Estágio em Help Desk

1 dia atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Quickin Tempo inteiro R$1.500.000 - R$2.800.000 por ano

Empresa Startup com solução SaaS, B2B, está contratando estagiários para trabalhar como Help Desk para ajudar no time de Customer Success, trata-se de um desafio para gerar cada vez mais engajamento e novas experiências para os usuários da ferramenta.

Você irá realizar suporte via chat e telefone para atendimento dos clientes, além de ajudar com testes e treinamentos. É fundamental que você tenha ótima comunicação escrita e verbal além de ser ágil na resolução de problemas.

O desafio é fazer com que os usuários tenham a melhor experiência possível com a plataforma, e por esta razão, contarmos com colaboradores que compartilhem de nossos valores, inovação e melhoria contínua dos processos.

=> Regime híbrido: presencial 2x por semana na região do Paraíso, SP.

Requisitos:

  • Experiência com atendimento (Help Desk);
  • Conhecimento em Word, Excel;
  • Ter ótima comunicação escrita e verbal;
  • Cursando graduação em cursos de tecnologia e afins;
  • Estar com a matrícula ativa.

Benefícios

  • Vale transporte

  • Vale refeição

  • Plano de saúde
  • Lincard
  • Totalpass

  • estágio em help desk

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Mundivox Tempo inteiro R$1.000 - R$15.000 por ano

    Suporte supervisionado ao desenvolver auxílio técnico em rede de computadores;Suporte em atividades voltadas para formatação e programação;Acompanhamento da implantação de melhorias na área de Help Desk.Tipo de vaga: Efetivo CLT, EstágioDuração do contrato: 12 mesesPagamento: R$1.000,00 - R$1.500,00 por mêsBenefícios:Seguro de...

  • Analista de Help Desk Junior

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Duk Informática & Cloud Tempo inteiro

    Analista de Help Desk Junior - Infraestrutura de TI e redesAnalista de Help Desk Junior - Infraestrutura de TI e redesAbrir, registrar e priorizar chamados recebidos na ferramenta.Configurações físicas e logica de redes (TCP/IP), ranges de IP, submeter mascaras, gateways, roteamentos, topologia de redes.Suporte técnico mantendo o SLA dentro da média,...

  • Analista de Help Desk

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    A Konecta Brasil, empresa líder em soluções de contact center e terceirização de processos empresariais, está em busca de um profissional qualificado para a posição de Agente de Contact Center Sênior I. Requisitos: - Experiência no suporte de usuários;- Experiência em atendimentos relacionados a Help Desk ou Service Desk;- Conhecimento em Pacote...

  • Operador de help desk jr

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Requisitos:Experiência comprovada de, no mínimo, 6 (seis) meses em atendimento a usuários, no escopo de serviços de TIC, em Centrais de Serviço do tipo Help-Desk ou Service Desk ou1 Ano em FieldNível técnico ou profissionalizante de Telecomunicações ou Informática, ou Superior completo nas áreas de Ciências Exatas (incluindo Engenharia) ou de...

  • Operador Help Desk

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Minsait Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    ResponsabilidadesSuporte a usuários de microinformática via telefone, web, e-mail e chat.Abertura, acompanhamento, escalonamento e resolução de chamados de usuáriosAuxílio em dúvidas sobre tecnologiaAuxílio em solicitação de serviços, como por exemplo, instalação de software.Escala 6 horas/ 6x1Presencial no CENESP em São...

  • Help Desk Specialist

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeHelpdesk Tempo inteiro R$43.000 - R$61.000

    ">Help Desk Specialist">We are seeking a dedicated Help Desk Specialist to join our team. The ideal candidate will have excellent communication and problem-solving skills, as well as the ability to work effectively in a fast-paced environment.The primary responsibilities of this role include:Providing top-notch customer service via phone, email, or...

  • Auxiliar de Help Desk

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil GRUPO YVONE- FRANQUIAS O BOTICÁRIO Tempo inteiro

    O Grupo Yvone, Franquias O Boticário, está em busca de um Auxiliar de Help Desk para integrar nossa equipe. Esta é uma excelente oportunidade para quem deseja desenvolver suas habilidades em suporte técnico e atendimento ao usuário final. Como Auxiliar de Help Desk, você será responsável por solucionar chamados de suporte técnico, garantindo a...

  • Atendente De Help Desk

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Cast Group Tempo inteiro

    Cargo: ATEDENTE DE HELP DESK Já pensou em trabalhar em uma das maiores empresas de Tecnologia do Brasil?Então a CAST é o lugar certo para você?? Todas as nossas vagas são afirmativas ?????????????? Local de Atuação: Goiania, Goias, Brasil Modelo de Trabalho: Presencial ?? O QUE BUSCAMOS Estamos em busca de um(a) Atendente de Help Desk para oferecer...

  • Pessoa Analista De Help Desk

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Gorillas Group Do Brasil Ltda Tempo inteiro

    Vaga de Analista de Help Desk Descrição:Estamos em busca de um Analista de Help Desk para fornecer suporte técnico aos usuários da empresa, garantindo a resolução eficiente e rápida de problemas relacionados a hardware, software e redes.**Responsabilidades**:- Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática.- Instalar e...

  • Analista De Suporte Help Desk

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Bluesoft Consultoria Em Informatica Ltda Tempo inteiro

    Analista de Suporte Help DeskBuscamos pessoas felizes, que gostem de desafios e lidar com usuários e clientes.Procuramos alguém que saiba falar e escrever bem pois passará a maior parte do tempo em comunicação com nossos clientes via telefone ou Acelerato (nosso software de Helpdesk e Gestão de Projetos Ágeis).Precisamos de pessoas dinâmicas e...