Assistente Executiva Operativa

2 semanas atrás

Sorocaba, São Paulo, Brasil Nacionalitalia Tempo inteiro

Assistente Executiva / Atendimento Itália–Brasil (com Italiano B2)

Local:
 Sorocaba – SP | Presencial

Sobre a Nacionalitália

A Nacionalitália é uma empresa especializada em serviços de cidadania italiana, AIRE e suporte a brasileiros e ítalo-descendentes. Estamos em um momento de rápida expansão e procuramos uma profissional 
organizada, comunicativa e proativa
 com italiano funcional para ser o ponto central de comunicação e organização da nossa operação.

O foco principal (aprox. 80% do tempo) será a interação direta e o suporte ao cliente, garantindo organização e fluidez dos processos.

Responsabilidades do Cargo

Atendimento e Comunicação com Clientes (Foco Front-Office)

  • Atender clientes via WhatsApp, e-mail e telefone de forma ágil e empática.
  • Identificar demandas e direcionar corretamente dentro do fluxo interno.
  • Manter o cliente informado com clareza e previsibilidade sobre o andamento dos processos.

Interlocução e Suporte à Operação

  • Contatar 
    comuni
    , 
    uffici
     italiani, paróquias e repartições públicas para solicitação e acompanhamento de certidões.
  • Redigir e-mails em italiano e realizar 
    ligações quando necessário (horário conforme fuso da Itália)
    .
  • Acompanhar o andamento dos processos, identificando bloqueios, atrasos e ineficiências.

Gestão de Processos e Organização Operacional

  • Utilizar a plataforma 
    Bitrix24
     para registrar todas as interações, atualizar o status dos processos e manter a documentação organizada.
  • Garantir que a informação circule de forma correta e completa entre as áreas internas.

Suporte Executivo e Gestão Administrativa (Direção)

  • Atuar como 
    gatekeeper
    , filtrando demandas operacionais, garantindo que as informações relevantes cheguem sem sobrecarga.

Gestão de Finanças e Suprimentos:
 Executar ordens de compra (fornecedores, materiais), monitorar e preparar pagamentos (contas e faturas) e auxiliar na organização de documentos financeiros e administrativos básicos.

Requisitos Obrigatórios

  • Italiano intermediário (B2)
     – leitura, escrita e comunicação funcional.
  • Português nativo, ótima comunicação oral e escrita.
  • Experiência em atendimento, secretariado, operações ou áreas similares.
  • Organização forte, disciplina e capacidade de trabalhar com múltiplas demandas.
  • Postura profissional e maturidade ao lidar com clientes.
  • Familiaridade com o uso de sistemas de gestão ou CRM (idealmente, 
    conhecimento básico de Bitrix24
    ).

Diferenciais (Não Obrigatórios)

  • Conhecimento básico de cidadania italiana, AIRE ou serviços consulares.
  • Experiência com atendimento internacional.

O Que Oferecemos (Nacionalitália)

  • Faixa Salarial:
     R$ 
    3.800
     a R$ 
    4.500
     (a depender do nível de italiano e experiência).
  • Benefícios:
     Oferecemos 
    Vale Transporte
     e 
    Vale Alimentação
    .
  • Cultura e Crescimento:
     Você integrará um 
    ambiente familiar e colaborativo
     em fase de estruturação. Buscamos uma profissional que nos ajude a montar e consolidar este papel crucial. Oferecemos 
    oportunidades de desenvolvimento
     profissional e de carreira, acompanhando a expansão da empresa. Se você gosta de desafio esse o lugar.

Como se Candidatar

Envie candidatura 
aqui no LinkedIn
 e um 
áudio de 30 segundos em italiano
 (apresentando-se ou falando sobre sua experiência) para o WhatsApp: 

.

  • Assistente administrativo

    2 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Up Corretora De Seguros Tempo inteiro

    Descrição da EmpresaA Up Corretora De Seguros é uma empresa de seguros localizada em Sorocaba, Oferecemos soluções em seguros e estamos comprometidos em atender com qualidade e eficiência as necessidades dos nossos clientes. Nosso objetivo é fornecer segurança e tranquilidade através de serviços personalizados e confiáveis no setor de...

  • Assistente/Analista de Negócios

    2 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Cafeteria Mais Que Café Tempo inteiro

    O Mais que Café, rede nacional em expansão no segmento de cafeterias hospitalares, está em busca de um(a) Assistente/Analista JR de Negócios para atuar diretamente com a diretoria executiva, apoiando nos processos de gestão, expansão, análise e suporte estratégico às unidades.Procuramos alguém com perfil analítico, ágil, organizado e com boa...

  • Vendedor Externo SP

    2 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Verisure Tempo inteiro

    O que oferecemos:-Excelentes comisses sem limites-Potencial Variável Inicial: R$ 5 à R$ 6 mil reais + Salário Fixo.-Não é necessária experiencia (oferecemos um dos melhores programas de treinamento em vendas) -Um plano de carreira com oportunidades constantes de avanço-Obrigatório: CNH Ativa-Carro ou motoEnsino Médio Completo-Com grandes ganhos...

  • Assistente Executiva Operativa

    4 semanas atrás

    Sorocaba, Brasil Nacionalitalia Tempo inteiro

    Assistente Executiva Operativa / Atendimento Itália–Brasil A Nacionalitália é uma empresa especializada em serviços de cidadania italiana, AIRE e suporte a brasileiros e ítalo-descendentes. Estamos em um momento de rápida expansão e procuramos uma profissional organizada, comunicativa e proativa com italiano funcional para ser o ponto central de...

  • Assistente Comercial Ii

    4 semanas atrás

    Sorocaba, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO**- ASSISTENTE COMERCIAL I I**DIRETORIA**- DIR CANAIS E VENDAS CONSUMO**FORMAÇÃO ACADÊMICA**- Ensino Médio Completo**QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES**- Prestar suporte ao parceiro e executivos com objetivo de esclarecer dúvidas de produtos, ofertas, políticas e processos, acompanhar as propostas comerciais geradas pelos parceiros que...

  • Executivo de Vendas Externas

    2 semanas atrás

    Sorocaba, Brasil ALMEIDA KRÜGER Tempo inteiro

    *Responsabilidades do Cargo:* Como Executivo(a) de Vendas Externas, suas principais atribuições serão: Realizar prospecção ativa de novos clientes, tanto Pessoa Jurídica quanto Pessoa Física; Apresentar e vender os principais produtos do portfólio Santander: - Conta PJ - Máquina de Cartão Getnet - Consórcio Akon (modelo de indicação) - Fit...

  • Executivo de Vendas Externas

    2 semanas atrás

    Sorocaba, Brasil ALMEIDA KRÜGER Tempo inteiro

    *Responsabilidades do Cargo:*Como Executivo(a) de Vendas Externas, suas principais atribuições serão:Realizar prospecção ativa de novos clientes, tanto Pessoa Jurídica quanto Pessoa Física;Apresentar e vender os principais produtos do portfólio Santander:- Conta PJ- Máquina de Cartão Getnet- Consórcio Akon (modelo de indicação)- Fit Energia...

  • Executivo De Vendas Externas

    1 semana atrás

    Sorocaba, Brasil Almeida Krüger Tempo inteiro

    *Responsabilidades do Cargo:*Como Executivo(a) de Vendas Externas, suas principais atribuições serão:Realizar prospecção ativa de novos clientes, tanto Pessoa Jurídica quanto Pessoa Física;Apresentar e vender os principais produtos do portfólio Santander:- Conta PJ- Máquina de Cartão Getnet- Consórcio Akon (modelo de indicação)- Fit Energia...

  • Assistente Personal

    Há 4 dias

    Sorocaba, Brasil GRH Group Tempo inteiro

    Assistente Personal 1 vaga Sorocaba / SPCOMPARTILHAR CONTRATO REGIME PJ Atividades:  Atender e prestar assistência às demandas diárias pessoais da CEO da empresa , tais como: telefonemas, receber e pagar contas, fazer compras, organizar viagens, digitar e enviar documentos e e-mails pessoais ; gerenciar o orçamento, planejar e organizar eventos...

  • Assistente Personal

    1 dia atrás

    Sorocaba, Brasil GRH Group Tempo inteiro

    Assistente Personal 1 vaga Sorocaba / SPCOMPARTILHAR CONTRATO REGIME PJ Atividades:  Atender e prestar assistência às demandas diárias pessoais da CEO da empresa , tais como: telefonemas, receber e pagar contas, fazer compras, organizar viagens, digitar e enviar documentos e e-mails pessoais ; gerenciar o orçamento, planejar e organizar eventos...

  • Assistente Pessoal

    Há 4 dias

    Sorocaba, Brasil GRH Group Tempo inteiro

    Assistente Pessoal ( Secretária) 1 vaga Sorocaba / SPCOMPARTILHAR CONTRATO REGIME PJ Atividades: Secretariar às demandas diárias pessoais da CEO da empresa , tais como: organização da agenda pessoal , telefonemas, organizar viagens, digitar e enviar documentos e e-mails pessoais ; planejar e organizar eventos pessoais, verificar com estilista as roupas...

  • Assistente de Mall

    1 dia atrás

    Sorocaba, Brasil Shopping Iguatemi Tempo inteiro

    **MISSÃO DO CARGO** **FORMAÇÃO ACADÊMICA**: - ENSINO SUPERIOR CURSANDO**RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS - O quê e como ?**: Solicitar, receber e conferir documentação de lojistas para confecção de contratos de locação; Input dos dados da negociação nas plataformas comerciais da Cia para emissão e acompanhamento dos contratos de...

  • Consultor(a) Comercial

    Há 7 dias

    Sorocaba, Brasil ADEMICON Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Consultor(a) Comercial para fazer parte do nosso time. Inicio Imediato. Se você gosta de vender, trabalhar com comissão, onde quanto mais você vender, mais você ganha vem com a gente. Adicionalmente, os melhores profissionais terão a oportunidade de receber bonificação semanal pelos resultados. **Atividades**: -...