Coordenador Faturamento e SAME

Informações da vaga.

Unidade: Hospital Central de Alta Complexidade de Mato Grosso - Cuiabá - MT

Jornada de Trabalho: 44hrs semanais - 220hrs/mês

Sumário

Coordenar os processos de faturamento hospitalar, codificação de procedimentos e gestão da documentação clínica (SAME – Serviço de Arquivo Médico e Estatística) no âmbito do cuidado público. Assegurar a integridade, rastreabilidade e qualidade das informações clínicas e administrativas, garantindo a conformidade com normas do SUS, convênios e órgãos reguladores. Atuar de forma integrada com as áreas assistenciais, auditoria e controladoria para otimizar receitas e garantir a segurança da informação.

Responsabilidades

Gestão do Faturamento Hospitalar:

• Supervisionar todas as etapas do faturamento ambulatorial e hospitalar, desde a conferência de contas até a entrega aos convênios ou sistemas do SUS (AIH/APAC/SIH).
• Garantir que os procedimentos, exames, materiais e medicamentos estejam devidamente lançados, codificados e registrados em conformidade com as tabelas SUS, SIGTAP, TUSS e contratos firmados.
• Validar lotes de faturamento e acompanhar prazos de envio, glosas, reprocessamentos e devoluções, atuando de forma corretiva e preventiva.
• Atuar em conjunto com a equipe de auditoria interna para revisão técnica das contas médicas.

Gestão da SAME (Arquivo Médico):

• Coordenar os processos de organização, guarda, controle e digitalização dos prontuários médicos, garantindo a integridade das informações e o cumprimento dos prazos legais.
• Assegurar que a composição dos prontuários esteja completa e adequada à legislação e normas institucionais.
• Supervisionar o atendimento a solicitações internas e externas (médicos, auditorias, jurídico, pacientes) relacionadas à documentação clínica.
• Implementar processos de melhoria na rastreabilidade, segurança e acesso aos prontuários físicos e eletrônicos.

Controle de Indicadores e Conformidade:

• Acompanhar e reportar indicadores-chave da área, como índice de glosas, prazo médio de entrega, taxa de prontuário completo, tempo de resposta às solicitações, entre outros.
• Garantir aderência às normas da ANS, Ministério da Saúde, diretrizes do SUS e exigências de certificações (ONA, ISO, Planetree, etc.).
• Atuar na identificação e correção de não conformidades nos processos de faturamento e documentação.

Liderança e Relacionamento Intersetorial:

• Coordenar e desenvolver a equipe de faturistas, codificadores e profissionais do SAME, promovendo capacitação contínua e alinhamento às metas institucionais.
• Manter relacionamento estreito com áreas assistenciais (enfermagem, médicos, farmácia, centro cirúrgico, TI), garantindo a fluidez do processo de registro e faturamento.
• Atuar como elo entre a área técnica e as demandas da gestão hospitalar, auditoria externa e órgãos reguladores.

Responsabilidade Institucional:

• Zelar pela confidencialidade e segurança das informações clínicas dos pacientes, conforme a LGPD e demais normativas vigentes.
• Contribuir para a sustentabilidade financeira da instituição pública/filantrópica por meio de processos eficientes de faturamento e recuperação de receita.
• Utilizar os recursos materiais e energéticos de forma consciente e racional, conforme diretrizes institucionais de sustentabilidade.

Requisitos

• Ensino Superior Completo
• Cursos de aprimoramento na área de atuação.
• Desejável cursos institucionais com foco em atendimento, cursos de informática.

Desejável cursos de gestão de pessoas, negociação e língua estrangeira.