SUPERVISOR DE GOVERNANÇA
Há 18 horas
Garantir a manutenção, limpeza e organização das áreas internas e externas, assegurando o conforto e satisfação do cliente.
- Fazer atendimento ao cliente quando necessário, esclarecendo as dúvidas e buscando a solução para as reclamações;
- Realizar auditoria nas áreas comuns e apartamentos, verificando a qualidade do serviço realizado;
- Fazer liberação de aptos que atendam o padrão de qualidade;
- Supervisionar os serviços executados pela governança e governança limpeza, para que estejam de acordo com as normas e padrões de serviço de arrumação e limpeza;
- Realizar a gestão e controle de materiais como enxoval, equipamentos, consumíveis, amenidades e outros;
- Acompanhar serviços dos funcionários autônomos contratados para grandes demandas;
- Analisar pesquisas de satisfação e registros dos clientes, verificando pontos a melhorar;
- Colaborar no planejamento de ações corretivas e melhorias relacionadas com o setor de governança e serviços gerais;
- Auxiliar na revisão dos procedimentos operacionais;
- Auxiliar na criação de indicadores de desempenho;
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Supervisor De Governança
2 semanas atrás
Ipojuca, Brasil Enotel Hotels & Resorts Tempo inteiroOverviewJoin to apply for the Supervisor de Governança (Governança Andares / Governança Limpeza) - (Cópia) role at Enotel Hotels & ResortsResponsibilitiesFazer atendimento ao cliente quando necessário, esclarecendo as dúvidas e buscando a solução para as reclamações;Realizar auditoria nas áreas comuns e apartamentos, verificando a qualidade do...
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Supervisor de Governança
3 semanas atrás
Ipojuca, Brasil Enotel Hotels & Resorts Tempo inteiroOverviewJoin to apply for the Supervisor de Governança (Governança Andares / Governança Limpeza) - (Cópia) role at Enotel Hotels & Resorts ResponsibilitiesFazer atendimento ao cliente quando necessário, esclarecendo as dúvidas e buscando a solução para as reclamações; Realizar auditoria nas áreas comuns e apartamentos, verificando a qualidade do...
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Supervisora de governança
4 semanas atrás
Ipojuca, Brasil Armação Resort Ltda Tempo inteiroSobre a vaga:A Supervisora de Governança é responsável por liderar e supervisionar a equipe de governança, garantindo a limpeza, organização e manutenção das áreas de hospedagem e áreas comuns do hotel. Atua como ponto de referência para assegurar que os padrões de qualidade e excelência sejam mantidos, proporcionando uma experiência...
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Supervisor de governança
4 semanas atrás
Ipojuca, Brasil ENOTEL - HOTELS & RESORTS SA Tempo inteiroGarantir a manutenção, limpeza e organização das áreas internas e externas, assegurando o conforto e satisfação do cliente. · Fazer atendimento ao cliente quando necessário, esclarecendo as dúvidas e buscando a solução para as reclamações; · Realizar auditoria nas áreas comuns e apartamentos, verificando a...
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Vaga De Supervisor De Gerência
1 semana atrás
Ipojuca, Brasil Kairos RH Tempo inteiroEmpresa localizada na cidade de Ipojuca/PE do ramo Administrativo, contrata Supervisor de gerência. Atribuições: Vaga temporária para a região de ipojuca/pe. Requisitos: Experiência na área de governança. Benefícios: Não especificados. Salário: Não especificado. Tipo de vínculo: Temporário.
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Supervisor de andar
4 semanas atrás
Ipojuca, Brasil GAV Resorts Tempo inteiroEnsino médio completo (desejável superior ou técnico em Hotelaria, Gestão de Pessoas ou áreas correlatas); Experiência prévia em supervisão de limpeza ou como camareira de luxo; Habilidades de liderança, organização e gestão de equipe; Atenção aos detalhes, proatividade e excelente comunicação; Disponibilidade para trabalhar em turnos, finais...
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Supervisor de recepção
4 semanas atrás
Ipojuca, Brasil GAV Resorts Tempo inteiroRequisitos: Ensino médio completo (desejável superior em Hotelaria, Turismo ou Administração) Experiência anterior com recepção em hotel ou resort e liderança de equipe Conhecimento em sistemas PMS (ex: Desbravador, Opera, CMNet ou similares) Excelência em atendimento ao cliente, postura profissional e capacidade de resolver conflitos Organização,...
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Supervisor De Recepção
Há 3 dias
Ipojuca, Brasil Vivá Porto De Galinhas Resort Tempo inteiro- Supervisionar os check-ins e check-outs realizados - Acompanhar as informações do relatório da auditoria contribuindo para a resolução devida para cada caso mencionado - Realizar programação e inicialização de fechadura das UHS - Confeccionar relatório baseado nos opinários recebidos - Apoiar na conferência dos caixas junto ao departamento...
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Supervisor De Andar
Há 7 dias
Ipojuca, Brasil Gav Resorts Tempo inteiroDesde 2014, trilhamos um caminho de crescimento acelerado e hoje somos referência no mercado de multipropriedade.Especializados em resorts de alto padrão, atuamos de forma integrada em todas as etapas do processo: incorporação imobiliária, venda de multipropriedade, construção, entrega, hotelaria e experiência do cliente, sempre com foco em...
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Supervisor de hospedagem
4 semanas atrás
Ipojuca, Brasil ENOTEL - HOTELS & RESORTS SA Tempo inteiroSupervisionar as rotinas das áreas de Recepção, Governança e Limpeza a fim de assegurar os padrões requeridos pelo hotel e prestar um serviço cortês voltado aos hóspedes para que sejam acomodados com sucesso e se sintam satisfeitos com o tratamento recebido. · Apoiar e acompanhar o planejamento das atividades da Recepção,...