Analista de Atendimento
2 semanas atrás
Sobre a Metrocasa
A Metrocasa é uma das construtoras que mais cresce no segmento econômico em São Paulo, reconhecida pela qualidade, responsabilidade e eficiência na entrega de seus empreendimentos. Com oito anos de atuação e mais de 50 obras em andamento, contamos com uma equipe dedicada e comprometida em transformar vidas por meio de entregas seguras, organizadas e de alto padrão.
Valorizamos profissionais com senso de dono, organização, proatividade e foco em excelência, que desejam evoluir junto à empresa.
Sobre a Área de Atendimento ao Cliente – Financeiro
A área de Atendimento ao Cliente com foco em antecipação de parcelas é responsável pela comunicação direta com os clientes da carteira, garantindo suporte financeiro especializado, negociações transparentes e orientação clara sobre pagamentos. Atua na condução de acordos, quitações e antecipações, assegurando um atendimento ágil, empático e alinhado às políticas da empresa.
Atividades da Vaga
- Realizar atendimento à carteira de clientes via WhatsApp e telefone;
- Conduzir negociações de antecipação e quitação de parcelas;
- Esclarecer dúvidas sobre fluxo de pagamentos, correções e antecipações parciais;
- Apoiar demandas financeiras relacionadas à carteira de clientes;
- Garantir precisão, agilidade e qualidade nas tratativas.
Requisitos
- Experiência prévia em atendimento ao cliente, negociações financeiras ou áreas correlatas;
- Conhecimento em Excel e cálculos financeiros;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Perfil negociador, organizado e orientado a resultados;
- Postura profissional, empatia e foco em solução.
Etapas do Processo Seletivo
Cadastro e Triagem – Análise das informações e verificação de aderência ao perfil.
Entrevista com Gente & Gestão – Conversa sobre trajetória, habilidades e expectativas.
Entrevista com os Gestores da Área – Avaliação técnica e alinhamento das demandas da posição.
Venha fazer parte da Metrocasa
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
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Analista de atendimento
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Resulte Consultoria de RH Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoNível: AnalistaÁreas: Administração, Atendimento, Comercial, Comunicação, Costumer Success, Customer Experience, Customer Success, Qualidade, Retenção, SaúdeEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda a sexta, das 08:00 às 18:00.Responsabilidades e Experiências desejáveis: Criar formulários de...
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Assistente de Atendimento
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Assistente de Atendimento Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoSobre nós A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 24 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das...
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Analista de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Uniu Escola de Dança Arte e Movimento Tempo inteiro R$13.000 - R$25.000 por anoDescrição da VagaEstamos à procura de um ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE para trabalhar na RECEPÇÃO da nossa unidade em São Paulo - SP.O que você precisa ter:Descrição: Responsável pelas rotinas de atendimento da escola. Atendemos um público muito seletivo sendo os principais clientes nossos alunos e seus responsáveis. O candidato deve ter...
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Analista de Atendimento
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Agência Master12 Tempo inteiro R$3.600 - R$4.800 por anoAnalista de Atendimento e Gestão de DemandasEstamos em busca de um(a) Analista de Atendimento e Gestão de Demandas para integrar o time da agência. Este(a) profissional será responsável por garantir o relacionamento próximo e estratégico com os clientes, acompanhar entregas internas e assegurar que todas as demandas fluam de forma organizada entre os...
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Analista de Atendimento
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Rhf Talentos Matriz Tempo inteiro R$2.000 - R$25.000 por ano**Vaga de Analista de Atendimento**Estamos em busca de um profissional dinâmico e com forte ética de trabalho para se juntar à nossa equipe como Analista de Atendimento.O candidato ideal será responsável por garantir a satisfação do cliente, gerenciar as interações diárias e resolver problemas de forma eficiente.Salário e benefícios: R$2.000 fixo...
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São Paulo, São Paulo, Brasil BTO Serviços Gerenciados de TI Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoABTO Serviços Gerenciados de TI, situada em Itu/SP, está com vaga aberta paraAnalista de Atendimento e Infraestrutura N1emSão Paulo.Confira mais detalhes e, caso se encaixe nos requisitos, participe do processo seletivo. Venha fazer parte do#TeamBTOSetor:OperaçõesModelo:100% PresencialResidir:Em São PauloContratação:PJDesejado:Formação em Gestão...
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Analista de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil WCA Brasil Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoEstamos em busca de um profissional dedicado e dinâmico para se juntar à nossa equipe como Analista de Atendimento ao Cliente.Se você é alguém que valoriza o comprometimento, a flexibilidade e o trabalho em equipe, esta é a oportunidade perfeita para você.Como Analista de Atendimento ao Cliente, você será responsável por garantir que nossos...
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Analista de Atendimento B2B
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Classe A - Escola de RH Tempo inteiro R$20.000 - R$48.000 por anoEstamos com uma vaga da Analista de Atendimento (CS) para uma Edtech especializada no desenvolvimento de Plataformas de Aprendizagem Digital como LMS, LXP e aplicativos educacionais.Suas responsabilidades serão:· Gestão de Sucesso do Cliente Estratégico: Acompanhamento completo da jornada do cliente (onboarding, treinamento e reuniões periódicas) para...
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Analista de Atendimento ao Cliente JR
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Yandeh Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoO Analista Júnior de Customer Experience desempenha um papel fundamental na melhoria contínua da experiência do cliente. Sendo responsável por analisar e avaliar a jornada do cliente, identificando pontos de melhoria e implementando soluções para aumentar a satisfação e fidelidade do cliente.Principais atividades:Coleta e análise de dados: O...
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Analista de Atendimento
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Clínica Romana Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoRESUMO DO CARGO:O Analista de Atendimento será responsável por oferecer uma experiência de excelência aos pacientes da Clínica Romana, atuando como o primeiro ponto de contato e garantindo um acolhimento humanizado, ágil e eficiente. Este profissional terá papel estratégico na jornada do paciente, desde o agendamento até o pós-atendimento,...
