Supervisor de Suporte
Há 3 dias
Viva a experiência SONDA
Aqui você transforma sua carreira
Por que fazer parte da SONDA?
Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.
Na SONDA você terá uma experiência de trabalho com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. Um excelente lugar para aprender e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia.
Procuramos SUPERVSOR DE SUPORTE que queira aprender e transformar sua carreira.
Modalidade de Trabalho: Brasilia / DF
Horário:Escala 1:00 20:00 (SEG/SEX) 09:40 13:40 SB ( ESCALAS DE FINS DE SEMANA E FERIADOS)
Nesta função você irá:
- Supervisionar e orientar analistas de suporte técnico (nível 1).
Distribuir atividades e acompanhar desempenho individual e coletivo.
Promover treinamentos e desenvolvimento da equipe.
Gerenciar escalas de trabalho e coberturas de plantão.
Garantir o cumprimento dos SLAs.
Controlar filas de chamados, priorizar demandas
Ideal se você tiver:
- Ensino superior completo na área de Tecnologia ou Afins
- Conhecimentos de MS-Office 365;
- Conhecimento em Service Now (ferramenta de gestão de chamados)
- Conhecimento em gerenciamento de processos da área de TI
O que você pode esperar de nós?
- Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional. Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses.
- Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe.
O que oferecemos?
- SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional.
- Trabalho híbrido. Na SONDA sabemos que a flexibilidade é importante para o seu bem-estar, é por isso que contamos com jornadas presenciais e de teletrabalho.
- SONDA Wellness, um programa que busca apoiá-lo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, menta e social.
- E muito mais
+ Diversidade + Inclusão = Inovação e colaboração
Na SONDA estamos comprometidos com a diversidade. Promovemos um ambiente inclusivo, garantindo que os talentos possam trabalhar em um ambiente positivo que os convide a desenvolver sua carreira profissional com igualdade de oportunidades. Sabermos que a diversidade é um elemento fundamental para impulsionar a inovação, é por isso que buscamos candidatos com base em suas qualificações profissionais, independentemente de raça, cor da pele, religião, idade, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade ou deficiência.
Faça parte da nossa equipe
#VempraSONDA
#LI-ONSITE
#LI-DNI
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Supervisor de Suporte
1 semana atrás
Belém, Pará, Brasil SONDA Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoViva a experiência SONDAAqui você transforma sua carreiraPor que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de...
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Supervisor(a) de TI
Há 14 horas
Belém, Pará, Brasil Tivoli Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoDescrição da empresa Sobre a companhia: A Minor Hotels possui, administra e opera um portfólio diversificado de mais de 530 hotéis, resorts e residências de marca em seis continentes. Flexíveis e adaptáveis às tendências do mercado, impulsionamos o crescimento através das nossas oito marcas hoteleiras, juntamente com um conjunto de negócios...
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Supervisor de Custos
Há 6 dias
Belém, Pará, Brasil ELO RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro R$48.000 - R$54.000 por anoPrincipais Atividades:Supervisionar procedimentos de controle de custos em Alimentos e Bebidas, assegurando conformidade com padrões internos.Analisar entradas e saídas de produtos no Almoxarifado Central.Elaborar e acompanhar relatórios de controle de custos e indicadores financeiros.Auxiliar na definição e acompanhamento do orçamento de custos,...
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Supervisor(a) de Recepção
Há 15 horas
Belém, Pará, Brasil Tivoli Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por anoDescrição da empresa Sobre a companhia: A Minor Hotels possui, administra e opera um portfólio diversificado de mais de 530 hotéis, resorts e residências de marca em seis continentes. Flexíveis e adaptáveis às tendências do mercado, impulsionamos o crescimento através das nossas oito marcas hoteleiras, juntamente com um conjunto de negócios...
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Supervisor(a) BELÉM-PA
2 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil Servfaz Serviços de Mao de Obra Ltda. Tempo inteiro R$28.000 - R$42.000 por anoDESCRIÇÃO DA VAGAAtribuições Supervisionar a equipe composta por Auxiliares de Serviços Gerais (ASGs) e Encarregados, garantindo a correta execução das atividades de limpeza hospitalar; Acompanhar e garantir o cumprimento dos protocolos de higienização e biossegurança no ambiente hospitalar; Planejar, distribuir e monitorar as tarefas diárias da...
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encarregado servicos gerais
Há 6 dias
Belém, Pará, Brasil Prosegur Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por anoFaça parte do time de Heróis de Sangue AmareloNosso propósito é Tornar o Mundo um Lugar Mais Seguro e não vamos parar até conseguir, pois somos incansáveis e pensamos positivamente.Nossa paixão? Cuidar de todos, sejam eles clientes, o planeta ou nossos colaboradores pois as pessoas são importantes para nós.Trabalhamos para que as pessoas vivam...
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Operador de monitoramento(Noturno
Há 3 dias
Belém, Pará, Brasil CLICK SPEED SERVICOS DE TELECOMUNICACOES EIRELI Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoO que não pode faltar:Escolaridade mínima: Ensino médio completoSem experiênciaResidir em BelémModalidade: HíbridoJornada: 12/36 NoturnoConhecimentos:Conhecimento em rede de computadores.Conhecimento básico em pacote office e Windows.O que você vai fazer:Monitoramento de sistemas: Operar e supervisionar alarmes, câmeras de segurança (CFTV) e outros...
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Assistente Operacional Administrativo
Há 3 dias
Belém, Pará, Brasil ELO RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro R$30.000 - R$36.000 por anoPrincipais Atividades:Apoiar as operações do departamento de Governança, incluindo lavanderia, andares e áreas públicas.Controlar e atualizar o status dos quartos e registrar itens de Achados & Perdidos.Atender, distribuir e registrar as demandas recebidas por telefone, e-mail ou sistemas internos.Apoiar na organização de escalas, inventários e na...
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Pessoa Estagiária de Psicologia
Há 14 horas
Belém, Pará, Brasil Unimed Belém Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por anoRealizar atividades como estagiário no serviço de Psicologia, auxiliando na execução dos processos avaliativos e de intervenção, aplicando métodos e técnicas, sob a supervisão do profissional da área.Responsabilidades e atribuiçõesAuxiliar na avaliação de indivíduos e aplicação do plano de intervenção.Dar suporte na elaboração de...
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jovem aprendiz
2 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil Brasil Center Tempo inteiroEstamos em busca de pessoas incríveis para trabalhar em uma empresa com mais de 9.000 funcionários em todo o país. Atuamos nos mercados de Call Center e Comercial, e oferecemos um ambiente desafiador e super motivadorNossos sites têm um ambiente jovem, cheio de aprendizado e colaboração. Com uma infraestrutura moderna e benefícios que valorizam seu...
