Service Designer

Há 4 dias

Remoto, Brasil MJV Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano
Sobre Nós

A MJV Technology & Innovation é uma consultoria global com escritórios na Europa, América Latina e América do Norte. Somos parceiros estratégicos de grandes empresas em jornadas de transformação digital, combinando Design Thinking, tecnologia e inovação para impulsionar resultados sustentáveis e promover mudanças reais.

Descrição da Vaga:

Buscamos um(a) Designer de Serviço com perfil pleno ou sênior para atuar como freelancer em um projeto de transformação digital voltado à melhoria de processos corporativos complexos.

Essa pessoa será responsável por estruturar jornadas e fluxos de serviço, traduzindo insights de pesquisa em soluções práticas e experiências conectadas, que tornem os processos internos mais eficientes, claros e humanizados.

O(a) profissional trabalhará em parceria com times multidisciplinares, incluindo UX Designers, Product Managers e áreas de negócio, garantindo entregas consistentes, dentro do prazo, e com foco em valor para o usuário e para o negócio.

Responsabilidades
  • Mapear jornadas complexas e identificar oportunidades de melhoria nos fluxos existentes.
  • Transformar insights de pesquisa em soluções estruturadas de Design de Serviço.
  • Desenvolver fluxos e protótipos que representem novas experiências e modelos operacionais.
  • Colaborar com profissionais de UX e stakeholders para garantir coerência entre produto, processo e experiência.
  • Facilitar a comunicação entre áreas técnicas e de negócio, conectando pontos críticos da jornada.
  • Apoiar o time na entrega de soluções digitais que tragam clareza, agilidade e eficiência para os usuários.
Requisitos Obrigatórios
  • Experiência prévia como Service Designer ou UX Designer com foco em jornadas e fluxos complexos.
  • Capacidade de atuar de forma autônoma e orientada a entregas, em ambiente dinâmico.
  • Experiência em prototipação e validação de soluções (Figma ou ferramentas similares).
  • Forte visão sistêmica e habilidade em organizar informações e processos de ponta a ponta.
  • Boa comunicação para interação com times multidisciplinares e stakeholders de negócio.
  • Disponibilidade para atuação freelancer de curto prazo
Diferenciais (Nice to Have)
  • Vivência em projetos de transformação digital ou inovação corporativa.
  • Conhecimento em design de serviços financeiros ou fluxo de crédito B2B.
  • Experiência em workshops de cocriação e ideação.

  • UX Designer

    1 dia atrás

    Remoto, Brasil Learntastic Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    About LearnTasticLearnTastic is a fast-growing online education platform providing accredited continuing-education and compliance courses for professionals across industries—from healthcare and construction to HR and education. With more than 1,000 courses and over a million learners served, LearnTastic is redefining accessible, self-paced learning. Our...

  • Content Designer Sênior

    1 semana atrás

    Remoto, Brasil Vivo (Telefônica Brasil) Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Vice-Presidência: Experiência do clienteLocal de trabalho: Qualquer estado com sede Vivo (100% Remoto)Estamos em busca de uma pessoa Content Designer para construir os fluxos de conteúdo e informação nos produtos digitais da Vivo.Como Content Designer, você vai fazer parte de squads multidisciplinares, melhorando a experiência e a usabilidade nos...

  • Product Designer Pleno

    1 semana atrás

    Remoto, Brasil Trizy Tempo inteiro R$8.000 - R$20.000 por ano

    Super App Trizy foi criado especialmente para simplificar a vida diária dos caminhoneiros. Com ele, é possível encontrar cargas seguras e garantidas, planejar rotas de viagem otimizadas para caminhões, visualizar agendamentos de carga e descarga, enviar documentos e receber notificações sobre filas.Estamos em busca de profissionais apaixonados e...

  • Senior Graphic Designer

    2 semanas atrás

    Remoto, Brasil PEARL Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Job Type: Full-time (40 hours/week)Salary Range: Based on experienceWork Schedule: Monday–Friday, 9:00 AM – 6:00 PM PST (with flexibility for urgent design iterations)Locations: Remote (PST hours required, non-negotiable)Holidays: U.S. HolidaysAbout Pearl Talent:Pearl works with the top 1% of candidates from around the world and connects them with the...

  • Designer Multimídia

    1 semana atrás

    Remoto, Brasil Dot Group Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    QUEM SOMOS?O DOT Digital Group é pioneiro no mercado de Educação Corporativa Digital no Brasil Já são mais de 29 anos sendo responsável pela transformação de muitos negócios que decidiram abraçar a Tecnologia e a Educação.O QUE FAZEMOS?Desenvolvemos pessoas para impulsionar organizaçõesGrandes negócios nacionais e globais investem nas...

  • Designer Multimídia

    Há 6 dias

    Remoto, Brasil Dot Group Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    QUEM SOMOS?O DOT Digital Group é pioneiro no mercado de Educação Corporativa Digital no Brasil Já são mais de 29 anos sendo responsável pela transformação de muitos negócios que decidiram abraçar a Tecnologia e a Educação.O QUE FAZEMOS?Desenvolvemos pessoas para impulsionar organizaçõesGrandes negócios nacionais e globais investem nas...

  • Product Designer III

    Há 3 dias

    Remoto, Brasil Grupo Boticário Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Um dos maiores grupos de beleza do mundo, o Grupo Boticário é uma empresa brasileira presente em mais de 40 países. É dono das marcas O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, Tô.que.tô, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuar com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers e sua divisão...

  • Designer de experiências de aprendizagem

    1 semana atrás

    Remoto, Brasil INICIE Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    A vaga para designer de experiências de aprendizagem tem como objetivo de criar e desenvolver experiências criativas, interativas e humanizadas, que despertem e estimulem constantemente a vontade de aprender e produzir conhecimento. Procuramos um profissional que esteja sempre conectado com as novas tendências e consiga transpor o melhor de nossa cultura...

  • product designer junior

    1 semana atrás

    Remoto, Brasil Localiza Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    LOCALIZA&COEstar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas...

  • DESIGNER UI/UX JÚNIOR

    Há 4 dias

    Remoto, Brasil EvoluServices Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Sobre a Evoluservices:Somos a principal fintech de meios de pagamento na área da Saúde e seguimos crescendo a cada anoNosso ambiente de trabalho é bastante convidativo para pessoas em início de carreira e para profissionais experientes que buscam fazer a diferença pois, terão a oportunidade de ter contato com os mais diversos desafios e de aprender...