gerente de qualidade

Com 46 anos de existência, o Hospital Prontocardio é referência em Cardiologia no estado do Ceara. Há 6 anos, está sob nova gestão, que tem investido em capacitação profissional, estrutura e desenvolvimento tecnológico.

Com corpo clínico e equipe multidisciplinar focada na segurança do paciente, o Prontocardio vem expandindo suas áreas de atuação para Neurologia, Reumatologia, Urologia e Clínica Médica. Sempre prezando por um atendimento humanizado e de excelência, recebeu, em 2020, certificação da ANVISA, por boas práticas em segurança do paciente.

Responsabilidades e atribuições

• Atuar ativamente na linha de frente, orientando e treinando as equipes assistências sobre as melhores práticas de qualidade e segurança;
• Acompanhar ativamente a rotina das unidades assistenciais como foco em: Garantir processos institucionais; Atuar em melhorias; Garantir a segurança do paciente;Realizar capacitação continuada da equipe de enfermagem.
• Compreender os princípios de qualidade em saúde: desenvolvimento de protocolos, monitoramento de eventos adversos, implementação de boas práticas assistências e estímulo à cultura da segurança;
• Liderar iniciativas voltadas para a qualidade, promovendo um ambiente de cuidado seguro, eficiente e centrado no paciente, contribuindo significativamente para a excelência dos serviços de saúde;
• Implementar medidas preventivas para reduzir riscos, como erros de medicação e infecções hospitalares;
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos;
• Supervisionar as atividades clínicas para manter padrões elevados de qualidade, incluindo o monitoramento constante da adesão às melhores práticas;
• Integrar as dimensões gerenciais e assistências, planejando ações estratégicas, alocando recursos eficientemente e facilitando interações entre a equipe;
• Coordenar equipes, implementar protocolos clínicos, supervisionar práticas e, acima de tudo, promover a segurança do paciente;
• Realizar inspeções e auditorias internas regulares nas diversas áreas do hospital, identificando não conformidades e oportunidades de melhoria;
• Analisar e apresentar indicadores de qualidade e segurança, propondo planos de ação corretivos e preventivos;
• Investigar incidentes e eventos adversos, desenvolvendo ações para prevenir recorrências;
• Promover a cultura de qualidade e segurança do paciente em todos os níveis da organização;
• Coordenar fluxos assistências e o acompanhamento de metas de desempenho;
• Colaborar com outras gerências e departamentos para garantir a integração dos processos de qualidade;
• Dentre outras atividades.

Requisitos e qualificações

• Graduação completa em;
• Registro ativo no COREN;
• Pós-graduação em Gestão da Qualidade em Saúde, Auditoria em Saúde, Segurança do Paciente ou áreas correlatas;
• Domínio das ferramentas e metodologias de gestão da qualidade (PDCA, 5W2H, Ishikawa, etc.).
• Experiência comprovada em gestão da qualidade em ambiente hospitalar, preferencialmente em posição de liderança;
• Diferencial: Experiência com processos de acreditação hospitalar (ONA, JCI ou similar);
• Diferencial: Conhecimento das normas e regulamentações de qualidade e segurança em saúde (ANVISA, RDC, etc.);
• Liderança e Gestão de Equipes: Capacidade de inspirar, motivar e desenvolver pessoas;
• Comunicação Efetiva: habilidade para se comunicar de forma clara e assertiva com diferentes níveis hierárquicos;
• Pensamento Analítico e Resolução de Problemas: aptidão para identificar problemas, analisar dados e propor soluções eficazes;
• Orientação para Resultados: foco em atingir metas e superar desafios;
• Proatividade e Iniciativa: capacidade de antecipar necessidades e agir de forma autônoma;
• Flexibilidade e Adaptabilidade: habilidade para lidar com mudanças e diferentes cenários;

Informações adicionais

• Alimentação no local;
• Vale alimentação;
• Plano de saúde por adesão (30%);
• Plano odontológico por adesão;
• Wellhub (gympass);
• Conexa saúde;
• Convênio sesc;
• Convênio com Instituições de Ensino.

Há 46 anos, o Hospital Prontocardio é referência em Cardiologia no Ceará. Com uma gestão renovada há 6 anos, estamos em constante evolução, investindo em nossa equipe, estrutura e tecnologia para oferecer o melhor aos nossos pacientes. Nossa missão é garantir cuidados especializados com um atendimento humanizado, incluindo Emergência Cardiológica 24h, centro de imagem, laboratório de análises clínicas, hemodinâmica e os mais avançados exames cardiológicos.

Nosso compromisso com a excelência não para por aí. Além da Cardiologia, ampliamos nossa atuação para áreas como Neurologia, Reumatologia, Urologia e Clínica Médica, sempre com foco no atendimento humanizado e na segurança dos nossos pacientes.