Atendente de SAC

2 semanas atrás

Valinhos, São Paulo, Brasil ROLDÃO ATACADISTA Tempo inteiro R$18.744 - R$37.488 por ano

Atender clientes, fornecedores e visitantes, conforme as solicitações e necessidades apresentadas. Conceder informações precisas acerca de produtos, formas de pagamento, horário de atendimento, promoções e outros assuntos relacionados ao atendimento ao cliente.

Responsabilidades e atribuições

  • Efetuar trocas;

  • Atender reclamações;

  • Contar moedas;

  • Consultar preços;

  • Prestar atendimento telefônico nas lojas, atender ligações externas (clientes) e do grupo (lojas e matriz), verificar a necessidade da pessoa, quando necessário transfere a ligação para os setores internos ou direciona para atendimento de outro colaborador, acionando-o via microfone, conforme a solicitação;

  • Fornecer informações via telefone ou pessoalmente, a clientes, sobre preços contidos nos tabloides e no sistema integrado, sobre produtos comercializados, promoções, formas de pagamento e horários de funcionamento da loja;

  • Realizar o procedimento de troca de produtos na loja, receber o cliente e verificar a solicitação de troca, avaliar se a troca é pertinente e se está de acordo com o procedimento da empresa, se a troca proceder, insere as informações em sistema integrado e gera o vale troca ao consumidor. Caso a troca não proceda, aciona a gerencia para avaliar o caso;

  • Emitir notas fiscais para clientes, quando solicitado fazer a emissão da NF, inserir os dados cadastrais do cliente no sistema, bem quando o mesmo já possuir o cadastro tem a função de conferir e atualizar com base no Sintegra caso seja necessário, imprime o documento, colhe a assinatura do cliente e o entrega uma via;

  • Inserir as informações em planilha para elaboração de relatório de emissão de notas fiscais;

  • Divulgar via microfone no áudio da loja o serviço de recargas de celular, dentre outros como campanhas em vigência e ofertas caso seja solicitado;

  • Realizar a oferta do cartão Roldão para os clientes;

  • Prestar suporte aos clientes;

  • Atuar na prospecção e abordagem de clientes para vendas do cartão ROLDAO PAY, além de produtos atrelados ao mesmo;
    • Atendimento pessoal aos clientes que possuem o cartão ROLDAO PAY, com o objetivo de auxilia-los no esclarecimento de dúvidas referente a cobranças de tarifas/anuidades.

Requisitos e qualificações

  • Necessário ensino Fundamental completo;
  • Será considerado diferencial ter atuado na área de atendimento ao publico, Frente de Loja e SAC;
  • Será considerado ter atuado no ramo do varejo - Atacadista, Hipermercados etc.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.518,00 - R$3.048,43 por mês

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Auxílio-educação
  • Convênios e descontos comerciais
  • Estacionamento gratuito
  • Seguro de vida
  • Vale-transporte

Escolaridade:

  • Ensino Fundamental completo (Obrigatório)

Experiência:

  • Atendimento ao Cliente (Obrigatório)

  • atendente de sac

    2 semanas atrás

    Valinhos, São Paulo, Brasil ROLDÃO ATACADISTA Tempo inteiro R$1.100 - R$3.300 por ano

    Atender clientes, fornecedores e visitantes, conforme as solicitações e necessidades apresentadas. Conceder informações precisas acerca de produtos, formas de pagamento, horário de atendimento, promoções e outros assuntos relacionados ao atendimento ao cliente.Responsabilidades e atribuiçõesEfetuar trocas;Atender reclamações;Contar...

  • Atendente de loja

    2 semanas atrás

    Valinhos, São Paulo, Brasil REDE INTEGRADA DE LOJAS DE CONVENIENCIA E PROXIMIDADE S.A. Tempo inteiro R$18.000 - R$24.000 por ano

    Principais responsabilidades do Atendente de Loja OXXO:Abertura e fechamento do caixa;Garantir excelência no atendimento aos clientes;Proporcionar a melhor experiência de compra para o cliente;Solucionar conflitos;Manter o sistema e as rotinas da loja atualizados;Garantir o cumprimento dos processos e procedimentos;Capacidade para identificar riscos...

  • Atendente de loja

    Há 4 dias

    Valinhos, São Paulo, Brasil REDE INTEGRADA DE LOJAS DE CONVENIENCIA E PROXIMIDADE S.A. Tempo inteiro R$23.916 por ano

    Principais responsabilidades do Atendente de Loja OXXO:Abertura e fechamento do caixa;Garantir excelência no atendimento aos clientes;Proporcionar a melhor experiência de compra para o cliente;Solucionar conflitos;Manter o sistema e as rotinas da loja atualizados;Garantir o cumprimento dos processos e procedimentos;Capacidade para identificar riscos...

  • Atendente de Loja

    2 semanas atrás

    Valinhos, São Paulo, Brasil REDE INTEGRADA DE LOJAS DE CONVENIENCIA E PROXIMIDADE S.A. Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    Abertura e fechamento do caixa;Garantir excelência no atendimento aos clientes, proporcionando a melhor experiência de compra para o cliente;Solucionar conflitos;Manter o sistema e as rotinas da loja atualizados;Garantir o cumprimento dos processos e procedimentos;Identificar riscos operacionais, soluciona-los e/ou comunicar ao Encarregado e/ou...

  • Atendente de Sac

    Há 7 dias

    Valinhos, Brasil ISONIX Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: Realizar atendimento ao consumidor, fornecendo informações, suporte às dúvidas e auxílio em solicitações/ pendências dos clientes; executar atendimento por WhatsApp, garantindo um serviço de satisfação ao nosso consumidor. **Requisitos**: Experiência com SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor); Gostar de trabalhar com...

  • Atendente De Sac

    1 semana atrás

    Valinhos, Brasil Roldão Atacadista Tempo inteiro

    Atender clientes, fornecedores e visitantes, conforme as solicitações e necessidades apresentadas.Conceder informações precisas acerca de produtos, formas de pagamento, horário de atendimento, promoções e outros assuntos relacionados ao atendimento ao cliente.Responsabilidades e atribuiçõesEfetuar trocas;Atender reclamações;Contar moedas;Consultar...

  • Atendente De Sac

    Há 6 dias

    Valinhos, Brasil Roldão Atacadista Tempo inteiro

    Atender clientes, fornecedores e visitantes, conforme as solicitações e necessidades apresentadas.Conceder informações precisas acerca de produtos, formas de pagamento, horário de atendimento, promoções e outros assuntos relacionados ao atendimento ao cliente.Responsabilidades e atribuiçõesEfetuar trocas;Atender reclamações;Contar moedas;Consultar...

  • Atendente De Loja

    1 semana atrás

    Valinhos, Brasil Rede Integrada De Lojas De Conveniencia E Proximidade S.A. Tempo inteiro

    Principais responsabilidades do Atendente de Loja OXXO:Abertura e fechamento do caixa;Garantir excelência no atendimento aos clientes;Proporcionar a melhor experiência de compra para o cliente;Solucionar conflitos;Manter o sistema e as rotinas da loja atualizados;Garantir o cumprimento dos processos e procedimentos;Capacidade para identificar riscos...

  • Atendente De Loja

    1 semana atrás

    Valinhos, Brasil Rede Integrada De Lojas De Conveniencia E Proximidade S.A. Tempo inteiro

    Principais responsabilidades do Atendente de Loja OXXO:Abertura e fechamento do caixa;Garantir excelência no atendimento aos clientes;Proporcionar a melhor experiência de compra para o cliente;Solucionar conflitos;Manter o sistema e as rotinas da loja atualizados;Garantir o cumprimento dos processos e procedimentos;Capacidade para identificar riscos...

  • Atendente de Sac

    2 semanas atrás

    Valinhos, Brasil Roldão Atacadista Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições**: - Efetuar trocas; - Atender reclamaCOes; - Contar moedas; - Consultar preCos; - Prestar atendimento telefOnico nas lojas, atender ligaCOes externas (clientes) e do grupo (lojas e matriz), verificar a necessidade da pessoa, quando necessário transfere a ligaCAo para os setores internos ou direciona para atendimento de...

  • Atendente de Sac

    Há 7 dias

    Valinhos, Brasil Roldão Atacadista Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** - Prestar atendimento telefônico nas lojas, atender ligações externas (clientes) e do grupo (lojas e matriz), verificar a necessidade da pessoa, quando necessário transfere a ligação para os setores internos ou direciona para atendimento de outro colaborador, acionando-o via microfone, conforme a solicitação; -...

  • Auxiliar Adm. De Vendas

    1 semana atrás

    Valinhos, Brasil Styrotech Industria E Comercio De Eps Ltda Tempo inteiro

    Prospecção e atendimento ao cliente via telefone ou WhatsApp, orçamentos, realizar ligações ativas e receptivas.Também terá acesso ao email, irá realizar acompanhamento de pós vendas, negociações, auxiliar os vendedores externos e equipe interna, fazer aberturas de não conformidades (SAC), acompanhamento de processos fiscais, financeiros e...

  • Atendente/balconista

    Há 2 dias

    Valinhos, Brasil Pague Menos Com. de Prod. Alimentícios Ltda. Tempo inteiro

    Executar atividades de atendimento de balcão, cujas características exigem do operador apenas capacidade de seguir orientações bem definidas, disciplina operacional e habilidade básica no trato com pessoas Tipo de vaga: Efetivo CLT, Aprendiz **Benefícios**: - Participação nos lucros - Seguro de vida Horário de trabalho: - Horário flexível

  • Atendente de Loja de Frios

    2 semanas atrás

    Valinhos, Brasil Tectemp Terceirização de Serviços Ltda Tempo inteiro

    Não é necessário experiência anterior na função Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.900,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Vale-alimentação - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno de 8 horas