consultor de atendimento bilíngue

1 semana atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil NEO EMPREGOS Tempo inteiro R$26.216 por ano

Temos uma oportunidade para o cargo de Consultor de atendimento Bilíngue, no setor de atendimento ao cliente com foco em agendamento de viagens. A empresa contratante é uma multinacional especializada em serviços de atendimento ao cliente e gestão de relacionamento com o cliente.

Segue abaixo mais detalhes da oportunidade:

Cargo: Consultor de atendimento Bilíngue – Setor SAC

Principais atribuições:

  • Personalizar todos os atendimentos a fim de transmitir empatia, cordialidade para que o cliente se sinta acolhido, buscando fidelizar e transmitir ao cliente a segurança de que fará o possível para solucionar o problema dentro das possibilidades;
  • Guiar o cliente a seguir artigos ou procedimentos de forma clara e simples, sem usar termos técnicos;
  • Resolver todos os problemas trazidos pelo cliente de acordo com políticas e procedimentos vigentes, mesmo quando esta solução requer um tempo;
  • SAC.

Requisitos obrigatórios:

  • Idade: a partir dos 18 anos;
  • Ensino médio completo;
  • Inglês intermediário/avançado
  • Disponibilidade para trabalhar presencialmente.
  • Diferencial: Ensino superior em andamento;
  • Experiência em telemarketing, SAC, suporte técnico ou atendimento ao público.

Informações da vaga:

Local: Vila prudente – São Paulo

Salário: R$ 2193,51

Horários principais:

15:40 às 22:00

16:40 às 23:00

TEMOS DISPONIBILIDADE DE HORÁRIOS (Matutino e vespertino)

Escala: 6x1 com folgas variáveis durante a semana e 1 domingo fixo no mês.

Modelo de atuação: Presencial

Regime: CLT

Benefícios:

  • Assistência médica c/ coparticipação;
  • Assistência Odontológica
  • Seguro de Vida
  • Vale Refeição (R$ 11,00, por dia);
  • Auxílio Creche (Para crianças até de 4 anos);
  • Vale transporte (roteirização) ;
  • Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras;
  • PLANO DE CARREIRA (Projeto JUMP) a partir do 3° mês.

O que a empresa busca:

1. Boa comunicação;

  1. Boa dicção;

  2. Boa postura.

Você tem interesse em participar deste processo seletivo?

Fico no aguardo do seu retorno

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)



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