Suporte de helpdesk

Há 7 dias

Limeira, São Paulo, Brasil Meu Marketing Contábil Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

Se você é aquela pessoa que
transforma desafios técnicos em soluções eficientes
, atuando como o ponto central para garantir o bom funcionamento de sites e sistemas,
então essa vaga pode ser sua

Para se inscrever acessar:

O que você vai fazer no dia a dia:

  • Realizar auditorias de sites em WordPress seguindo checklist técnico
  • Utilizar o painel Plesk para gerenciar domínios, contas de e-mail e certificados SSL
  • Realizar configurações técnicas básicas: e-mails, acessos, DNS, FTP, redirecionamentos
  • Atender solicitações de suporte encaminhadas por clientes
  • Documentar as atividades realizadas no ClickUp e manter o status atualizado
  • Executar testes e auditorias simples antes da entrega ao cliente
  • Apoiar o desenvolvedor em configurações mais avançadas quando necessário
  • Prestar suporte técnico interno (TI): impressoras, máquinas, rede e organização de ativos
  • Montagem de equipamentos e organização de estações de trabalho
  • Fazer BackUp de arquivos

O que esperamos de você:

  • Conhecimento básico em WordPress (instalação, publicação, plugins)
  • Familiaridade com painel Plesk ou cPanel
  • Noções de DNS, e-mails corporativos, hospedagem e certificados SSL
  • Organização, atenção aos detalhes e boa comunicação com a equipe
  • Disponibilidade para trabalho presencial em Limeira/SP

Diferenciais:

  • Experiência anterior com suporte técnico ou Help Desk
  • Formação técnica em informática
  • Conhecimento básico em HTML/CSS
  • Facilidade com ClickUp ou outras ferramentas de gestão de tarefas
  • Vivência com atendimento técnico de clientes B2B

Requisitos

  • Diagnóstico e resolução de problemas técnicos de primeiro nível - Intermediário
  • Noções básicas de HTML, CSS e WordPress. - Básico
  • Ferramentas de Gestão de Tarefas (Trello, Asana, etc.) - Básico
  • Vivência com atendimento técnico de clientes B2B - Intermediário
  • Configuração de DNS e Domínios - Básico
  • Atendimento via chat, e-mail e telefone - Intermediário

Benefícios

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Cafe da manhã
  • Vale transporte
  • Parceria Academia
  • Alimentação no Local

  • Assistente de t.i

    4 semanas atrás

    Limeira, São Paulo, Brasil GALZERANO INDUSTRIA DE CARRINHOS E BERCOS LTDA Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: Atuar na linha de frente da prestação de suporte técnico aos usuários; efetuar instalação, configuração e manutenção em hardwares, softwares, site, redes entre outros; elaborar documentação técnica. Auxiliar na busca de soluções para ambientes informatizados e pesquisar tecnologias em informática, sempre...

  • Assistente de T.I

    Há 7 dias

    Limeira, São Paulo, Brasil GALZERANO INDUSTRIA DE CARRINHOS E BERCOS LTDA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:Atuar na linha de frente da prestação de suporte técnico aos usuários; efetuar instalação, configuração e manutenção em hardwares, softwares, site, redes entre outros; elaborar documentação técnica.Auxiliar na busca de soluções para ambientes informatizados e pesquisar tecnologias em informática, sempre com a...

  • Exclusivo Pcd

    3 semanas atrás

    Limeira, São Paulo, Brasil Página de Carreira Tempo inteiro

    Operador de atendimento é o profissional responsável por oferecer suporte, informações e soluções para clientes, pacientes ou usuários de serviços. Atuando na recepção, hospitais**Responsabilidades e atribuições**Principais funções de um operador de atendimento1. Atendimento ao cliente/usuário- Esclarecer dúvidas, registrar solicitações e...

  • Auxiliar de RH

    3 semanas atrás

    Limeira, São Paulo, Brasil EP INDUSTRIA E COMERCIO DE MAQUINAS LTDA Tempo inteiro

    Auxiliar nas rotinas administrativas e operacionais do departamento de RH, dando suporte em diversas áreas como recrutamento e seleção, admissões e demissões, controle de benefícios, gestão de documentos, organização de treinamentos e atendimento aos colaboradores.Ele atua como um elo entre a empresa e os funcionários, garantindo que os processos...

  • Técnico de Informática

    3 semanas atrás

    Limeira, São Paulo, Brasil AMANDA T. G. VICENTE DE CARVALHO ASSESSORIA EM RECURSOS HUMA Tempo inteiro

    Suporte técnico e manutenção de equipamentosInstalação e configuração de sistemasConhecimentos em hardware, software, redes e sistemas operacionaisFamiliaridade com ferramentas de suporte técnicoCapacidade de documentar procedimentos e soluçõesHabilidade para identificar e resolver problemas técnicos com eficiênciaTrabalho em equipe e...

  • Analista de ti

    3 semanas atrás

    Limeira, São Paulo, Brasil AMANDA T. G. VICENTE DE CARVALHO ASSESSORIA EM RECURSOS HUMA Tempo inteiro

    Descrição: Responsável por prestar suporte técnico em hardware, software, redes e servidores, garantindo o funcionamento adequado da infraestrutura de TI da empresa. Atua na instalação e manutenção de equipamentos e sistemas, gerenciamento de bancos de dados e módulos de tecnologia, além de auxiliar no controle de licenças de softwares....

  • Analista de Garantia

    3 semanas atrás

    Limeira, São Paulo, Brasil Fabritech indústria e comércio de capacetes LTDA Tempo inteiro

    Bem-vindo a empresa Fabritech, uma empresa de Capacetes desenvolvida com a Melhor Tecnologia do mercado.Nossa planta se instaurou em Limeira em 2018, crescendo a cada dia, oferecendo a nível nacional Capacetes inovadores, tecnológicos e seguros.Atualmente somos uma família com mais de 300 colaboradores, apostando na missão de fornecer o melhor Capacete...

  • Analista de Sistemas

    Há 7 dias

    Limeira, São Paulo, Brasil Papirus Indústria de Papel S.A. Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Requisitos:Superior completo em Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;Desejável inglês intermediário;Necessário conhecimento em Análise de Sistemas, Gerenciamento de Projetos, Linguagens de Programação (ADVPL/TLPP) , MVC, Integração WS Rest, Pontos de Entrada do...

  • operador atendimento i

    3 semanas atrás

    Limeira, São Paulo, Brasil Página de Carreira Tempo inteiro

    Obrigatório: Ensino médio completo Desejável: Principais funções de um operador de atendimento 1. Atendimento ao cliente/usuário Receber mensagens, e-mails ou contatos presenciais. Esclarecer dúvidas, registrar solicitações e oferecer informações. 2. Registro e acompanhamento de demandas Registrar atendimentos em sistemas (protocolos,...

  • Representante de atendimento ao cliente

    1 dia atrás

    Limeira, São Paulo, Brasil Dinamica Assessoria E Representacoes Em Planos De Saude Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por ano

    Descrição do CargoEstamos procurando um Representante de Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe em Limeira, SP onde a Dinamica Assessoria e Representacoes presta servicos comerciais a Operadora Frei Galvão SaúdeAs responsabilidades diárias incluem atender telefone e whatsapp, resolver dúvidas dos clientes, preencher propostas e...