pessoa assistente de atendimento

Há 4 horas

Manaus, Amazonas, Brasil Unimed Nacional Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000 por ano

Prestar atendimento presencial e por telefone, para as carteiras de clientes das Filiais e Central Nacional Unimed.

Responsabilidades e atribuições

  • Recepcionar e avaliar as solicitações de autorizações de consultas, exames, internações, prorrogações, exigências e protocolo de transação Unimed (PTU), cumprindo os prazos estipulados pelo Manual de Intercâmbio Nacional (MIN).
  • Registrar as solicitações de beneficiários, tais como, reclamação em geral, solicitação de cancelamento de planos e solicitação em geral (gravação de ligação, guia médico, etc.), cumprindo, desta forma, a Legislação em vigor (Decreto 6523).
  • Realizar o registro de agendamentos e protocolos conforme script, providenciar a liberação e desbloqueio de guias para atendimento, atendendo os padrões pré-estabelecidos de qualidade para o atendimento e o registro das informações.
  • Prestar atendimento de forma cordial, com objetividade, qualidade, observando o tempo de atendimento para o registro da consulta, informação ou reclamação, buscando a plena satisfação do cliente.
  • Desenvolver outras atividades inerentes ao cargo ou a critério de seu superior imediato, desde que habilitado e estejam de acordo com o seu conhecimento e experiência.

Requisitos e qualificações

  • Desejável estar cursando ensino superior em Gestão Hospitalar, Administração ou áreas afins.
  • Experiência no atendimento da área da Saúde
  • Pacote office

Informações adicionais

  • Segunda à sexta-feira de 07:30 às 17:30
  • Vale transporte
  • Refeição no Local

Somos responsáveis pela operação nacional dos planos de saúde da marca Unimed.

Comercializamos assistência médica empresarial com abrangência nacional, levando saúde e bem-estar para mais de 2 milhões de vidas.

Com foco no ser humano e no cuidado, sempre buscamos maneiras de estreitar o relacionamento com os nossos colaboradores, beneficiários, clientes e parceiros, proporcionando uma experiência cada vez melhor para todos.

A Unimed Nacional valoriza e apoia a diversidade. Pessoas com deficiência, pluralidades de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, orientações sexuais ou de idade são consideradas para todas as nossas vagas, pois acreditamos na importância de cooperar, compartilhar ideias e pontos de vistas distintos. Todos são bem-vindos.

#SomosUnilover #Unimed

  • Assistente de Tecnologia da Informação

    Há 2 dias

    Manaus, Amazonas, Brasil Reche Gestão de Frotas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a)Assistente de Tecnologia da Informaçãopara atuar com suporte técnico, garantindo o funcionamento adequado dos recursos e sistemas que sustentam as operações diárias da empresa.ResponsabilidadesVocê será responsável por:Prestar suporte técnico aos colaboradores e gestores no atendimento de chamados relacionados a hardware,...

  • Assistente Contábil

    Há 6 dias

    Manaus, Amazonas, Brasil Reche Gestão de Frotas Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a)Assistente Contábilpara apoiar os processos contábeis e fiscais, assegurando a regularidade das empresas do grupo e fornecendo informações que contribuam para a tomada de decisões estratégicas.ResponsabilidadesVocê será responsável por:Apoiar nos processos contábeis e fiscais do grupo;Realizar conciliações contábeis...

  • Assistente de Segurança do Trabalho

    Há 2 dias

    Manaus, Amazonas, Brasil Reche Gestão de Frotas Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Estamos em busca de um(a)Assistente de Segurança do Trabalhopara apoiar as atividades de saúde e segurança ocupacional, contribuindo para a preservação da integridade física dos colaboradores e para o cumprimento da legislação vigente.ResponsabilidadesVocê será responsável por:Apoiar a execução de rotinas operacionais relacionadas à saúde e...

  • Gerente Assistente Empresas

    2 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Banco Bradesco Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por ano

    Sobre o BradescoO Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento sustentável de empresas e sociedade. Venha fazer parte...

  • Coordenador (a) de Atendimento

    Há 2 dias

    Manaus, Amazonas, Brasil Solutions RH Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    ResponsabilidadesCoordenar e supervisionar a equipe de atendimento presencial nos pontos de atendimento - Manaus;Garantir a padronização, cordialidade e eficiência no atendimento ao público;Analisar e propor melhorias nos processos de atendimento presencial;Monitorar indicadores de desempenho e satisfação do cliente nas unidades físicas;Liderar,...

  • Assistente de Tecnologia da Informação

    Há 2 dias

    Manaus, Amazonas, Brasil Reche Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Assistente de Tecnologia da Informação para atuar com suporte técnico, garantindo o funcionamento adequado dos recursos e sistemas que sustentam as operações diárias da empresa.ResponsabilidadesVocê será responsável por:Prestar suporte técnico aos colaboradores e gestores no atendimento de chamados relacionados a hardware,...

  • assistente de vendas

    Há 6 dias

    Manaus, Amazonas, Brasil Óticas Avenida ltda Tempo inteiro R$1.500 - R$3.000 por ano

    Você está em busca de uma oportunidade de crescimento pessoal e profissional? Então, essa vaga de Assistente de Vendas pode ser exatamente o que você precisaNesta posição, você terá a chance de desenvolver habilidades essenciais para a sua carreira, trabalhando em uma empresa sólida e em constante expansão. Como Assistente de Vendas, suas...

  • assistente de vendas

    Há 2 dias

    Manaus, Amazonas, Brasil Grupo Ótica Avenida Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Você está em busca de uma oportunidade de crescimento pessoal e profissional? Então, essa vaga deAssistente de Vendaspode ser exatamente o que você precisaNesta posição, você terá a chance de desenvolver habilidades essenciais para a sua carreira, trabalhando em uma empresa sólida e em constante expansão.Como Assistente De Vendas, Suas Principais...

  • Assistente de Loja e Atendimento

    Há 4 dias

    Manaus, Amazonas, Brasil Grupo Interface Tempo inteiro R$1.800 - R$2.500 por ano

    Atividades a serem executadas de acordo com a necessidade da loja e perfil do candidato:* Operação de caixa* Recepção de loja* Almoxarifado e entrega de produtos ao Cliente* Auxiliar de SACRequisitos:* Ensino médio completo ou Superior cursando* Disponibilidade de horárioDiferenciais: * Conhecimento em Atendimento ao Cliente* Conhecimento em...

  • pessoa assistente de farmácia

    1 semana atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Unimed Nacional Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

    Auxiliar nas atividades da farmácia, atuando no atendimento ao cliente interno, controle de estoque, organização de medicamentos e apoio ao farmacêutico responsável.Responsabilidades e atribuições Controlar o estoque de medicamentos e insumos, realizando conferência e reposição de produtos.Receber, armazenar e organizar os medicamentos conforme...