Gerente de Contas

Estamos em busca de um profissional altamente motivado para ocupar o cargo de Gerente de Contas. Sua missão é desenvolver e manter relacionamentos estratégicos com os principais clientes da empresa, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de forma eficaz e que os objetivos de negócios sejam alcançados.

Responsabilidades e atribuições

• É responsável por maximizar o valor de nossos clientes para a OPTIMUS, promovendo uma colaboração contínua e identificando oportunidades para crescimento mútuo.
• O objetivo central é fortalecer a fidelidade dos clientes-chave, aumentar as vendas e garantir a satisfação a longo prazo.
• Em sua rotina inclui a gestão de sua carteira de contas, a elaboração e manutenção de plano de negócios personalizados e a coordenação de esforços internos para atender às necessidades específicas de cada conta.
• Realizar reuniões regulares com os clientes para entender suas necessidades e desafios, propor soluções adequadas e negociar contratos e renovações.
• Monitorar o desempenho de sua carteira, analisar dados de vendas e feedback dos clientes para ajustar as estratégias conforme necessário, assegurando a maximização do valor de cada relacionamento.
• Importante que tenha excelente habilidades de comunicação e negociação, além de uma forte capacidade de construir relacionamentos de parceria fundamentado na confiança.
• Ser altamente organizado, com uma abordagem proativa na resolução de problemas e na identificação de oportunidades de melhoria.
• Ter uma visão ampla e a compreensão profunda dos produtos ou serviços da OPTIMUS e do mercado em que atua é essencial.
• Trabalhar de forma colaborativa com diferentes departamentos internos, mantendo o foco nas necessidades do cliente e nos objetivos estratégicos da OPTIMUS.
• Resiliência, adaptabilidade e uma forte orientação para resultados são fundamentais para o sucesso, garantindo que os clientes-chave recebam um atendimento de excelência e contribuam para o crescimento sustentado da OPTIMUS.
• Realizar análises de concorrência para identificar pontos fortes e fracos, ajudando a desenvolver estratégias de vendas mais eficazes.
• Utilizar ferramenta de CRM (Salesforce/Microsoft Dynamics) para registrar informações relevantes dos clientes e prospects.
• Participar na elaboração de propostas comerciais e apresentações para clientes, alinhando as soluções da empresa às necessidades do cliente.
• Ser suporte e intermediário entre a equipe de vendas, pré-vendas outras áreas da empresa.
• Colaborar com a equipe técnica para compreender as especificações dos produtos e serviços, a fim de oferecer informações precisas aos clientes.
• Participar de reuniões e treinamentos internos para aprimorar conhecimentos sobre os produtos e aprimorar habilidades de vendas.
• Acompanhar o ciclo de vendas e pré-vendas, desde a identificação de leads até o fechamento de negócios, garantindo atingimento de metas estabelecidas.
• Montar apresentações e briefings para auxiliar as equipes internas.
• Irá participar / realizar reuniões e projetos de médio e grande portes, quando necessário.
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos de vendas e do funil.
• Organizar as atividades: cadências de e-mails, outras atividades internas e relacionamento com clientes.

Requisitos e qualificações
Formação:

• Formação acadêmica nível superior preferencialmente na área de Negócios, TI ou ciências da terra (agrononomia, engenharia florestal).

Requisitos:

• Experiência em empresas de tecnologia.
• Conhecimento em aplicações de IA para otimização dos processos de vendas.
• Aptidão para elaborar briefings.
• Habilidade para fazer as perguntas certas e transcrever informações de forma eficaz.
• Capacidade de compreender as necessidades do cliente e apresentar soluções de forma clara e convincente.
• Forte habilidade analítica e capacidade para entender fluxo de processo e interpretar dados de mercado e concorrência.
• Habilidade para lidar com clientes e atuar em todo o processo de vendas.
• Conhecimento em ferramentas de CRM e pacote Office.
• Conhecimento da estrutura do funil de vendas e sua aplicação prática.
• É essencial possuir experiência na produção de propostas e operacionalização de atividades de vendas.

Diferencial:

• Conhecimento em geolocalização e dados geoespaciais será um diferencial.
• Inglês avançado/fluente

Informações adicionais
O que nossa empresa oferece ?
Vale-Refeição

Crédito mensal no cartão Swile.

Ajuda de Custo

Valor adicional também no cartão Swile, com categoria livre para uso conforme sua necessidade.

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