Analista de Sistemas de Redes Pleno

São Paulo, Brazil

Sobre a Nonius

A Nonius é uma das maiores provedoras de Soluções de Tecnologia para Hóspedes da indústria hoteleira, atendendo mais de quartos de hotel ao redor do mundo. Nossas soluções incluem computação em nuvem e de ponta (edge computing), IA, IoT, redes e experiências digitais para hóspedes, ajudando hotéis e outras indústrias a melhorar suas operações e a satisfação dos clientes. Além do setor hoteleiro, fornecemos tecnologia para as áreas de saúde, marítima e co-living, integrando-nos com parceiros globais como Samsung, LG, Google e Apple para promover inovação contínua.

Descrição

Estamos à procura de um Analista de Sistema de Redes Pleno para nossa equipe de Projetos. Será responsável por liderar a implementação de soluções de rede de ponta, pelo planejamento à execução, e garantir a satisfação total do cliente através de um suporte técnico de excelência. Esta é uma posição estratégica para um profissional com iniciativa e capacidade de gerir projetos de forma autônoma.

Esta posição é em São Paulo.

Responsabilidades

• Especialista em Implementação de Projetos: Assumir a responsabilidade total pela execução de projetos, desde a configuração inicial em laboratório e a realização de surveys, até a instalação on-site e testes de qualidade de soluções.
• Formador e Mentor Técnico: Capacitar clientes e equipas internas, oferecendo treinamentos para garantir o uso eficaz e a adoção das soluções instaladas. Prestar apoio contínuo e orientar os técnicos e instaladores em campo.
• Especialista em Suporte Técnico: Prestar suporte técnico tanto presencial (em campo) como remoto, atendendo a chamados e participando em plantões de suporte.
• Colaborador Estratégico: Contribuir para a equipe de vendas, analisando requisitos técnicos para a elaboração de propostas comerciais.
• Inovador e Proativo: Garantir a conformidade com os processos da empresa, dominar a funcionalidade dos produtos e ser capaz de planejar e executar projetos de forma autónoma, documentando cada etapa.
• Elaboração de Documentação Técnica: Criar e manter a documentação detalhada dos projetos, incluindo diagramas de rede, manuais de configuração e relatórios de testes.
• Análise de Desempenho e Otimização: Monitorar e analisar o desempenho das redes instaladas, propondo e implementando melhorias para otimizar a performance e a segurança.

Requisitos

• Experiência mínima de 4 anos em infraestrutura de redes LAN/WLAN, Hotspot, IPTV/Coaxial, firewalls, troubleshooting de problemas, implementação e gestão de soluções de TI.
• Bacharelado em Sistemas, Redes, Engenharia ou área equivalente.
• Cerificações de redes.
• Empatia para ajudar os clientes e habilidade para gerir as expectativas dos clientes.
• Habilidades de comunicação sólida para colaborar com diversas partes interessadas.
• Problem-Solving & Proactivity.
• Determination & Integrity.

Valorizado

• Fluência em inglês.
• Certificações Cisco, Ruckus, Aruba, Unify, Mikrotik.
• Experiencia em hospitalidade.
• Teamwork & Adaptability.

O que é ótimo no trabalho?

• • Equipe incrível, composta por pessoas inteligentes que trabalham em uma cultura amigável e aberta
• Responsabilidades reais e autonomia para tomar decisões
• Expandir seu conhecimento sobre diversos países e regiões
• Excelente chance de crescimento em uma empresa de tecnologia em constante evolução
• Contribuir para melhorar a experiência de milhões de viajantes em todo o mundo

SABER MAIS

O Que Oferecemos

Posição

CLT, plano de benefícios competitivo, plano de comissões compatível.

Formação

Plano de treinamento contínuo, incluindo aulas de inglês.

Office

Escritório com excelentes condições em região nobre (copa, bebidas gratuitas, ...).