Analista de TI Pleno

Há 22 horas


Florianópolis, Santa Catarina, Brasil OZmap Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Você gosta de autonomia, de colocar a mão na massa e de criar processos do zero?

Essa vaga é para quem não espera a solução chegar pronta, mas corre atrás, pesquisa, testa e faz acontecer.

Estamos criando a área de TI/Infraestrutura do zero, e buscamos alguém com atitude protagonista para assumir a frente da operação. Essa pessoa será responsável por organizar fluxos, documentar processos e estruturar rotinas que ainda não existem.

Aqui você não terá um time de pares diretos na área de TI - pelo contrário: Será a primeira pessoa do time, com atuação independente e suporte da coordenação administrativa/financeira.

O Que Você Vai Fazer Aqui

  • Atendimento a chamados técnicos (hardware, software, conectividade);
  • Manutenção e evolução da base de conhecimento e runbooks técnicos;
  • Organização dos fluxos de atendimento via GLPI;
  • Provisionamento de contas em plataformas (Google Workspace, etc.);
  • Controle e envio de dispositivos físicos;
  • Execução de checklists de desligamento (revogação de acessos, coleta de equipamentos);
  • Acompanhamento de garantias e licenças (Office, antivírus etc.);
  • Alocação e realocação de equipamentos conforme necessidade;
  • Administração de usuários em ferramentas SaaS utilizadas pela empresa;
  • Controle de acesso a cofre de senhas, tokens e chaves de API;
  • Execução de rotinas básicas de rotação de senhas e chaves;
  • Suporte às ferramentas de comunicação (chat, intranet, telefonia);
  • Gestão de entregabilidade de e-mails;
  • Apoio ao time financeiro com relatórios de consumo e disponibilização de faturas;
  • Aplicação de políticas de senha e MFA;
  • Apoio em atualizações básicas de software e antivírus;
  • Monitoramento básico de dispositivos e sistemas (ex.: alertas de login);
  • Criação de dashboards operacionais (Grafana);
  • Monitoramento de disponibilidade de VPN, servidores e sistemas críticos;
  • Configuração de alertas via Discord para incidentes simples.

Requisitos
O que esperamos de você:

  • Ensino Superior Completo em Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas;
  • Experiência mínima de 1 a 2 anos de experiência como Analista de TI, com atuação em infraestrutura e suporte;
  • Experiência com sistemas operacionais (Windows, Linux, macOS);
  • Vivência em configuração e segurança de redes (TCP/IP);
  • Organização, proatividade e capacidade de resolver problemas de forma independente;
  • Boa comunicação para traduzir questões técnicas em soluções práticas.

Diferenciais Que Podem Te Destacar

  • Experiência com bancos de dados relacionais e não relacionais;
  • Conhecimento em linguagens como Python, Java e SQL.

Benefícios

Benefícios Que Fazem a Diferença

  • VA/VR: R$ 700,00 no cartão Flash - liberdade total de escolha
  • Plano de Saúde e Odonto Bradesco
  • Equipamento + Auxílio Equipamento
  • Associação ACATE & SESC - vantagens exclusivas
  • Incentivo a Estudos & Idiomas - seu desenvolvimento importa para nós
  • Premiação no seu aniversário e tempo de casa
  • Eventos online de integração - porque mesmo de longe, a gente está junto

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