
Assistente Técnico
1 dia atrás
VP Engenharia Serviços ao Cliente
Dir Serviços ao Cliente Centralizado
Local de Trabalho: Porto Alegre
Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes. Quer fazer parte deste time? Então vem
Responsabilidades e atribuições
- Acompanhar os indicadores de qualidades sinalizando os supervisores sobre eventuais perdas de prazos;
- Direcionar atividades a equipes de campo para uma melhor produtividade através dos sistemas de monitoramento da empresa;
- Agendamento de visita técnica juntamente ao cliente através de contato telefônico;
- Rotinas administrativas como gerenciamento de prazos e gerenciamento de atividades de campo.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio Completo;
- Pacote Office Básico ou Intermediário;
- Facilidade com atendimento ao cliente por contato telefônico;
- Disponibilidade de horários flexíveis, jornadas aos finais de semana e feriados sobre escala;
- Experiência administrativa com gestão de relatórios gerenciais e acompanhamento de prazos.
Informações adicionais
Veja o que ofereceremos* para você:
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes
benefícios, mas também flexíveis.
- Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas
categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
- Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você
- Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o
5G da Vivo
- Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
- Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
- Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
- Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
- Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e
poderá ser autêntico. #VemdeVocê
- Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility
- Ter flexibilidade de horário;
- Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
- Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
- Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições
de ensino com desconto; certificações e cursos online.
- Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora,
afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira
- Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui,
temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida
Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social,
telemedicina, e muito mais
- Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura
que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas #VivoDiversidade
VemPraVivoSomos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.
Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.
Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.
Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.
#VemPraVivo
-
assistente técnico ssma
1 semana atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$1.900 - R$2.600 por anoControlar os exames ocupacionais;atestados de saúde ocupacional;acompanhar e controlar os serviços;monitorar e auxiliar a emissão de manifestos e certificados;emitir ordens de compra para os serviços relacionados à segurança, saúde e meio ambiente;acompanhar a renovação dos alvarás.Experiência na área.Técnico completo ou superior em...
-
Assistente Técnico
Há 3 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Recrutamento HeadHunter Tempo inteiro R$24.000 - R$30.000 por anoSe você é apaixonado por tecnologia, organização e gosta de colocar a mão na massa para resolver problemas? Então essa vaga é para vocêEstamos em busca de um Assistente Técnico para atuar no laboratório da filial, garantindo a manutenção, programação e triagem de equipamentos de segurança, além de apoiar o supervisor e a equipe técnica em...
-
assistente tecnico laboratorial
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$2.000 - R$24.000 por anoAtividades:Emitir orçamentos, pedidos, propostas comerciais e relatório das atividades desenvolvidas;Apoiar a equipe Técnica Comercial na organização de eventos, palestras, treinamentos;Auxiliar a equipe na elaboração de materiais técnicos para divulgação dos produtos para os clientes;Participar de feiras e eventos e das atividades realizadas junto...
-
Assistente Técnico
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Emive Tempo inteiro R$24.000 - R$30.000 por anoSe você é apaixonado por tecnologia, organização e gosta de colocar a mão na massa para resolver problemas? Então essa vaga é para vocêEstamos em busca de um Assistente Técnico para atuar no laboratório da filial, garantindo a manutenção, programação e triagem de equipamentos de segurança, além de apoiar o supervisor e a equipe técnica em...
-
Assistente Técnico Operacional
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Sebratel Tempo inteiro R$23.807 por anoA SEBRATEL, empresa referência no setor de telecomunicações, está procurando um Assistente Técnico Operacional, com foco em análise de dados e criação de indicadores.Responsabilidades:- Preencher, atualizar e enviar diariamente a agenda de manutenção e instalação dos clientes para as equipes de campo;- Atender ao cliente externo e interno pelo...
-
Auxiliar/Assistente Técnico De Manutenção Predial
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000 por anoATRIBUIÇÕES: Empresa do ramo óptico contrata Assistente ou Técnico de Manutenção Predial para executar as atividades de manutenção hidráulica, carpintaria e alvenaria, substituindo, trocando, reparando e instalando peças, componentes e equipamentos. Manutenções preventivas e corretivas, de baixa complexidade, conforme programação. REQUISITOS:...
-
Assistente Comercial
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$150.100 - R$200.000 por anoProspecção e desenvolvimento de carteira de clientes;Venda técnica por telefone;Contato pós venda.. Cargo: Assistente Comercial - televendas - SEGUNDA À SEXTA | Salario: De R$ 1.501,01 a R$ 2.000,00. | Ensino: Ensino médio. | Turno: Integral. | Area: Comercial, Vendas. | Experiencia: 1 ano. | Cidade: Porto Alegre / RS
-
Assistente Societário
1 semana atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$2.500 - R$4.000 por anoEscritório de contabilidade no bairro Auxiliadora, próximo ao centro cultural 25 de julho, seleciona Assistente Societário - PJ:Atividades: Realizar registro de processos de abertura, alteração e encerramento de empresas e licenciamento junto aos órgãos competentes; realizar consultas de certidões e pesquisas de débitos; suporte e atendimento aos...
-
Assistente Contábil
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$35.000 por anoESCRITÓRIO DE CONTABILIDADE, BAIRRO AUXILIADORA, PRÓXIMO AO CENTRO CULTURAL 25 DE JULHO, SELECIONA ASSISTENTE CONTÁBIL:ATIVIDADES: Realizar fechamento contábil, entregar ECD, ECF, rotinas de encerramento e demais atividades pertinentes ao cargo.REQUISITOS: curso Técnico em Contabilidade concluído ou cursando superior na área. Indispensável ter...
-
Assistente De Loja
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por anoInformações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: OutrosPrincipais ResponsabilidadesEstará sob suas responsabilidades de um Assistente de Loja realizar a recepção e controle de produtos e materiais dentro da loja atuar com reposição e manutenção de mercadorias, conferência de produtos no estoque da loja,...