Analista de SAC

Há 4 dias


Salto, São Paulo, Brasil DINOXX Tempo inteiro R$28.800 por ano

Atender e registrar chamados de clientes em sistemas CRM;

Realizar o tratamento de reclamações, sugestões e elogios;

Acompanhar pedidos, prazos de entrega, trocas e devoluções;

Interagir com áreas internas (logística, vendas, qualidade, comercial) para solução de problemas;

Emitir relatórios de indicadores de atendimento (tempo de resposta, NPS, índice de resolução etc.);

Monitorar e responder interações em redes sociais e marketplaces (quando aplicável);

Garantir a atualização do banco de dados de clientes e histórico de atendimentos.

Tipo de vaga: Efetivo/CLT

Pagamento: R$2.200,00 - R$2.400,00 por mês

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Convênios e descontos comerciais
  • Seguro de vida
  • Vale-alimentação
  • Vale-transporte

Experiência:

  • Atendimento ao Cliente (Obrigatório)
  • ferramentas de CRM e Excel? (Preferencial)

  • Analista de Sac Pleno

    3 semanas atrás


    Salto, São Paulo, Brasil Imerys Tempo inteiro

    The CompanyThe PositionANALISTA DE SAC PLENOJob Summary( Purpose & General Characteristics )Manager customer relationship following closing of sales (be the point of contact of the customer)( Representative Activities )1. Order process management- Place customers' orders- Encode order with shipment date and liaise with logistic coordinator to organize...

  • Analista da Qualidade Pleno

    1 semana atrás


    Salto, São Paulo, Brasil INSTITUTO EMPREGA SALTO Tempo inteiro R$17.480 - R$36.000 por ano

    Analista da Qualidade PlenoRequisitos:Experiência na funçãoEnsino superior completo ou cursando em Química, Farmácia ou QualidadeDisponibilidade de horárioAtividades a serem desenvolvidas:Controle de análises de produto acabado, efluentes e água potável;Controle e agendamento de calibração de equipamentos;Auxilio na emissão de documentos junto...

  • Analista Administrativo…

    3 semanas atrás


    Salto, São Paulo, Brasil Grupo Proficenter Tempo inteiro

    Especificação da Vaga- Superior em Administração, Gestão Comercial, Comércio Exterior ou áreas correlatas;üNecessário experiência na função;- Será responsável pelo recebimento de SAC e inserção no sistema, atendimento aos clientes e vendedores, acompanhar estoque e produção dos pedidos, vendas diretas e exportações, avaliação de...


  • Salto, São Paulo, Brasil INSTITUTO EMPREGA SALTO Tempo inteiro

    Suporte em feiras e eventos;- Elaboração de Relatórios Gerencias e Indicadores da área;- Acompanhar budget da área- Monitorar a performance dos vendedores;- Realizar a atualização de cadastros dos clientes;- Fazer tratamento e arquivos de documentação;- Analisar o volume de faturamento, assim como processos de vendas;- Cotações, propostas...


  • Salto, São Paulo, Brasil Ambev Tempo inteiro

    Acompanhar o nível de serviço que estamos prestando ao mercado com relação à entrega, atuando sobre o índice de devolução de produtos no mercado (Rota /AS) e nível de satisfação do clientes com a equipe de entrega;Realizar interface entre transportadora, clientes e área de vendas;Realizar rotas acompanhando as equipes de e/ou utilizando as...

  • Analista de Processos

    3 semanas atrás


    Salto, São Paulo, Brasil Tuberfil Indústria e Comércio de Tubos Ltda Tempo inteiro

    Ensino Técnico em Processos ou Superior em EngenhariaExperiência mínima de 3 anos de atuação em análise de processos, melhoria contínua ou áreas relacionadas, em ambientes industriais ou corporativos.Vivência em projetos que envolvam a otimização de processos, incluindo o uso de metodologias como Lean e Six Sigma, demonstrando resultados...

  • Analista de Materiais

    3 semanas atrás


    Salto, São Paulo, Brasil Tuberfil Indústria e Comércio de Tubos Ltda Tempo inteiro

    Ensino Superior em Logística ou Engenharia da Produção Cursando ou CompletoExperiência mínima de 3 anos na função (materiais, PCP ou logística)Conhecimentos específicos: atuação em materiais, PCP ou logística, conhecimentos em SAP (básico), ExcelRealizará analise de consumo dos apontamentos, gestão e organização física dos estoques,...

  • analista de pcp

    1 semana atrás


    Salto, São Paulo, Brasil ALUM INDUSTRIA E COMERCIO DE INSUMOS PARA FUNDICAO LTDA Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Descrição da vagaExperiência na área de PPCP, com sólido conhecimento em sistemas como CRM, SAP e MEGA. Domínio de MRP e Excel avançado. Familiaridade com rotinas e ferramentas de PPCP, incluindo planejamento de produção, definição de estoques de segurança, cobertura de estoque e análise de capacidade, alta capacidade analítica para...

  • Analista de Recursos Humanos

    3 semanas atrás


    Salto, São Paulo, Brasil Tuberfil Indústria e Comércio de Tubos Ltda Tempo inteiro

    Ensino Superior em Psicologia, Administração, Recursos Humanos, Engenharia, Direito e AfinsDesejável: Pós Graduação/Especialização CursandoExperiência mínima de 5 anos na área- Participar do planejamento estratégico de pessoas;- Ser um parceiro de negócio para as áreas da empresa;- Atuar de forma estratégica, alinhando e implementando...

  • analista de vendas pl

    Há 13 horas


    Salto, São Paulo, Brasil ALUM INDUSTRIA E COMERCIO DE INSUMOS PARA FUNDICAO LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Atividades:Atender clientes e prospectar vendas;Desenvolver suporte e atendimento ao cliente, criação de orçamento, cadastro de pedidos, posições de estoques, acompanhamento da produção e entrega.Suporte a vendedores técnicos, representantes e clientes quanto a soluções de problemas, créditos, preços, prazos p/entrega e produtos em...