Gerente de pós-vendas

Há 6 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Connect Vending Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

Você é daquelas pessoas que
não descansam enquanto o cliente não está 100% satisfeito
? Gosta de
resolver, melhorar, expandir e construir relacionamentos duradouros
?

Então, talvez essa vaga seja o seu próximo desafio.

O que buscamos:

Alguém com
visão estratégica e com senso de responsabilidade
, que saiba equilibrar
empatia com resultado
. Um profissional consultivo, com habilidade para transformar cada interação com o cliente em
uma oportunidade de fidelização e crescimento
.

Seu dia a dia será:

  • Cuidar da
    carteira de clientes estratégicos (categorias A e B)
    , garantindo satisfação, fidelidade e cumprimento de contratos.
  • Renovar, negociar e expandir contratos
    com autonomia e inteligência comercial.
  • Analisar indicadores e relatórios para propor
    melhorias nos serviços
    e antecipar riscos ou oportunidades.
  • Ser o
    ponto de equilíbrio
    entre cliente, operação e negócio — resolvendo imprevistos com agilidade e diplomacia.

O que vai te destacar:

  • Ter
    vivência no universo de vending machines
    ou máquinas de café (um baita diferencial).
  • Experiência com
    contratos de locação, prestação de serviços e gestão de clientes corporativos
    .
  • Domínio de
    CRM, planilhas e ferramentas de acompanhamento de clientes
    .

O que esperamos de você:

Proatividade, organização, comunicação afiada (falada e escrita) e aquela habilidade rara de
manter a calma e a clareza mesmo quando tudo parece urgente
.

Se você tem o perfil consultivo, gosta de autonomia, de resultados concretos e acredita que o pós-vendas é o
coração da experiência do cliente
,
essa vaga é sua cara
.

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