Supervisor de Televendas
2 semanas atrás
Liderar e desenvolver a equipe de vendas via WhatsApp da Cobasi, com uma gestão orientada a vendas, para otimizar a performance comercial, superar as metas estabelecidas e garantir a excelência na experiência do cliente. Esta supervisão será um agente de transformação, impulsionando a inovação contínua nas abordagens de vendas e fomentando um ambiente de alta performance alinhado à cultura e propósito da Cobasi.
Atividades:
- Analisar e monitorar diariamente os KPIs estratégicos de vendas e atendimento via WhatsApp, incluindo taxa de conversão, ticket médio, volume de vendas, Tempo Médio de Espera (TME), NPS e Qualidade.
- Assegurar a acuracidade e a integridade dos dados para embasar a tomada de decisões e otimizar continuamente os resultados da área.
- Liderar, motivar e desenvolver a equipe de Vendedores via WhatsApp;
- Realizar avaliações de desempenho periódicas e fornecer feedback individualizado e construtivo;
- Garantir a excelência na comunicação escrita via WhatsApp;
- Gerenciar a operação diária da fila de atendimento no WhatsApp (via ferramenta);
- Gerenciar e otimizar o programa de gamificação da área, utilizando as premiações e o reconhecimento;
- Fomentar uma cultura de aprendizado contínuo, estimulando o aprofundamento da equipe em conhecimentos sobre o universo pet;
- Atuar em parceria com a área de Educação Corporativa na elaboração e execução de treinamentos e reciclagens, garantindo a atualização constante da equipe sobre as tendências do mercado, novos produtos e as melhores práticas para vendas digitais.
- Compilar e apresentar relatórios periódicos ao Gerente da área;
- Interação com áreas correlatas a venda afim de traduzir as necessidades do setor e sugerir/acompanhar melhorias.
O que oferecemos:
- Remuneração compatível com mercado;
- Vale Transporte;
- Vale Refeição;
- Vale Alimentação;
- Refeitório no local;
- Assistência Médica e Odontológica;
- Café da tarde (pães e café);
- Cartão Multi Benefícios Alelo;
- Convênio com Academias (Gympass);
- Convênio com o Sesc e Senac.
#LI-Onsite
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Supervisor de Televendas
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Johnson Controls Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoSomos uma empresa que valoriza o diferente. Se você se identifica com alguma etnia, diversidade de gênero ou se é um profissional com deficiência, lhe damos as boas-vindas Queremos você para fazer a diferença em nosso time Candidate-se as nossas vagas para construirmos juntos um ambiente mais colorido e diverso Afinal, aqui na JCI, empatia é nossa...
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Supervisor de Vendas
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Interplayers Solucoes Integradas SA Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoEstamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Operações Comerciais com experiência em gestão de equipes de call center, especialmente em operações com foco em vendas e relacionamento com o cliente.Se você é uma pessoa orientada a resultados, tem perfil analítico, liderança inspiradora e paixão por desenvolver pessoas, essa oportunidade é para...
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Supervisor de Vendas
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Interplayers Solucoes Integradas SA Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoEstamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Operações Comerciais com experiência em gestão de equipes de call center, especialmente em operações com foco em vendas e relacionamento com o cliente.Se você é uma pessoa orientada a resultados, tem perfil analítico, liderança inspiradora e paixão por desenvolver pessoas, essa oportunidade é para...
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Supervisor de Vendas
1 dia atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil ROMA AVIAMENTOS Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoSe você tem paixão por vendas, liderança e resultados, essa é a sua grande oportunidade de crescer junto com a empresa referência no mercado O Grupo Roma (Roma Aviamentos e Importadora), é referência desde 2010 no mercado nacional. Estamos em forte crescimento, e buscamos um(a) Supervisor(a) de Vendas para impulsionar nosso time e fortalecer ainda...
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Supervisor (a) de Operações Vendas
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Jobhome Contact Center Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por anoEstamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Call Center com foco em vendas ativas para liderar, motivar e desenvolver equipes de alta performance. O(a) profissional será responsável por garantir o atingimento de metas, acompanhar indicadores e promover um ambiente de excelência no atendimento e nas conversões.Responsabilidades:Supervisionar a equipe de...
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Supervisor de Vendas
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Interplayers Solucoes Integradas SA Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoEstamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Operações Comerciais com experiência em gestão de equipes de call center, especialmente em operações com foco em vendas e relacionamento com o cliente.Se você é uma pessoa orientada a resultados, tem perfil analítico, liderança inspiradora e paixão por desenvolver pessoas, essa oportunidade é para...
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Supervisor da Qualidade
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil NowRH Gestão de Pessoas Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoQuem está buscando um desafio empolgante em uma empresa com um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo? Então você precisa conhecer essa oportunidade para Supervisor da Qualidade Pleno Essa é uma vaga presencial, com contrato CLT, em uma organização de renome no mercado.Como Supervisor da Qualidade Pleno, você será responsável por liderar uma...
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Supervisor da Qualidade
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil NowRH Gestão de Pessoas Tempo inteiroQuem está buscando um desafio empolgante em uma empresa com um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo? Então você precisa conhecer essa oportunidade para Supervisor da Qualidade Pleno Essa é uma vaga presencial, com contrato CLT, em uma organização de renome no mercado.Como Supervisor Da Qualidade Pleno, Você Será Responsável Por Liderar Uma...
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Supervisor de TeleVendas
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Verisure Tempo inteiro R$30.870 por anoJunte-se a nós #VemSerVerisure #VerisureVagas Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades?Na Verisure priorizamos a inclusão independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência etc.Somos apaixonados pelo que fazemos, nosso ambiente de trabalho...
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Operador de Televendas Ativo
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ebc Atacado de Cosméticos Tempo inteiro R$1.693Realizar ligações para clientes potenciais Apresentar e vender produtos por telefone Negociar condições de pagamento e prazos de entregaExperiência prévia em televendas ativo Habilidade de negociação e persuasão Boa comunicação verbal e escrita Conhecimento do mercado de cosméticos (Será um diferencial) Experiência em atendimento ao cliente...
