ª do Nordeste e 5ª do Brasil no ranking da Scanntech na categoria.

É um enorme prazer compartilhar com você essa história de muito sucesso


  • Líder de Mercearia

    Há 4 dias


    Sobral, Ceará, Brasil Mercadinhos São Luiz Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um Líder de Supermercado, para dar continuidade à nossa Missão de atender de forma única, compartilhando orgulho e felicidade.Se você tem interesse no cargo, gosta de Gente, e se identifica com nossos outros Valores organizacionais (Confiança, Transparência, Simplicidade, Aperfeiçoamento e União), participe do processo de...


  • Sobral, Ceará, Brasil MANPOWER STAFFING Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: MANPOWER STAFFINGLocalização: Sobral - CEÁrea de Atuação: VendasPrincipais ResponsabilidadesAbastecer as lojas de seu roteiro com produtos, efetuando os padrões de execução, com o objetivo de atingir e superar os objetivos de vendas;Responsável controlar e organizar, com a orientação do Supervisor/ Gerente de Vendas e...


  • Sobral, Ceará, Brasil MANPOWER STAFFING Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: MANPOWER STAFFINGLocalização: Sobral - CEÁrea de Atuação: VendasPrincipais ResponsabilidadesResponsabilidades e atribuiçõesEsta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis.Abastecer as lojas de seu roteiro com...


  • Sobral, Ceará, Brasil Dissobel Distribuidora Sobralense de Bebidas Ltda Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    Um jovem aprendiz administrativo auxilia nas rotinas de um departamento administrativo, como atendimento, organização de arquivos e elaboração de planilhas.Receber e entregar correspondências e documentosAnotar recados e repassá-los para os responsáveisAuxiliar na recepção de visitantes e clientesOrganizar e manter a confidencialidade de arquivos e...


  • Sobral, Ceará, Brasil Dissobel Distribuidora Sobralense de Bebidas Ltda Tempo inteiro R$20.000 - R$40.000 por ano

    Responsável por pontos de vendas de setores do segmento ROTA. Tem uma rota fixa de atendimento.Promover a utilização do aplicativo Bees pelo PDV; Ensinar a funcionalidades do aplicativo e como o PDV pode realizar seus pedidos independentemente; Ser parceiro do negócio do PDV informando as principais promoções no aplicativo Bees; Comunicar introdução...


  • Sobral, Ceará, Brasil Mercadinhos São Luiz Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

    Estamos em busca de um Operador de Food Service I, para dar continuidade à nossa Missão de atender de forma única, compartilhando orgulho e felicidade.Se você tem interesse no cargo, gosta de Gente, e se identifica com nossos outros Valores organizacionais (Confiança, Transparência, Simplicidade, Aperfeiçoamento e União), participe do processo de...

  • Líder de Atendimento

    1 semana atrás


    Sobral, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Ensino médio completo;Experiência com atendimento, caixa, liderança de equipe e metas;Noções de informática;Disponibilidade de horário;Disponibilidade para viagem;Possuir CNH A/B;Desejável: Transporte próprioDesejável: Habilidade em liderança e gestão de equipe;Boa comunicação e...


  • SOBRAL, Brasil Frosty Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Ensino médio completo; Experiência com atendimento, caixa, liderança de equipe e metas; Noções de informática; Disponibilidade de horário; Disponibilidade para viagem; Possuir CNH A/B; Desejável: Transporte próprio Desejável: Habilidade em liderança e gestão de equipe; Boa...


  • Sobral, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    VAGA EFETIVA | LÍDER DE TURNO (SUBGERENTE)Unidade: Divino Fogão SobralHorário: 15h às 23hFolgas: 1 dia da semana + 1 domingo por mês (a combinar)Remuneração: 1,5 salário base + comissõesDescrição da VagaO Divino Fogão está em busca de um Líder de Turno (Subgerente) para atuar no segundo turno de operação do restaurante, garantindo o bom...


  • SOBRAL, Brasil Facit Soluções Tempo inteiro

    VAGA EFETIVA | LÍDER DE TURNO (SUBGERENTE)Unidade: Divino Fogão SobralHorário: 15h às 23hFolgas: 1 dia da semana + 1 domingo por mês (a combinar)Remuneração: 1,5 salário base + comissões Descrição da VagaO Divino Fogão está em busca de um Líder de Turno (Subgerente) para atuar no segundo turno de operação do restaurante, garantindo o bom...


  • Sobral, Brasil Brisanet Telecomunicações Tempo inteiro

    Descrição da Vaga Estamos à procura de um(a) Líder Comercial de Vendas para acompanhar o dia a dia dos promotores de vendas identificando oportunidades de melhorias e performance. Planejamento de rota quando necessário e visitas constantes aos Quiosques/Estandes. Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de...


  • Sobral, Brasil Serede Tempo inteiro

    Se você sempre sonhou em trabalhar em uma das empresas que mais emprega no Brasil, que está em constante transformação e investe em projetos de inovação, essa é sua chance!Nosso maior desafio é promover e liderar a transformação do modelo de operação e manutenção de redes de Telecom, aportando tecnologia, revisando procedimentos, otimizando...


  • Sobral, Brasil Serede Tempo inteiro

    Se você sempre sonhou em trabalhar em uma das empresas que mais emprega no Brasil, que está em constante transformação e investe em projetos de inovação, essa é sua chance! Nosso maior desafio é promover e liderar a transformação do modelo de operação e manutenção de redes de Telecom, aportando tecnologia, revisando procedimentos, otimizando...


  • Sobral, Brasil Grupo Vilarouca Tempo inteiro

    Apostamos em pessoas.Conquistamos em família.Com a missão de transformar vidas e gerar experiências únicas, o Grupo Vilarouca é um Grupo Empresarial multifranqueado e multinegócios, e opera franquias e marcas renomadas (AREZZO, O Boticário, OUI, VANS, Magrella e CROCS) nos estados do MA, PI, CE, RN, BA e PB.Somos a solidificação de um grupo que só...


  • Sobral, Brasil Grupo Vilarouca Tempo inteiro

    Apostamos em pessoas. Conquistamos em família. Com a missão de transformar vidas e gerar experiências únicas, o Grupo Vilarouca é um Grupo Empresarial multifranqueado e multinegócios, e opera franquias e marcas renomadas (AREZZO, O Boticário, OUI, VANS, Magrella e CROCS) nos estados do MA, PI, CE, RN, BA e PB. Somos a solidificação de um grupo que...

  • Fonoaudiologia clínica

    3 semanas atrás


    SOBRAL, Brasil UNIMED DE SOBRAL - SOCIEDADE COOPERATIVA MEDICA LTDA. Tempo inteiro

    -Desejável possuir Pós-Graduação completa ou estar cursando:-Linguagem Infantil, Transtornos do Desenvolvimento Infantil ou Análise Comportamental Aplicada;-Conselho de fonoaudiologia ativo;-Experiência em atendimento de pacientes com TEA, Síndrome de Down e outras alterações congênitas.