Analista de Suporte Jr. — Software Fiscal Tributário Saas LEIA ANTES

1 semana atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Master Intelligence Tax Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano


A MasterTax, empresa líder em soluções de auditoria fiscal e tributária e tecnologia SaaS, está em busca de um Analista de Suporte Jr. para integrar nosso time de Operações e Suporte Técnico.

Se você tem experiência em suporte a sistemas SaaS, gosta de resolver problemas, aprender rápido e quer crescer na área de tecnologia fiscal, essa vaga é para você.

Suas responsabilidades serão:

  • Realizar atendimento aos usuários do sistema através da nossa plataforma de gestão de chamados;
  • Auxiliar clientes na resolução de dúvidas e problemas relacionados ao uso do sistema;
  • Reproduzir cenários reportados pelos clientes, validar comportamentos e identificar possíveis falhas;
  • Registrar demandas para o time de desenvolvimento utilizando ferramentas como Jira;
  • Realizar testes e homologações de melhorias e correções entregues pelo time de desenvolvimento;
  • Acompanhar o ciclo completo do chamado, garantindo que o cliente receba retorno e solução no menor tempo possível;
  • Manter comunicação clara e objetiva com clientes e áreas internas.

O que buscamos:

  • Experiência prévia em suporte de software (preferencial SaaS);
  • Boa comunicação verbal e escrita (você será o ponto de contato com o cliente);
  • Capacidade de análise e resolução de problemas;
  • Organização e disciplina para acompanhamento de múltiplos chamados;
  • Proatividade e senso de dono.

Diferenciais (não obrigatórios):

  • Conhecimento em sistemas fiscais/tributários;
  • Experiência com integrações via APIs ou leitura de logs;
  • Noções básicas de SQL para consulta e análise de dados;
  • Vivência com metodologias ágeis.

Formação:

  • Superior (cursando ou completo) em:

Ciência da Computação, Sistemas de Informação, ADS, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.

Por que você vai gostar de trabalhar na MasterTax:

  • Ambiente colaborativo, inovador e em rápido crescimento;
  • Forte oportunidade de desenvolvimento e evolução de carreira;
  • Contato direto com tecnologias e processos de alto impacto na área fiscal.

Benefícios oferecidos:

  • IFood Benefícios
  • Wellhub (Gympass)
  • AVUS + Starbem
  • Plataforma de cursos Alura
  • Vale-aniversário


#LI-Hybrid

  • Analista de Suporte Jr. — Software Fiscal Tributário Saas LEIA ANTES

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Master Intelligence Tax Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

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  • Analista fiscal jr

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil APDATA DO BRASIL SOFTWARE LTDA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Sobre a vaga:  Estamos em busca de um(a) Analista Fiscal Jr. para integrar nossa equipe e ser peça fundamental na execução das rotinas fiscais, garantindo a conformidade e a precisão das informações. Se você busca um ambiente dinâmico para desenvolver suas habilidades, essa é a sua oportunidade  No seu dia a dia realizará:Execução de rotinas...

  • Analista Fiscal

    Há 6 dias

    São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil UneCont | Automação Fiscal Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Conheça a UneContNa UneCont, Tecnologia e Fiscal caminham juntos E o que realmente nos move são as pessoas.Somos uma TaxTech em crescimento acelerado que simplifica a gestão de notas fiscais, unindo automação e inteligência tributária em uma única plataforma. Sabemos que cada conquista só acontece porque temos um time unido e cheio de vontade de...

  • Analista Fiscal II

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Analista Fiscal II na BHub Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Analista Fiscal IISobre a oportunidade_Analista Fiscal é responsável por toda parte tributária da empresa, ou seja, desenvolve planejamento que auxilia e ajuda o empreendedor nas tomadas de decisões. Consulta todas as partes de notas fiscais, auxilia na emissão de notas fiscais (tanto entrada, quanto saída), em definir qual é o melhor regime de...

  • Analista Fiscal II

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Analista Fiscal II na BHub Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista Fiscal IISobre a oportunidade_Analista Fiscal II é responsável por toda parte tributária da empresa, ou seja, desenvolve planejamento que auxilia e ajuda o empreendedor nas tomadas de decisões. Consulta todas as partes de notas fiscais, auxilia na emissão de notas fiscais (tanto entrada, quanto saída), em definir qual é o melhor regime de...

  • Analista tributário fiscal

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Soulan Recursos Humanos Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    O Grupo Soulan está com uma pportunidade para atuar em uma empresa consolidada como a maior rede varejista farmacêutica.Analista tribulátio fiscal pleno em São Paulo - SP. Vaga temporária com possibilidade de efetivação.ResponsabilidadesGestão Tributária e Cumprimento Fiscal: Responsável pelo controle de tributos diretos (IRPJ, CSLL, PIS/COFINS,...

  • Analista Fiscal I

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Analista Fiscal I na BHub Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Analista Fiscal I Sobre a oportunidade_Como Analista Fiscal I na BHub espera-se que você seja responsável por toda parte tributária da empresa, ou seja, desenvolva o planejamento que auxilia e ajuda o empreendedor nas tomadas de decisões. Consulte todas as partes de notas fiscais, auxiliando na emissão de notas fiscais (tanto entrada, quanto saída),...

  • Analista Fiscal Jr

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Apdata Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Sobre a vaga:Estamos em busca de um(a) Analista Fiscal Jr. para integrar nossa equipe e ser peça fundamental na execução das rotinas fiscais, garantindo a conformidade e a precisão das informações. Se você busca um ambiente dinâmico para desenvolver suas habilidades, essa é a sua oportunidadeNo seu dia a dia realizará:Execução de rotinas fiscais:...

  • Analista Tributário JR

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Yara Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Data de anúncio: 24 de set. de 2025Localização:São Paulo, São Paulo, BR Porto Alegre, RS, BRÁrea de Conhecimento: FinançasTipo de vaga: PermanenteModalidade do trabalho: Presencial + RemotoJob Requisition ID: 23273Analista Tributário JR - Vaga preferencial PCDNós, da Yara, fazemos parte de uma rede global, colaborando para resolver de forma...

  • Analista Fiscal e Tributário – Recuperação Tributária

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil abler Vagas Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-Nível:AnalistaCursos de:Ciências ContabésEscolaridade:Graduação - Ciências Contabés - CompletoTipo de contrato:CLTJornada de trabalho:Segunda a sexta-feira: 08h00 às 12h00 - 13h00 às 18h00.Benefícios:Vale refeição de R$ 600,00, Treinamentos e workshops (internos e externos)Responsabilidades Da...