Analista de suporte técnico

Há 2 dias

Araraquara, São Paulo, Brasil Mold Systems Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Somos a
Mold Systems
,

Uma empresa especializada em desenvolvimento de software e aplicativos para o mercado imobiliário, estamos no mercado a mais de 10 anos.

Descrição da Vaga
:

Estamos à procura de Analista de suporte técnico, com experiência na área. O candidato ideal terá habilidades técnicas sólidas, excelente capacidade de resolução de problemas e ter atuado como analista de suporte em experiências anteriores.

Responsabilidades
:

  • Fornecer atendimento ao cliente via chat, ticket ou telefone para usuários internos e externos.
  • Registrar e acompanhar chamados (tickets) de acordo com a demanda do cliente
  • Diagnosticar e resolver problemas relacionados aos sistemas utilizados pela empresa.
  • Orientar e treinar usuários sobre a utilização do sistema.
  • Fazer consultas em banco de dados.
  • Colaborar com a equipe de desenvolvimento para identificar e solucionar problemas.

Requisitos
:

  • Mínimo de 2 anos de Experiência em suporte técnico ao cliente ou função similar.
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
  • Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
  • Proatividade na identificação e resolução de problemas.
  • Conhecimentos em banco de dados tais como MySQL, SQL Server dentre outros.
  • Graduação em Tecnologia da Informação, Engenharia de Computação, Administração Imobiliária ou áreas relacionadas será um diferencial.

Benefícios
:

  • Salário.
  • Plano de saúde.
  • Vale-alimentação ou refeição.
  • Auxílio Home Office.
  • Gym Pass

Modalidade da Vaga

Híbrido, para atuação em Araraquara-SP.

Como se Candidatar
:

Os interessados devem enviar seu currículo atualizado para o e-mail

com o assunto "
Analista de suporte técnico
".

Venha fazer parte de uma empresa inovadora e em crescimento, onde você poderá aplicar seu conhecimento para proporcionar um excelente atendimento aos nossos clientes e colaboradores

  • Analista de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Araraquara, São Paulo, Brasil JBT Corporation Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Overview ...O Analista de Suporte ao Cliente será responsável por garantir um atendimento de excelência aos clientes, desde o primeiro contato até a entrega final. Atuará com cotações, processamento de pedidos, acompanhamento de entregas, suporte pós-venda e relacionamento com clientes, além de apoiar relatórios e análises da área comercial. É...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Araraquara, São Paulo, Brasil JBT Corporation Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Overview ...O Analista de Suporte ao Cliente será responsável por garantir um atendimento de excelência aos clientes, desde o primeiro contato até a entrega final. Atuará com cotações, processamento de pedidos, acompanhamento de entregas, suporte pós-venda e relacionamento com clientes, além de apoiar relatórios e análises da área comercial. É...

  • Assistente de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Araraquara, São Paulo, Brasil Win-Win Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    RequisitosFormação: completa ou em andamento em: dministração, Engenharia de Produção, Sistemas de Informação, Tecnologia em Alimentos ou áreas correlatas.Conhecimentos desejáveis:Pacote Office (Word e Excel intermediário desejável).Noções de gestão de projetos e controle de cronogramas.Familiaridade com indicadores e monitoramento de...

  • Analista de Suporte a Vendas Latam

    1 semana atrás

    Araraquara, São Paulo, Brasil Big Dutchman Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Sob o lema "Atuando para as futuras gerações", nós da Big Dutchman compartilhamos nossas ideias em mais de 100 países há mais de 85 anos – porque alimentar o mundo é o nosso negócio. Nossas soluções agrícolas de alta tecnologia para proteínas e plantas tornam nossos clientes bem-sucedidos e capacitam agricultores ao redor do mundo a agir de...

  • Assistente de Suporte

    Há 3 dias

    Araraquara, São Paulo, Brasil GRJ SOLUCOES LTDA. Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    RequisitosAutonomia total e domínio absoluto da estrutura operacionalComunicação clara e objetivaAtenção a detalhesOrganização e disciplinaEmpatia e paciênciaCompromisso com aprendizado contínuoPostura profissional e colaborativaAutonomia controladaProatividade dentro da padronizaçãoCuriosidade técnica aplicada ao suporteRequisitos...

  • analista de suporte técnico

    Há 5 dias

    Araraquara, São Paulo, Brasil SHX Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Com mais de 30 anos de atuação no mercado de tecnologia e ERPs, a SHX se consolidou como referência em soluções empresariais robustas, desenvolvidas 100% por nós, com foco total em inovação, eficiência e resultado. Nosso modelo de negócio é exclusivo, projetado para oferecer um sistema completo, sem integrações externas, garantindo alta...

  • analista de suporte técnico

    Há 5 dias

    Araraquara, São Paulo, Brasil SHX INFORMÁTICA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Com mais de 30 anos de atuação no mercado de tecnologia e ERPs, a SHX se consolidou como referência em soluções empresariais robustas, desenvolvidas 100% por nós, com foco total em inovação, eficiência e resultado. Nosso modelo de negócio é exclusivo, projetado para oferecer um sistema completo, sem integrações externas, garantindo alta...

  • Analista de T.I

    1 hora atrás

    Araraquara, São Paulo, Brasil NovelTec Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Sobre a vaga:O profissional será responsável por garantir o bom funcionamento dos softwares e hardwares utilizados nos processos da empresa, atuando em parceria com as áreas de engenharia e suporte técnico.Principais Responsabilidades:Baixar, instalar e configurar softwares utilizados nos equipamentos de automação;Realizar atualizações periódicas de...

  • Estágio em TI – Desenvolvimento e Suporte

    1 semana atrás

    Araraquara, São Paulo, Brasil Ceproesc Tempo inteiro R$10.800 por ano

    O PROEAJA/CEPROESC atua como um Agente de Integração, no qual busca assessorar a contratação de estudantes de nível médio, técnico e superior no mercado de trabalho em empresas parceiras do programa.Possuímos um banco de talentos diversificado para atender os setores estratégicos das empresas.Nosso foco é recrutar e selecionar pessoas que estejam...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Araraquara, São Paulo, Brasil HIVE RH Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da Empresa: Empresa multinacional em Araraquara - SPDescrição do CargoEstamos auxiliando um dos nossos clientes, na busca profissional por um(a) Analista de Atendimento ao Cliente - Bilíngue (Espanhol e /ou Inglês - mandatório) para se juntar ao quadro de funcionários da empresa, localizada em Araraquara - SP.O regime dessa posição é CLT...