Social Media

Objetivo da vaga:
Desenvolver, implementar e gerenciar as estratégias do influenciador junto a marca, visando o aumento da visibilidade, engajamento, tráfego, geração de leads e fortalecimento do relacionamento com o público-alvo nas diversas plataformas sociais.

Responsabilidades e Atribuições:

1. Estratégia e Planejamento:

• Desenvolver e implementar estratégias de projetos alinhadas com os objetivos de marketing da empresa.
• Definir o público-alvo, as plataformas sociais relevantes e os tipos de conteúdo adequados para cada uma.
• Criar calendários editoriais detalhados, planejando a frequência, os temas e os formatos das publicações.
• Realizar análises de mercado e da concorrência para identificar oportunidades e tendências.
• Definir KPIs (Key Performance Indicators) para medir o sucesso das ações.

2. Criação e Curadoria de Conteúdo:

• Produzir conteúdo original e relevante para as diversas plataformas sociais (textos, imagens, vídeos, stories, lives, etc.), respeitando a identidade visual e o tom de voz da marca.
• Adaptar o conteúdo para cada plataforma, otimizando formatos e legendas.
• Realizar a curadoria de conteúdo de outras fontes que seja relevante para o público-alvo.
• Garantir a qualidade, a precisão e a conformidade do conteúdo com as diretrizes da marca.
• Colaborar com designers, videomakers e outros profissionais para a produção de conteúdo multimídia.

3. Gestão e Monitoramento das Redes Sociais:

• Gerenciar as contas dos influenciadores nas diversas plataformas sociais, garantindo a consistência da presença online.
• Programar e publicar o conteúdo de acordo com o calendário editorial.
• Monitorar as menções à marca, as conversas e as tendências relevantes nas redes sociais.
• Interagir com o público, respondendo a comentários, mensagens e dúvidas de forma ágil e profissional.
• Gerenciar crises de imagem e comentários negativos de forma estratégica.

4. Engajamento e Construção de Comunidade:

• Desenvolver e implementar táticas para aumentar o engajamento do público (likes, comentários, compartilhamentos, etc.).
• Fomentar a criação de uma comunidade online em torno da marca.
• Realizar ações interativas, como enquetes, quizzes e concursos.
• Identificar e interagir com influenciadores e potenciais parceiros.

5. Análise de Dados e Performance:

• Monitorar e analisar os resultados das ações, utilizando ferramentas de análise de dados.
• Gerar relatórios periódicos sobre o desempenho das campanhas e das métricas relevantes (alcance, engajamento, tráfego, conversões, etc.).
• Identificar insights e oportunidades de melhoria com base nos dados analisados.
• Ajustar as estratégias e o conteúdo com base nos resultados e nas tendências.

6. Tendências e Novidades:

• Manter-se atualizado sobre as novidades, tendências e melhores práticas do mercado do influencia.
• Explorar novas plataformas, formatos e recursos que possam beneficiar a marca.
• Participar de cursos, workshops e eventos da área para aprimorar conhecimentos.

Habilidades e Competências Necessárias:

• Excelente comunicação verbal e escrita.
• Profundo conhecimento das diversas plataformas e suas funcionalidades.
• Criatividade e capacidade de produzir conteúdo relevante e engajador.
• Visão estratégica e capacidade de alinhar as ações aos objetivos de marketing.
• Habilidade de análise de dados e interpretação de métricas.
• Organização e capacidade de gerenciar múltiplos projetos e prazos.
• Proatividade e capacidade de identificar oportunidades.
• Habilidade de relacionamento interpessoal para interagir com o público e outras equipes.
• Conhecimento de ferramentas de gestão e análise.
• Noções de design gráfico e edição de vídeo (desejável).

Indicadores de Sucesso (KPIs):

• Crescimento do número de seguidores nas plataformas relevantes.
• Taxa de engajamento (interações por alcance ou impressões).
• Alcance e impressões das publicações.
• Tráfego gerado para o site ou outras plataformas da marca a partir das redes sociais.
• Número de leads ou conversões geradas através das redes sociais.
• Sentimento e menções à marca nas redes sociais.
• Alcance de campanhas específicas.
• Custo por clique (CPC) e outras métricas de anúncios (se aplicável).