Pessoa Analista de Suporte à Sistemas Pleno

1 dia atrás

Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Ana Gaming Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

Acreditamos que a diversidade nos fortalece Todas as nossas vagas são inclusivas e também destinada a pessoas com deficiência (PcD).

Quem somos

A Ana Gaming é representante de importantes marcas de jogos online e apostas esportivas.

Nossas marcas unem a paixão pelo entretenimento, a emoção das apostas e a visão de criar uma experiência que não apenas atenda, mas supere as expectativas de nossos usuários.

Descrição da Vaga

A Pessoa Analista de Suporte à Sistemas Pleno
será responsável por garantir a estabilidade, performance e integração dos sistemas corporativos da Ana Gaming, atuando desde a sustentação até a implantação de novas soluções tecnológicas.

Esta pessoa será peça-chave na integração entre plataformas (ERP, CRM, HCM, IDP e MDM) e na gestão das bases de dados, assegurando a fluidez das operações e o atendimento eficiente aos usuários internos.

Responsabilidades


• Prestar suporte técnico de 2º nível aos sistemas corporativos, diagnosticando e solucionando incidentes.


• Atuar diretamente na implantação de novos sistemas e integrações, garantindo a aderência às políticas internas e à arquitetura tecnológica.


• Realizar manutenções preventivas e corretivas em banco de dados, utilizando SQL para consultas, análises e ajustes.


• Apoiar as áreas de negócio na tradução de requisitos funcionais em soluções técnicas eficazes.


• Monitorar a performance dos sistemas e propor melhorias contínuas.


• Documentar processos, integrações e fluxos sistêmicos.


• Trabalhar em parceria com as equipes de desenvolvimento, infraestrutura e fornecedores externos.

Requisitos


• Experiência com atuação em suporte a sistemas, análise de sistemas ou áreas correlatas.


• Formação técnica em Informática (completo) e/ou Superior completo ou cursando em Tecnologia da Informação (Análise de Sistemas, Ciência da Computação, ou correlatos).


• SQL: Sólido conhecimento para consultas, análises e manutenção de dados.


• Vivência prática com suporte a sistemas corporativos como ERP, CRM, HCM, IDP e MDM.

Diferenciais


• Integrações: Conhecimento em APIs REST/SOAP para comunicação entre sistemas.


• Scripts: Conhecimento básico em Python ou JavaScript para pequenas automações ou análises.


• Cloud: Noções de integração e monitoramento em ambientes de nuvem (AWS, Azure ou GCP).


• Governança: Familiaridade com boas práticas de ITIL ou gestão de incidentes e mudanças.

Benefícios? É claro que temos

Vale Refeição no cartão Caju.

Auxílio mobilidade.

Plano de Saúde e Odontológico - para você se cuidar.

Wellhub - para se manter saudável.

Seguro de vida.

Zenklub.

Ensino de idiomas (inglês ou espanhol).

Quer encarar esse desafio? Candidate-se agora e venha escrever o próximo capítulo da nossa história

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