SESI/SENAI - Assistente de Atendimento (Vaga afirmativa para pessoas com deficiência) - Aracruz

Na Findes, nosso propósito é transformar vidas e impulsionar negócios para desenvolver o Espírito Santo, com soluções inovadoras e sustentáveis que fortalecem a indústria capixaba e capacitam profissionais para o futuro.

Valorizamos a diversidade de talentos e a colaboração, criando um ambiente dinâmico e desafiador. Se você deseja fazer a diferença e quer contribuir para o crescimento do nosso estado, venha fazer parte desta equipe

#PORVOCÊ

#PELAINSDÚSTRIA

#PELOESPÍRITOSANTO

Responsabilidades e atribuições

• Realizar atendimentos presenciais, telefônicos e digitais com excelência, garantindo uma comunicação clara, empática e orientada para soluções;
• Identificar as necessidades dos clientes e apresentar, de forma estratégica, os produtos e serviços da instituição, contribuindo para o aumento das matrículas e alcance das metas de vendas;
• Atuar proativamente na divulgação de cursos e serviços, utilizando abordagens comerciais alinhadas com os valores da instituição;
• Realizar follow-up com potenciais clientes, promovendo relacionamento contínuo e fidelização;
• Apoiar ações internas de captação e retenção de alunos, contribuindo com ideias e sugestões de melhoria no processo de atendimento;
• Cumprir rotinas administrativas do setor com organização, agilidade e foco em resultados;
• Garantir o registro adequado dos atendimentos nos sistemas internos, contribuindo para a rastreabilidade e melhoria contínua dos processos.

Requisitos e qualificações

Formação acadêmica: Ensino médio completo.

Desejável:

• Ensino Superior ou Técnico em andamento;
• Experiência com vendas;
• Facilidade com sistemas, ferramentas digitais (planilhas, CRMs, plataformas de atendimento) e Pacote Office;

Informações adicionais

Reconhecida pelo selo GPTW (Great Place to Work) como uma das melhores empresas para se trabalhar no Espírito Santo, também oferecemos:

DETALHES DA VAGA:

• Salário: R$ 2.536,83;
• Contrato: CLT Determinado;
• Carga horária: 40 horas semanais;
• Horário de atuação: 11h30 às 20h30 - com 1h de intervalo.

BENEFÍCIOS:

• Ticket alimentação R$ 1.005,00 (Ifood ou Comprocard);
• Plano de saúde Unimed (extensivo aos dependentes);
• Vale Transporte;
• Seguro de vida;
• Total Pass (aplicativo de acesso a academias, estúdios e atividades físicas);
• Starbem (aplicativo de saúde com orientação médica, psicológica e outros serviços de bem-estar);
• Auxílio Creche R$ 332,65 (disponível para crianças de 6 meses a 2 anos e 11 meses);
• Desconto nos serviços Sesi/Senai (educação, cultura e lazer);
• Auxílio filho com deficiência R$ 639,76;
• Programa de Participação nos Resultados (condicionado ao atingimento de metas);
• Cultura de avaliação de desempenho e feedback;
• Parceria com Instituições de Ensino (desconto na mensalidade);
• Plataforma de Educação Corporativa para capacitação continuada.

POR VOCÊ

Que acredita no poder das oportunidades para transformar vidas.

PELA INDÚSTRIA

Que busca ser mais competitiva para impulsionar negócios.

PELO ESPÍRITO SANTO

Que acredita no desenvolvimento como caminho para um futuro melhor.

Transformar vidas e impulsionar negócios para desenvolver o Espírito Santo - Esse é o propósito que nos move todos os dias

Na FINDES acreditamos que grandes transformações começam com pessoas. É por isso que trabalhamos de forma integrada com o SESI, Senai, IEL, Observatório da Indústria e CINDES para fortalecer a indústria capixaba, oferecendo soluções inovadoras, serviços de excelência e impacto positivo na vida de milhares de pessoas.

Somos mais do que um sistema — somos um movimento por desenvolvimento, inovação e oportunidades reais. E temos orgulho em ser reconhecidos como uma das melhores organizações para se trabalhar no Espírito Santo.

Aqui, você encontra um ambiente colaborativo, desafiador e inspirador, com oportunidades de crescimento. Valorizamos o protagonismo, a diversidade, o aprendizado contínuo e o compromisso com a transformação.

Conheça nossas oportunidades de carreira e descubra como você pode crescer com a gente.