Analista de Implantação I

Há 3 horas

Puerto Rico, Brasil ForLogic Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano
Responsabilidades e atribuições

DESCRIÇÃO SUMÁRIA:
O Analista de Implantação (Onboarding) Nível I tem como principal responsabilidade apoiar a implantação e integração de novos clientes e usuários nas soluções ForLogic. Atua garantindo que o cliente compreenda o uso dos produtos, processos e ferramentas, promovendo uma jornada de experiência positiva e orientada à entrega de valor. É o elo entre o cliente e os times internos, apoiando a ativação e adoção dos sistemas conforme metodologias da empresa e padrões de qualidade do SUPER.

PRINCIPAIS ATIVIDADES E RESPONSABILIDADES:
implantação e onboarding: Apoiar o processo de novos clientes, seguindo o plano definido pela área e as diretrizes do produto.
Orientar clientes quanto ao uso de ferramentas, funcionalidades e boas práticas dos produtos ForLogic.
Acompanhar indicadores de adoção e satisfação inicial, identificando gargalos e oportunidades de melhoria.
Registrar atividades e interações em sistemas internos, assegurando rastreabilidade e aprendizado organizacional.
Auxiliar na elaboração e atualização de materiais de apoio, tutoriais e planos de implantação.
Interagir com áreas internas (comercial, suporte, produto e sucesso do cliente) para garantir uma experiência de integração consistente.
Cumprir os padrões do Sistema Único de Promoção de Excelência e Resultados (SUPER), mantendo foco em qualidade, cuidado e assertividade.
Participar de ritos e feedbacks da Gestão de Desempenho ForLogic (GDF), contribuindo para a melhoria contínua dos processos de onboarding.

Requisitos e qualificações

Experiências e qualificações:
COMPETÊNCIAS TÉCNICAS:
Competência técnica - Descrição do comportamento esperado

Conhecimento de produtos ForLogic - Domina as funcionalidades básicas e intermediárias das soluções da empresa, sabendo aplicá-las nos processos de implantação.
Comunicação e relacionamento - Mantém diálogo claro, empático e educativo com clientes e equipes internas, adaptando linguagem conforme o público.
Gestão de processos e ferramentas - Utiliza sistemas de gestão, CRM, e plataformas de registro com precisão e disciplina.
Aprendizado contínuo - Demonstra curiosidade e abertura para aprender com feedbacks, treinamentos e experiências práticas.
Orientação ao cliente - Age com foco em resultados, buscando sempre agregar valor e reduzir esforços do cliente na adoção das soluções.
Organização e Planejamento - Estrutura as etapas de implantação com lógica, priorizando atividades e controlando prazos e entregas.

COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS (SUPER):
Protagonismo: Assume responsabilidade pelo aprendizado e pelos resultados de sua implantação.

Cuidado: Demonstra empatia e atenção com as dificuldades do cliente e dos colegas.

Assertividade: Comunica-se com clareza, objetividade e respeito.

Determinação: Persiste diante de desafios e mantém foco até a conclusão das entregas.

Prosperidade: Contribui para a evolução dos clientes e da equipe, celebrando conquistas coletivas.

  • Analista De Implantação/Analista De Sistemas

    1 hora atrás

    Colombo, Puerto Rico, Brazil C2RH Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Nível: AnalistaÁreas: AdministraçãoEscolaridade: Ensino médio técnico - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda a sexta das 08H AS 17H48Benefícios: Vale transporte, Vale alimentação, Vale refeiçãoResponsabilidades e Experiências desejáveis: Atividades:Implantar, transicionar e dar suporte a sistemas ERPMonitorar fluxo de...

  • Analista de Implantação Junior

    1 hora atrás

    Curitiba, Puerto Rico, Brazil System Glass Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da vaga ATRIBUIÇÕES DO CARGO / PRINCIPAIS ATIVIDADES• Conduzir a implantação do sistema de ERP no cliente de forma in loco ou presencial;• Levantamento das regras de negócios (as-is/to-be) e apoio nas melhorias de processos;• Validação das regras de negócios entre as áreas e gestores;• Parametrização do sistema de acordo com as...

  • Analista de Controladoria I

    Há 3 horas

    Curitiba, Puerto Rico, Brazil Adservi Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Venha fazer parte do nosso time?? Sobre o Grupo AltumSomos referência no Brasil, Colômbia, Equador, México e Espanha na prestação de serviços de vigilância, limpeza e conservação, apoio administrativo, monitoramento, tecnologia de imagem e outsourcing, com a mais alta qualidade em soluções integradas.Com uma equipe de mais de 55 mil colaboradores,...

  • Analista Pricing JR

    Há 5 horas

    Curitiba, Puerto Rico, Brazil C-I Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Uma das maiores empresas de mobilidade do Brasil, com mais de 220 lojas espalhadas pelo país. Atua com aluguel de carros, terceirização e gestão de frotas e venda de seminovos, contando com uma frota de mais de 100 mil veículos, está contratando para a posição de Analista Pricing JRAtividades da Função:• Responsável pela precificação de...

  • Analista de Logística e Analista de transportes

    Há 2 dias

    Fazenda Rio Grande, Puerto Rico, Brazil Employer RH Tempo inteiro R$42.000 - R$84.000 por ano

    EMPRESA MULTINACIONAL DO SEGMENTO LOGÍSTICO CONTRATA:ANALISTA DE LOGÍSTICA E ANALISTA DE TRANSPORTESEMPRESA LOCALIZADA EM FAZENDA RIO GRANDEI Requisitos:ENSINO SUPERIOR completo ou em andamento;EXPERIÊNCIA NA ÁREA DE LOGÍSTICA;Conhecimento em operações logísticas e indicadores;Excel e Google Sheets em nível intermediário.I principais...

  • Analista de RH

    58 minutos atrás

    Curitiba, Puerto Rico, Brazil BRT Consolidadora e Operadora de Turismo Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Nível: AnalistaÁreas: Recursos HumanosEscolaridade: Graduação - (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano). - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: De Segunda a...

  • Analista de Sistemas Pleno

    Há 2 dias

    Curitiba, Puerto Rico, Brazil TRC Taborda Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Nível: AnalistaÁreas: Callcenter, Recursos HumanosEscolaridade: Graduação - ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS - CursandoTipo de contrato: PJJornada de trabalho: De segunda a sexta-feira, das 8h00 às 17h00.Benefícios: Vale Alimentação ou Refeição, Vale transporteResponsabilidades e Experiências desejáveis: Sobre a TRC TabordaA TRC Taborda...

  • Analista de Sistemas em Saúde

    Há 6 horas

    Pinhais, Puerto Rico, Brazil Doc CSC Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Nível: AnalistaÁreas: Suporte técnico em informática (helpdesk), Tecnologia da InformaçãoEscolaridade: Graduação - ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS,Ciência da Computação,Engenharia da Informação,Sistemas de Informação,TI,Tecnologia da Informação - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Das 08:00 às 18:00Benefícios: Vale...

  • Analista de Implantação ERP – Módulo Financeiro

    Há 2 dias

    BLUESOFT BLUESOFT, Puerto Rico, Brazil Bluesoft Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Descrição da Vaga Na Bluesoft, valorizamos o bem-estar de nossos colaboradores, pois acreditamos que um ambiente de trabalho positivo resulta em um trabalho extraordinário que mantém nossos clientes sempre satisfeitos.Temos uma missão clara: Prover tecnologia para tornar empresas mais ágeis e prósperas. Não apenas buscamos velocidade, mas também...

  • Analista de Compras

    11 minutos atrás

    Pinhais, Puerto Rico, Brazil Base Consultoria Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Empresa no segmento alimentício/agronegócio contrata: Analista de Compras Jr.Requisitos: Superior completo (Cursos Administração, Logística e afins); disponibilidade para atuar com modelo híbrido; Conhecimento com Totvs – Protheus.Atividades:Realizar cotações e compras de itens diversos de uso e consumo. Contratação de serviços de regulatórios,...