Analista de CRM Sênior

2 semanas atrás

Hortolândia, São Paulo, Brasil Exceed Consultoria Tempo inteiro

Você é movido(a) por dados, tem paixão por relacionamento com clientes e adora criar jornadas que realmente geram impacto? Então essa vaga é para você

Estamos em busca de um(a) Analista de CRM Pleno para fortalecer nossa estratégia de relacionamento e potencializar a experiência dos clientes ao longo de toda a jornada.

Procuramos alguém analítico(a), organizado(a) e criativo(a), com experiência em ferramentas de CRM e visão estratégica para transformar dados em ações relevantes. Se você gosta de trabalhar com métricas, testes A/B, segmentação e automação, esse desafio é feito sob medida para você. 

Responsabilidade:

● Desenvolver e otimizar fluxos automatizados com foco em conversão e elasticidade de LTV.

● Analisar e implementar melhorias para otimizar métricas.

● Planejar, desenvolver e estruturar campanhas de email marketing e/ou outros canais tais como: SMS, push mobile, browser push, entre outros.

● Acompanhar os resultados e métricas das campanhas, observando se estão de acordo com os indicadores definidos previamente.

● Aprimorar e otimizar as campanhas com base nos resultados, fazendo testes A/B, por exemplo.

● Elencar as melhores ferramentas de contato/campanha, de acordo com o cluster, independente se on-line ou em canais mais tradicionais, se relacionando com áreas internas responsáveis por contatos off-line.

● Gerar relatórios semanais e mensais com insights de melhorias buscando otimização de esforços.

● Implementar visão 360º do cliente.

● Nutrir as áreas de negócios com insights que tenham como foco as evoluções dos números de vendas

O que você encontra aqui:

Atuação em um dos maiores grupos farmacêuticos do Brasil, contribuindo para a evolução da área de dados;
Projetos estratégicos de alto impacto e com grande visibilidade;
Ambiente colaborativo e em constante evolução tecnológica;
Modelo híbrido – presença 2x semanal nos escritórios da região de Hortolândia/Campinas (SP);

Requirements

● Graduado nas áreas de Marketing, Publicidade e Propaganda com conhecimento em Tecnologia e Estatística, ou vice-versa.

● É essencial ter boas noções de HTML, Web Analytics, Google Analytics, e banco de dados.

● Perfil analítico, bom raciocínio lógico e gostar de lidar com números.

● Organização, proatividade, iniciativa, autonomia e foco em resultados.

● Desejável: conhecimento em ferramentas de automação de relacionamento e técnicas de engajamento.

● Diferenciais: experiência com segmentação, tracking, análise de dados e campanhas, fluxos de automação, e-mail marketing e Push Notifications.

● Inglês intermediário.

Experiência e competências desejadas

● Certificação CRM em uma ou mais ferramentas voltadas para grandes corporações

● Experiência com criação e desenvolvimento de equipes

● Gestão de parceiros externo

Benefits

Vaga PJ com Benefícios

  • Vale refeição;
  • Convênio médico
  • Wellhub (conhecido como Gympass);
  • Guia da Alma;
  • Day off no aniversário.

  • Analista de CRM Sênior

    2 semanas atrás

    Hortolândia, São Paulo, Brasil Exceed Consultoria Tempo inteiro

    Você é movido(a) por dados, tem paixão por relacionamento com clientes e adora criar jornadas que realmente geram impacto? Então essa vaga é para vocêEstamos em busca de um(a) Analista de CRM Pleno para fortalecer nossa estratégia de relacionamento e potencializar a experiência dos clientes ao longo de toda a jornada.Procuramos alguém analítico(a),...

  • analista financeiro senior

    Há 3 dias

    Hortolândia, São Paulo, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-Nível:AnalistaCursos de:Administração,Contabilidade,Gestão financeiraEscolaridade:Graduação - Administração,Contabilidade,Gestão financeira - CompletoTipo de contrato:CLTJornada de trabalho:Horário: Segunda a Quinta das 07h30 às 17h30 | Sex – 07h30 às 16h30.Benefícios: Vale Refeição, Convênio...

  • QA Engineer Sênior

    1 semana atrás

    Hortolândia, São Paulo, Brasil Abc Technology Group Tempo inteiro

    Vaga: QA Engineer Sênior (Analista de Qualidade) Local: Hortolândia – SP | Modelo: Híbrido (2 a 3x presencial) Contrato: PJBuscamos QA Engineer Sênior com foco em engenharia e governança de qualidade, automação de testes e boas práticas. Não é uma vaga operacional, e sim estratégica, atuando junto a Devs e POs desde o início do desenvolvimento...

  • Analista de Marketing

    2 semanas atrás

    Hortolândia, São Paulo, Brasil Avvi OPPM Tempo inteiro

    Indústria multinacional admite Analista de Marketing em Hortolândia.A Avvi OPPM é uma empresa especializada em soluções de gestão e otimização de processos. Com foco em inovação, oferece serviços que visam aumentar a eficiência operacional de seus clientes.O que você fará na função?:Elaborar e executar estratégias de Marketing, abarcando...

  • analista administrativo vendas jr

    1 dia atrás

    Hortolândia, São Paulo, Brasil GRUPO NC Tempo inteiro

    Estamos buscando um (a) Analista Administrativo de Vendas Júnior, para atuar em Hortolândia/SP, no modelo presencial, horário administrativo.Responsabilidade e AtribuiçõesAtender os clientes através dos canais de comunicações: ligações 0800, e-mail e CRM, buscando as melhores soluções, dentro das políticas e diretrizes NC Farma, superando as...

  • Arquiteto de soluções sênior

    1 semana atrás

    Hortolândia, São Paulo, Brasil Abc Technology Group Tempo inteiro

    Descrição da EmpresaA Abc Technology Group foi fundada em 2008 no Tatuapé com o objetivo de desenvolver soluções tecnológicas inovadoras e transformar realidades. Durante seus 16 anos de atuação, conquistou mais de 110 clientes e realizou mais de 380 projetos no Brasil e no exterior. É reconhecida por sua plataforma EFCs Suite, composta por...

  • Analista fiscal

    2 semanas atrás

    Hortolândia, São Paulo, Brasil FX Serviço de Alimentação Tempo inteiro

    Vaga: Analista Fiscal – Setor Financeiro (Acompanhamento Fiscal)Buscamos um Analista Fiscal para atuar no setor financeiro, com foco em acompanhamento das rotinas fiscais, conferência de documentos enviados pelo escritório contábil e monitoramento das novas legislações tributárias que impactam a empresa.Responsabilidades:Realizar a conferência de...

  • Analista De Marketing Pleno

    Há 6 dias

    Hortolândia, São Paulo, Brasil Pv Pessoas De Valores Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Marketing Pleno Local: Hortolândia/SP – Indústria de Construção CivilVocê é apaixonado por marketing estratégico, criatividade e inovação? Gosta de atuar em um ambiente dinâmico, colaborativo e com grandes desafios? Então essa oportunidade é para vocêEstamos em busca de um Analista de Marketing Pleno para atuar em uma...

  • Analista de RH

    Há 5 dias

    Hortolândia, São Paulo, Brasil FX Serviço de Alimentação Tempo inteiro

    Vaga: Analista de RH com Foco em Benefícios - Pessoa Jurídica (PJ)A FX busca um Analista de RH para ser o(a) responsável estratégico pela gestão do nosso programa de benefícios. Somos uma empresa do ramo de alimentação, com forte atuação em licitações públicas, e valorizamos um ambiente onde nossos colaboradores se sintam verdadeiramente...

  • ANALISTA DE FACILITIES

    Há 5 dias

    Hortolândia, São Paulo, Brasil BRZ EMPREENDIMENTOS E CONSTRUCOES SA Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:O Analista Senior Administrativo de Condominio sera responsavel pela gestao administrativa dos condominios, atuando na interface com administradoras, fornecedores, orgaos publicos e clientes, garantindo a qualidade dos servicos, o cumprimento de contratos, padroes de seguranca e atendimento as normas e procedimentos da empresa. Principais...