Analista Comercial

Há 4 horas

Curitiba Puerto Rico Brazil Integra Brasil Transportes Tempo inteiro R$29.573 - R$29.753 por ano
Nível: Analista
Áreas: Administração, Expedição, Logística, Operacional, Transporte
Escolaridade: Ensino médio técnico - Indiferente
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Jornada de Trabalho: Seg à Sexta-feira, das 08h00 às 18h00, sendo 1h12 de intervalo.

Benefícios: Vale transporte, Plano de Saúde, Assistência Odontológica, Vale Refeição de R$ 30,00, Gympass, Parcerias com Instituições de Ensino

Responsabilidades e Experiências desejáveis:

Analista Comercial – Integra Brasil Transportes

 Local de Trabalho:

Campo de Santana, Curitiba/PR.

Sobre a Posição:

Você será o elo essencial na cadeia de valor, garantindo a excelência na experiência do cliente e a fluidez das informações e operações logísticas. Seu papel é fundamental para manter a satisfação do cliente, gerenciar o fluxo de informações e apoiar as equipes internas.

Principais Desafios e Responsabilidades:

Realizar atendimento ao cliente, fornecer informações de serviços, posição,/status da carga, atualizar prazos de entrega, lançar pedidos de carga/coleta no sistema;

Sempre que solicitado pelo cliente, verificar com os departamentos e enviar posição do carro/mercadoria;

Ligar e retornar ligações aos clientes;

Fazer relatórios de controle dos clientes da carteira;

Agendamento de cargas, descargas e devolução;

Tratar sinistros e avarias;

Trabalhar em conjunto com a equipe comercial e operacional, provendo informações necessárias em busca da excelência no processo;

Atender carteira de outros clientes no período de férias de algum colaborador da equipe;

Realizar atividades do dia a dia de baixa e moderada complexidade atuando como suporte gerencial;

Propor melhorias de processo ou modificações de indicadores quando pertinentes à atividade;

Reverter situações de insatisfação por meio de argumentação, negociação e empatia. Buscando equilibrar a satisfação do cliente e a adequada administração dos nossos recursos;

Preenchimento de Follow Up e SLA (semanal e mensal);

Auxiliar o departamento na implantação de novos projetos e clientes;

Registrar ocorrências internas e reclamações, responder ao cliente e analisando possíveis falhas do processo e auxiliando na correção;

Prover suporte ao cliente interno e externo, quanto a documentação necessária para cadastro, de fornecedor sistema MTM;

Desenvolver as atividades acima independente dos canas de entrada/recepção (e-mail, WhatsApp, telefone, plataforma de atendimento/comunicação, pedidos lançados via portal;

Disponibilidade para visitas à clientes, quando necessário;

Imput de informações no sistema;

Preencher e manter atualizado o Circular Interno, das particularidades dos clientes;

Acompanhar e atualizar o lead time/transit time, dos veículos em viagem;

Envio de manisfeto ou ordem de coleta com os dados do carro, motorista e mercadorias, aos clientes;

Compromisso no atendimento dos requisitos da certificação de qualidade ISO9001;

Atender ao código de ética e conduta em conformidade com as leis vigentes, normas regulamentadoras e políticas internas.

Pacote de Benefícios e Remuneração:

 Salário Base: R$ 2.957,39

Vale Transporte (VT)

Vale Refeição (VR) - R$ 30,00

Plano de Saúde e Odontológico

 Bem-Estar: Acesso a Gympass e parcerias com SEST SENAT e Ifood.

  • Analista Comercial

    Há 9 horas

    Curitiba, Puerto Rico, Brazil RH Center Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Nível: AnalistaÁreas: Comercial, IndustrialEscolaridade: Graduação - Administração,Economia,Gestão Comercial,Gestão da Produção,Marketing - IndiferenteTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda a Sexta Das 08h às 18hrs.Benefícios: Vale transporte, Vale refeição, Refeição no local, Plano de saúde, Plano odontológico , Seguro de...

  • Analista Comercial

    2 semanas atrás

    Curitiba, Puerto Rico, Brazil Organnact Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Nível: AnalistaÁreas: Administração, ComercialEscolaridade: Graduação - Administração - Gestão Comercial - CursandoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda a sexta das 08h10 as 18h00;Benefícios: Vale transporte, Refeitório , Vale alimentação, Convênio farmáciaResponsabilidades e Experiências desejáveis: Prestar apoio no ciclo de...

  • ANALISTA COMERCIAL

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Ferragens Negrão Comercial Tempo inteiro

    Analista de Mercado - Inteligência Comercial Ira atuar com uma carteira de representantes de diversas regiões do Brasil, gerenciando o processo da comercialização dos produtos, atualizando através de indicadores (Power bi) e utilizando planilha de Excel. Cidade: Curitiba - Paraná Vendas e Gerenciamento As indicações dobram suas chances de conseguir...

  • Analista Comercial Júnior

    Há 7 horas

    Curitiba, Puerto Rico, Brazil New Job Tempo inteiro R$400.000 - R$1.000.000 por ano

    O Cliente:Nosso cliente é uma empresa do segmento financeiro que trabalha com consórcios contemplados, com mais de 15 anos de atuação no mercado, sediada em Curitiba/PR.Principais Responsabilidades:Como Analista Comercial Júnior, você será parte integrante da equipe responsável por diversas atividades administrativas e comerciais, proporcionando...

  • Analista de Inteligência Comercial

    1 semana atrás

    Curitiba, Puerto Rico, Brazil The Foursales Company Tempo inteiro R$90.000 - R$114.000 por ano

    VAGA PARA A GUARARAPES PAINÉISCom atuação há mais de 40 anos e com três unidades fabris no Sul do Brasil, a empresa exporta para mais de 50 países, conquistando reconhecimento internacional pela excelência de seus produtos. A Guararapes investe pesado em tecnologia e modernização, alcançando uma produção anual de cerca de 900 mil m³ de painéis...

  • Analista de Atendimento Comercial

    Há 8 horas

    Curitiba, Puerto Rico, Brazil NetSource Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Inside Sales - Analista de Atendimento Comercial Bilíngue - (Espanhol Avançado e Inglês Básico)Local de Trabalho: Prado Velho - Curitiba, PR (Processo aberto para todo o Brasil)Formato: 100% presencialHorário: Segunda à sexta-feira das 09h00 às 17h12 Perfil que buscamos: Espanhol fluente para realizar conversações e Inglês Básico apenas para...

  • Analista Comercial

    1 semana atrás

    Curitiba, Puerto Rico, Brazil Bree Eficiência Energética Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Atividades:· Elaborar propostas técnico-comerciais detalhadas.· Levantar custos internos e externos associados aos projetos.· Identificar a tributação aplicável às soluções propostas.· Realizar a precificação das soluções propostas.· Acompanhar o progresso de propostas e negociações comerciais.· Realizar análise crítica de...

  • Analista de RH

    Há 10 horas

    Curitiba, Puerto Rico, Brazil F. Brasil Head Hunters Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Nível: AnalistaÁreas: AdministraçãoEscolaridade: Graduação - Gestão Empresarial - CursandoTipo de contrato: FreelancerJornada de trabalho: Disponibilidade para horário comercial, média de 4hs diaDisponibilidade para home-officeResponsabilidades e Experiências desejáveis: Tradicional empresa de cursos no segmento profissional, contrata...

  • Analista de Mercado

    Há 9 horas

    Curitiba, Puerto Rico, Brazil Rafitec Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Nível: AnalistaÁreas: ComercialEscolaridade: Graduação - Economia, Estatística, Information Technology, Marketing,(Administrativo),Administração,Engenharia - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: 08h:00 ás 17h:48Benefícios: Vale Alimentação ou Refeição de R$ 440,00, Plano odontológico , Premiação por resultado (PPR semestral), ...

  • Analista de Processos

    1 semana atrás

    Curitiba, Puerto Rico, Brazil Rafitec Tempo inteiro R$6.000 - R$8.000 por ano

    Nível: AnalistaÁreas: ComercialEscolaridade: Graduação - Economia, Estatística, Information Technology, Marketing,(Administrativo),Administração,Engenharia - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: 08h:00 ás 17h:48Benefícios: Vale Alimentação ou Refeição de R$ 440,00, Plano odontológico , Premiação por resultado (PPR semestral), ...