Gerente de Loja

2 semanas atrás

São Luís, Maranhão, Brasil Instituto Experiência do Cliente Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por ano

Descrição do Cargo: Gerente de Loja - Ótica

E-mail:

Missão do Cargo

Como Gerente de Loja, sua missão principal é garantir o funcionamento da loja e a excelência do atendimento ao consumidor, assegurando o cumprimento dos objetivos comerciais estabelecidos. Identificar, avaliar falhas e redirecionar as ações, a fim de assegurar o pleno funcionamento da loja e satisfação dos clientes. Cumprir as diretrizes organizacionais, administrativas, mercadológicas, políticas de vendas, gerir e controlar estoque. Liderar pessoas, motivar e formar equipe. Ser canal de comunicação entre o Diretor e os colaboradores.

Principais Responsabilidades e Atividades

  • Abrir e fechar a loja nos horários de funcionamento determinados pelo Diretor, executar todos os procedimentos estabelecidos para o início e término das atividades visando garantir o funcionamento adequado e a segurança da loja.
  • Abordar clientes seguindo as orientações de encantamento do cliente, conforme escopo padrão da empresa: atender o cliente de modo personalizado, apresentar-se como líder imediato e se colocar à disposição para atendê-lo.
  • Negociar com os clientes, oferecendo explicações técnicas sobre produtos e formas de pagamento.
  • Monitorar o nível de satisfação dos clientes, adaptação e promoção das ações de fidelização.
  • Conferir serviços para o laboratório e garantir a qualidade dos produtos ao recebê-los.
  • Gerenciar o estoque, conferindo a contagem diária de mercadorias, transferências, quebras e garantias.
  • Analisar relatórios de performance da loja para implementar medidas corretivas e de melhoria.
  • Propor e implementar ações e promoções no ponto de venda. Participar na elaboração, programação e execução de ações, eventos, feiras, convenções, congressos, seminários e parcerias visando o aumento das vendas
  • Efetuar anualmente o processo de Gestão de Desempenho dos colaboradores, possibilitando assim acompanhar o desempenho do colaborador e traçar estratégias de desenvolvimento baseadas nos resultados. Assim como realizar periodicamente o alinhamento das expectativas entre gestor e colaborador.
  • Garantir a conformidade legal trabalhista e a padronização da imagem da equipe (uniformes, higiene pessoal, etc.).
  • Supervisionar limpeza, conservação da fachada, vitrines, salão de vendas, ambientes de uso comum, requisitando reposição de insumos e materiais e acionar manutenção quando necessário.

Requisitos e Competências

  • Ensino médio completo.
  • Conhecimento em Gestão de Pessoas
  • Conhecimento em Técnicas de vendas
  • Desejável: Ensino Superior
  • Conhecimentos Técnicos:

Técnicas de vendas, gestão de pessoas e informática.
- Competências Comportamentais:

Habilidade de liderança, gestão de conflitos, foco no cliente, comunicação eficaz, capacidade de planejamento e organização. Capacidade de se adaptar a diversos cenários, ser flexível e ter atitude de dono (ownership).

Remuneração e Benefícios

  • Salário Fixo Mensal + Bônus + Comissões
  • Vale alimentação
  • Vale Transporte
  • Plano de Saúde

Local e Carga Horária:

  • 10:00 - 13:00/ 14:00 - 18:20 (Segunda à Sábado)
  • São Luís/MA

  • Gerente de Loja

    2 semanas atrás

    São Luís, Maranhão, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$35.000 - R$40.000 por ano

    Loja de jóias e acessórios admite Gerente de Loja em São Luís.Responsabilidades:Gerenciar integralmente a loja, incluindo a supervisão da equipe de vendas. Planejar e implementar estratégias para alcançar as metas de vendas. Controlar o estoque, organizar o layout da loja e administrar o caixa. Oferecer suporte no treinamento e desenvolvimento dos...

  • Gerente de loja

    4 semanas atrás

    São Luís, Maranhão, Brasil echope Tempo inteiro

    A vaga de Gerente de Loja é uma posição de liderança em uma loja de varejo, responsável por supervisionar e gerenciar todas as operações diárias da loja. O candidato ideal para esta posição deve ter habilidades comprovadas de liderança, gerenciamento e tomada de decisão, bem como forte conhecimento em vendas, atendimento ao cliente e gestão de...

  • Gerente de Loja

    4 semanas atrás

    São Luís, Maranhão, Brasil Milon Moda Infantil Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:- Gerenciar a operação diária da loja, garantindo excelência no atendimento ao público infantil e seus responsáveis.- Liderar, motivar e desenvolver a equipe de vendas.- Acompanhar metas, indicadores de desempenho e relatórios de vendas.- Supervisionar o layout da loja e a exposição dos produtos conforme diretrizes de visual...

  • Gerente de Loja

    4 semanas atrás

    São Luís, Maranhão, Brasil Shoulder Tempo inteiro

    Somos conectados aos desejos das mulheres brasileiras, no ritmo e na velocidade que elas esperam. Oferecemos as nossas clientes a melhor experiência de compras com uma consultoria de moda diferenciada e exclusiva.**Você gosta de moda, é antenado(a) e tem paixão pelo varejo? Venha fazer parte do nosso time**Valorizamos a diversidade, oferecemos um...

  • Gerente de Loja

    Há 6 dias

    São Luís, Maranhão, Brasil MOSELE Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Você é apaixonada por beleza, moda e ama liderar equipes? Então essa oportunidade pode ser suaNa Mosele, promovemos autoestima e confiança por meio de produtos de qualidade e um atendimento encantador. Agora, buscamos uma Gerente de Loja com perfil de liderança, foco em resultados e olhar atento ao cliente e à equipe. Responsabilidades:Gerenciar a...

  • Gerente de Loja

    Há 6 dias

    São Luís, Maranhão, Brasil Mosele Tempo inteiro R$25.000 - R$50.000 por ano

    Você é apaixonada por beleza, moda e ama liderar equipes? Então essa oportunidade pode ser suaNaMosele, promovemos autoestima e confiança por meio de produtos de qualidade e um atendimento encantador. Agora, buscamos umaGerente de Lojacom perfil de liderança, foco em resultados e olhar atento ao cliente e à equipe. ResponsabilidadesGerenciar a...

  • Gerente Trainee

    2 semanas atrás

    São Luís, Maranhão, Brasil LG Consultora de Recursos Humanos Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000 por ano

    Responsável pela gestão e controle das operações de vendas de produtos de moda, VM e produtos financeiros da loja, devendo garantir a execução da estratégia de vendas, processos operacionais, VM, controle de custos e experiência do cliente. Também é responsável pela aplicação dos procedimentos, políticas e estratégias, bem como rituais de...

  • Gerente de Loja- Inauguração- Shopping Rio Anil

    4 semanas atrás

    São Luís, Maranhão, Brasil Vivara Tempo inteiro

    A Gerente de Loja tem papel imprescindível na gestão da equipe de vendas, sendo a principal motivadora para desenvolver o máximo potencial da equipe; sempre zelando pela excelência no atendimento, a fim de promover aos nossos clientes a melhor experiência de compra.**Funções atribuídas**:- Responsável por supervisionar o trabalho das vendedoras,...

  • Gerente - Oportunidades Exclusivas

    4 semanas atrás

    São Luís, Maranhão, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro

    **ATRIBUIÇÕES**: A função de gerente em uma loja de cosméticos é garantir o bom funcionamento da unidade, coordenando a equipe e assegurando que as metas de vendas e de atendimento sejam atingidas. Esse profissional atua como líder, orientando vendedores e operadores de caixa, acompanhando o desempenho individual e coletivo e promovendo treinamentos...

  • Gerente - Empregos em Destaque

    1 semana atrás

    São Luís, Maranhão, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: A função de gerente em uma loja de cosméticos é garantir o bom funcionamento da unidade, coordenando a equipe e assegurando que as metas de vendas e de atendimento sejam atingidas. Esse profissional atua como líder, orientando vendedores e operadores de caixa, acompanhando o desempenho individual e coletivo e promovendo treinamentos...