Recepcionista – Atendimento em Clínica ABA

Em 2017, a Companhia deu início à sua trajetória de investimentos com a aquisição do Hospital Vera Cruz, localizado em Campinas-SP. Com mais de 80 anos de história, o hospital é um dos mais tradicionais da cidade. Atualmente, o Hospital Vera Cruz conta com 11 salas cirúrgicas, 120 leitos de internação, 30 leitos de UTI, maternidade e pronto atendimento 24h. Além disso, oferece atendimento em mais de 66 especialidades médicas e possui Acreditação ONA 3, estando em processo de preparação para a certificação JCI.

Desde então, por meio do Hospital Vera Cruz, expandimos significativamente nossa rede em Campinas e região. Isso inclui a inauguração de novos serviços, como os Centros de Oncologia, Neurologia, Cardiologia, Ortopedia e a Unidade de Atenção Primária à Saúde, além da criação de unidades avançadas em Indaiatuba. Também adquirimos a Casa de Saúde Campinas, um dos hospitais mais emblemáticos da cidade, instalado em um prédio centenário que faz parte do patrimônio particular local. No mesmo processo de consolidação regional, adquirimos a operadora de saúde Vera Cruz, atualmente denominada 2care.

Essas aquisições reforçam as consolidações da nossa região, que fazem parte do grupo Hospital Care. Fundado em 2017, o Hospital Care nasceu da união de pessoas com o sonho de transformar a saúde suplementar no Brasil. Somos uma holding administradora de serviços de saúde, com um modelo inovador de gestão integrada, focado no equilíbrio de interesses entre pacientes, médicos, fontes pagadoras, parceiros e acionistas. Nosso sistema de saúde é completo, com hospitais de alta complexidade, laboratórios de exames, planos de saúde e centros médicos.

Como estratégia, estamos presentes em cidades que funcionam como polos regionais de gestão de saúde, nos estados de São Paulo, Paraná e Santa Catarina. Esse conjunto de operações tem como objetivo nos consolidar como a principal Rede de Prestadores de Serviços de Saúde do Brasil.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar o acolhimento presencial de crianças e famílias com empatia, respeito e cordialidade.
• Atender ligações, responder mensagens e e-mails com agilidade e boa comunicação.
• Fazer o agendamento e confirmação de sessões terapêuticas, mantendo a agenda sempre atualizada.
• Organizar o fluxo de entrada e saída de pacientes, garantindo um ambiente calmo e seguro.
• Auxiliar na organização da recepção e demais espaços comuns da clínica.
• Manter o registro e atualização de dados dos pacientes em sistema.
• Servir como ponto de apoio para terapeutas e coordenação, promovendo uma boa comunicação entre equipe e famílias.
• Zelar pela confidencialidade e sigilo das informações dos pacientes e suas famílias.

Requisitos e qualificações

• Experiência anterior como recepcionista, auxiliar administrativo ou atendimento ao cliente, preferencialmente em clínicas ou ambientes da área da saúde;
• Desejável curso de noções básicas de atendimento humanizado ou recepção hospitalar/clínica;
• Pacote Office (especialmente Outlook, Word e Excel);
• Facilidade para lidar com agendas digitais, e-mails e planilhas de organização.

Informações adicionais

• Vale alimentação;
• Vale transporte;
• Convênio saúde;
• Convênio odontológico;
• Seguro de vida em grupo

Nós, da Hospital Care, acreditamos que unir é a melhor forma de cuidar, então venha fazer parte dessa história.

Conheça as nossas oportunidades e encontre a vaga ideal para você

Aqui você encontrará desafios, cooperação e aprendizado em diversas áreas de atuação.