sm 1520 - analista suporte ti i - presencial

Há 9 horas

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Firjan Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Nome do Anúncio

SM ANALISTA SUPORTE TI I - PRESENCIAL

Experiência Profissional

Experiência prévia em gestão de ativos, compras ou logística de TI;

Experiência comprovada em gestão de ativos de hardware e software, incluindo controle de ciclo de vida, acuracidade e conformidade;

Atuação com governança de ativos de TI, alinhada a políticas internas e melhores práticas de mercado (ex.: ITIL);

Vivência em análise de dados e identificação de melhorias contínuas em processos de gestão de ativos;

Capacidade de interação com equipes técnicas e administrativas, garantindo alinhamento e integração entre as áreas.

Formação Acadêmica

Ensino superior completo, preferencialmente em áreas correlatas da tecnologia da informação.

1º conhecimento

Conhecimento em ferramentas de ITSM

Experiência com inventário, auditoria e conformidade de ativos

Capacidade de definir e acompanhar KPIs

Conhecimento em Excel avançado

Desejável conhecimento em ITIL Foundation e gestão de ciclo de vida de ativos

Responsabilidade do Cargo

  • Gerenciar o ciclo de vida dos ativos de hardware e software (aquisição, movimentação, descarte);
  • Realizar auditorias e inventários periódicos de ativos
  • Garantir a acuracidade das informações nos sistemas de gestão
  • Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) relacionados à gestão de ativos
  • Suportar áreas internas com informações e relatórios gerenciais
  • Propor melhorias nos processos e ferramentas de controle de ativos
  • Garantir conformidade técnica e operacional com políticas internas
  • Realizar capacitações sobre processos e ferramentas de gestão de ativos

Local de Trabalho

Tijuca, RJ

Observações da vaga

Disponibilidade para atuar em modelo presencial.

Quantidade de Vagas

1

Tipo de contratação

Prazo indeterminado

Observações (ao Candidato)

Período de inscrição 16/09/2025 ao dia 21/09/2025. Período de validade do processo seletivo: até 01 ano.

Aqui tem Inclusão Profissional A Firjan busca por pessoas que atuem como agentes de mudança para a transformação da indústria do Estado do Rio de Janeiro, estimulando a diversidade de gênero, orientação sexual, religião, cor, etnia, nacionalidade, idade e deficiência. Inscreva-se já

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    3 semanas atrás

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  • Sm 2194 - Analista Suprimentos I

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Firjan Tempo inteiro

    Nome do Anúncio- SM 2194 - ANALISTA SUPRIMENTOS IExperiência Profissional- Experiência em processos de compras, com destaque para atividades de cotação e elaboração de mapas de preços, emissão de pedidos de compra, logística de materiais e negociação com fornecedores.Vivência em processos de compras por dispensa de licitação será considerado...

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    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Firjan Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Nome do AnúncioSM ANALISTA SUPRIMENTOS IExperiência ProfissionalExperiência em processos de compras, com destaque para atividades de cotação e elaboração de mapas de preços, emissão de pedidos de compra, logística de materiais e negociação com fornecedores.Vivência em processos de compras por dispensa de licitação será considerado um...

  • sm 2061 - técnico(a) de ti - suporte (rio de janeiro)

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Firjan Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Nome do AnúncioSM TÉCNICO(A) DE TI - SUPORTE (RIO DE JANEIRO)Experiência ProfissionalExperiência no segmento de atuação, com ênfase em suporte de TI, abrangendo atendimento a usuários, manutenção de sistemas e resolução de incidentes.Formação AcadêmicaEnsino médio completo com curso técnico ou graduação completa em curso tecnólogo na...

  • ANALISTA DE SUPORTE DE TI

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil MODEC Tempo inteiro

    ResponsabilidadesResponsável pelo atendimento de primeiro nível de suporte aos usuários (orientações, dúvidas, incidentes, problemas e demandas) através dos canais de comunicação estabelecidos para a área de TI e Facilities, documentação de procedimentos, escalonamento de chamados, preparação e configuração de equipamentos de TI, plantões de...

  • sm 2096 - analista proj e processos i

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Firjan Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Nome do AnúncioSM ANALISTA PROJ E PROCESSOS IExperiência ProfissionalExperiência em gestão de processos, gestão da qualidade e gestão de projetos, com atuação em mapeamento, análise e aprimoramento de processos utilizando notação BPMN. Vivência em projetos de melhoria contínua, gestão da rotina e suporte a escritórios de projetos e...

  • Técnico de Suporte de Ti

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Upgrade TI Tempo inteiro

    **Sobre Nós**A Upgrade TI é uma empresa de Serviços gerenciados de TI dedicada a ajudar os nossos clientes a utilizar a tecnologia em benefício de seus negócios. Estamos comprometidos com as mais recentes tecnologias globais, visando expandir os horizontes de nossos clientes. Em nosso portfólio, oferecemos soluções tanto on-premises quanto em cloud...

  • Ti Analista de Suporte I

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil GRUPO ABRIL Tempo inteiro

    O Grupo Abril quer aumentar o time de Tecnologia e você pode fazer parte. Estamos em busca de um Analista de Suporte I.**Principais Atividades**:- Prestar suporte em equipamentos de informática, telefonia e cabeamento estruturado;- Realizar suporte técnico aos usuários, sempre que necessário;- Manter arquivos atualizados e executar processos de...

  • Analista de Suporte em Ti

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Skeel Tempo inteiro

    **Analista de Suporte em TI**:Vem pra Revvo***Informações gerais**Descrição**:Como **Analista de Suporte em TI**, a principal função é garantir que todos os equipamentos estejam devidamente configurados e ativos, para que os colaboradores não tenham problemas em exercer suas funções, além de manter sempre uma vigilância em nossos serviços...

  • Analista de Suporte de Ti

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil MODEC Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento de primeiro nível de suporte aos usuários (orientações, dúvidas, incidentes, problemas e demandas) através dos canais de comunicação estabelecidos para a área de TI e Facilities, documentação de procedimentos, escalonamento de chamados, preparação e configuração de equipamentos de TI, plantões de TI conforme a...