Supervisor de Tecnologia da Informação

1 dia atrás

Maceió, Alagoas, Brasil GETINFO SOLUCOES CORPORATIVAS Tempo inteiro

Supervisor de TI

Maceió - AL

Principais Responsabilidades:

  • Supervisionar e gerenciar a equipe de técnicos de suporte e manutenção.
  • Garantir a qualidade e a eficiência dos serviços prestados.
  • Apoiar a tomada de decisão do órgão, prospectando soluções de suporte ao usuário.
  • Fornecer informações táticas e operacionais, propondo ações de melhoria contínua.
  • Ser o ponto focal de comunicação para atendimentos presenciais, assegurando a qualidade do serviço.
  • Programar e gerenciar os atendimentos, observando metas e prazos estabelecidos no Instrumento de Medição de Resultados (IMR).
  • Alocar recursos de mão de obra, priorizando atendimentos urgentes e usuários prioritários.
  • Gerenciar a retirada e devolução de equipamentos necessários para os atendimentos.
  • Participar de reuniões mensais com a fiscalização do contrato para avaliar relatórios de acompanhamento, aferir a qualidade do serviço e identificar oportunidades de melhoria.

Perfil / Requisitos:

  • Curso superior completo em Tecnologia da Informação, Ciências da Computação ou áreas relacionadas;
  • Experiência prévia em suporte técnico;
  • Experiência comprovada em gestão de serviços e equipes de Service Desk;
  • Experiência com ferramentas de ITSM;
  • Certificação ITIL ou equivalente.

A Getinfo Soluções Corporativas valoriza a diversidade e a igualdade de oportunidades. Todos os candidatos qualificados serão considerados para as vagas, independentemente de raça, cor, religião, sexo, identidade de gênero, orientação sexual ou deficiência.

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

  • Analista Segurança da Informação

    2 semanas atrás

    Maceió, Alagoas, Brasil Unimed Maceió Tempo inteiro

    Trabalhe em uma empresa que cuida e faz a diferença na vida das pessoas e faça parte do maior sistema de cooperativa do mundo Para integrar nosso time você precisa: estar alinhado(a) com nosso propósito de cuidar de pessoas, gostar de desafios, ter iniciativa, empatia e vontade de transformar.#SomosUniIncríveis #JeitoDeCuidarUnimedResponsabilidades e...

  • Supervisor(a) Comercial

    1 dia atrás

    Maceió, Alagoas, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Maceió - ALÁrea de Atuação: Informática / TI / TecnologiaPrincipais ResponsabilidadesAcompanhar a rotina da equipe comercial na prospecção, apresentação, negociação, fechamento e gerenciamento dos leads no CRM; Desenvolver o planejamento e estratégia de vendas; Atuar na melhoria do...

  • Analista Segurança da Informação

    2 semanas atrás

    Maceió, Alagoas, Brasil Unimed Tempo inteiro

    Trabalhe em uma empresa que cuida e faz a diferença na vida das pessoas e faça parte do maior sistema de cooperativa do mundo Para integrar nosso time você precisa: estar alinhado(a) com nosso propósito de cuidar de pessoas, gostar de desafios, ter iniciativa, empatia e vontade de transformar.#SomosUniIncríveis #JeitoDeCuidarUnimedResponsabilidades e...

  • Supervisor de parcerias Imobiliárias

    2 semanas atrás

    Maceió, Alagoas, Brasil MRV Tempo inteiro

    Descrição da vagaFalar da MRV&CO (MRV, Urba, Lugggo, Sensia e Resia) é dizer muito mais do que os títulos que recebemos durante nossa história de 46 anos. Ser a maior construtora da América Latina nos orgulha muito. Mas não só isso Queremos mais e ir além Somos uma Companhia inovadora e incansável na busca de soluções de moradia. Somos a MRV&CO...

  • Assistente de Segurança da Informação- LGPD

    2 semanas atrás

    Maceió, Alagoas, Brasil Unimed Tempo inteiro

    Trabalhe em uma empresa que cuida e faz a diferença na vida das pessoas e faça parte do maior sistema de cooperativa do mundo Para integrar nosso time você precisa: estar alinhado(a) com nosso propósito de cuidar de pessoas, gostar de desafios, ter iniciativa, empatia e vontade de transformar.#SomosUnIncríveis #JeitoDeCuidarUnimedResponsabilidades e...

  • Supervisor(a) de Peças

    2 semanas atrás

    Maceió, Alagoas, Brasil Grupo NewChase Tempo inteiro

    Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).Buscamos um Supervisor(a) de Peças para assegurar a integridade do estoque (peças e acessórios) da loja, controlando as...

  • Supervisor de Estacionamento

    1 semana atrás

    Maceió, Alagoas, Brasil Park Indigo Brasil Tempo inteiro

    Valorizamos a diversidade e estamos comprometidos com a inclusão. Todas as nossas vagas são abertas para pessoas de todos os perfis, promovendo um ambiente onde as diferenças são respeitadas e celebradas.Junte-se a nósResponsabilidades e atribuiçõesCoordenar as atividades do estacionamento;Gestão de equipe;Realizar fechamento financeiro e...

  • Promotor(a) De Vendas

    1 semana atrás

    Maceió, Alagoas, Brasil MANPOWER STAFFING Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: MANPOWER STAFFINGLocalização: Maceió - ALÁrea de Atuação: VendasPrincipais ResponsabilidadesAbastecer as lojas de seu roteiro com produtos, efetuando os padrões de execução, com o objetivo de atingir e superar os objetivos de vendas; Responsável controlar e organizar, com a orientação do Supervisor/ Gerente de Vendas...

  • Promotor(a) De Vendas

    1 dia atrás

    Maceió, Alagoas, Brasil MANPOWER STAFFING Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: MANPOWER STAFFINGLocalização: Maceió - ALÁrea de Atuação: VendasPrincipais ResponsabilidadesAbastecer as lojas de seu roteiro com produtos, efetuando os padrões de execução, com o objetivo de atingir e superar os objetivos de vendas;Responsável controlar e organizar, com a orientação do Supervisor/ Gerente de Vendas...

  • AL - São Miguel dos Campos | Supervisor de Logistica

    1 semana atrás

    Maceió, Alagoas, Brasil Grupo LOS Tempo inteiro

    PRAZER, NÓS SOMOS GRUPOLOS Com mais de seis décadas de experiência desde nossa fundação em 1959, somos uma força impulsionadora na logística nacional. No Grupo LOS, estamos orgulhosos de oferecer soluções logísticas excepcionais e de ser referência em proporcionar serviços integrados com agilidade, segurança e foco em resultados em todas as...