Analista Telecom Senior de Redes Privadas 5G

A Telefónica Tech está em busca de um Analista Telecom Sênior para atuação dedicada em ambiente de cliente, responsável pelo suporte operacional de Rede Privada 5G. Este profissional será fundamental para garantir a estabilidade, performance e evolução contínua dos serviços, interagindo diretamente com equipes técnicas e estratégicas do cliente.

Responsabilidades e atribuições

• Prestar suporte operacional em ambientes de Rede Privada 5G, realizando análise, diagnóstico e solução de incidentes complexos.
• Monitorar, configurar e otimizar elementos de rede, assegurando o cumprimento dos requisitos de desempenho e disponibilidade.
• Elaborar relatórios gerenciais e técnicos sobre KPIs e indicadores de rede, recomendando melhorias.
• Atuar em projetos de evolução tecnológica e integração de sistemas, cooperando com equipes multidisciplinares.
• Realizar atendimento direto ao cliente, alinhando demandas, registrando solicitações e acompanhando entregas.
• Participar de processos de gestão de mudanças, apoiando testes e validações em ambiente produtivo.

Requisitos e qualificações

• Ensino superior completo em Engenharia de Telecomunicações, Ciência da Computação, Redes ou áreas relacionadas.
• Experiência relevante em suporte operacional de redes móveis, com destaque para ambientes LTE/5G.
• Conhecimentos sólidos em arquitetura de Redes Privadas 5G, protocolos de telecomunicações e ferramentas de monitoramento de rede.
• Capacidade avançada de troubleshooting, análise de logs e solução de problemas complexos.
• Vivência com processos ITIL e gestão de incidentes, problemas e mudanças.
• Excelência no relacionamento com clientes, postura consultiva, foco em resultados e habilidade de comunicação.
• Inglês técnico para interpretação de documentação e especificações.

Desejável:

• Certificações técnicas em redes móveis por fornecedores reconhecidos.
• Experiência prévia em NB-IoT, LTE-M ou cenários de missão crítica em telecomunicações.

Informações adicionais

Na Telefónica Tech não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores Veja o que ofereceremos* para você:

• VR, VA, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
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• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
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• Ter flexibilidade de horário;
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Nosso foco são serviços e soluções de valor agregado, incluindo serviços profissionais e gerenciados, cloud privada, cloud pública e hosting.

Somos um parceiro global com forte presença local e temos um ecossistema de parcerias desenvolvido com os principais líderes de mercado.

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